¿Cómo configurar DNS en Plesk?

Introducción: ¿Por qué es importante configurar bien los DNS?

Configurar los DNS (Sistema de Nombres de Dominio) es uno de los pasos fundamentales para que tu sitio web funcione correctamente. Si alguna vez has tenido problemas como "el sitio no carga", "el correo no llega" o "la página se ve rara", es muy probable que el problema esté en la configuración de los registros DNS. En este artículo te explicaremos de forma clara y paso a paso cómo configurar DNS en Plesk, el popular panel de control de hosting. Ya seas un principiante o alguien con algo de experiencia, aquí encontrarás todo lo que necesitas saber para gestionar tus dominios y registros DNS sin complicaciones.

Plesk es una herramienta muy potente que te permite administrar servidores web, cuentas de correo, bases de datos y, por supuesto, los DNS de tus dominios. Aprender a configurar los DNS correctamente te dará control total sobre tu presencia en internet, desde redirigir tu dominio a un servidor específico hasta configurar subdominios o servicios de terceros como Google Workspace.

¿Qué son los registros DNS y por qué debes conocerlos?

Antes de meternos en la configuración, es importante que entiendas qué son los registros DNS. Piensa en ellos como las "guías telefónicas" de internet. Cuando alguien escribe tu dominio en el navegador, los servidores DNS buscan las instrucciones que tú has configurado para saber a qué servidor enviar la solicitud. Los tipos de registros más comunes son:

• A (Address): Asocia un nombre de dominio a una dirección IP (IPv4). Por ejemplo, midominio.com apunta a 192.168.1.1.
• AAAA: Similar al registro A, pero para direcciones IPv6.
• CNAME (Canonical Name): Redirige un nombre de dominio a otro. Muy útil para subdominios como www.midominio.com que apunta a midominio.com.
• MX (Mail Exchange): Indica qué servidor gestiona el correo electrónico de tu dominio.
• TXT: Almacena texto informativo, usado a menudo para verificaciones de propiedad (Google, Microsoft) o políticas de seguridad como SPF, DKIM y DMARC.
• NS (Name Server): Define qué servidores DNS son autoritativos para tu dominio.

Conocer estos tipos te ayudará a entender qué estás configurando en Plesk y por qué.

Primeros pasos: Acceder a la configuración de DNS en Plesk

El proceso para configurar DNS en Plesk es bastante intuitivo. Sigue estos pasos para llegar al editor de registros:

1. Inicia sesión en Plesk: Usa tu usuario y contraseña de administrador o de cliente (dependiendo de tu rol). Normalmente accedes mediante una URL como https://tu-servidor:8443.
2. Ve a la sección de dominios: En el panel principal, busca la opción "Sitios web y dominios" o "Dominios". Aquí verás una lista de todos los dominios que tienes registrados.
3. Selecciona tu dominio: Haz clic en el nombre del dominio que deseas configurar.
4. Accede a la configuración DNS: Dentro de las opciones del dominio, busca el icono o enlace que dice "DNS" o "Configuración de DNS". Normalmente tiene un símbolo de un globo terráqueo o una lista de registros.

Una vez dentro, verás una tabla con todos los registros DNS actuales de tu dominio. Aquí podrás añadir, editar o eliminar registros según tus necesidades.

Cómo añadir registros DNS básicos en Plesk

Ahora que estás en el editor, vamos a ver cómo añadir los registros más comunes. El proceso es similar para todos.

Añadir un registro A (para apuntar tu dominio a una IP)

1. En la tabla de registros DNS, haz clic en "Añadir registro" o "Agregar".
2. En el campo "Nombre", escribe @ (arroba) si quieres que el dominio principal (ej. midominio.com) apunte a la IP. Si es para un subdominio, escribe el nombre del subdominio (ej. blog para blog.midominio.com).
3. En "Tipo", selecciona "A".
4. En "Valor", escribe la dirección IP del servidor donde está alojado tu sitio (por ejemplo, 203.0.113.5).
5. Haz clic en "Aceptar" o "Guardar".

[TIP] Si tu sitio usa IPv6, repite el proceso pero selecciona el tipo "AAAA" e ingresa la dirección IPv6.

Añadir un registro CNAME (para redirigir subdominios)

Los registros CNAME son muy útiles para que www.midominio.com funcione correctamente, o para conectar servicios como tiendas online o blogs.

1. Haz clic en "Añadir registro".
2. En "Nombre", escribe www (o el subdominio que quieras redirigir).
3. En "Tipo", selecciona "CNAME".
4. En "Valor", escribe el dominio de destino, por ejemplo, midominio.com (sin www). No olvides el punto al final: midominio.com. (algunos sistemas lo requieren).
5. Guarda los cambios.

Añadir registros MX (para el correo electrónico)

Si usas un servicio de correo externo (como Google Workspace, Microsoft 365 o Zoho), necesitarás configurar los registros MX.

1. Añade un nuevo registro.
2. En "Nombre", escribe @ (para el dominio principal).
3. En "Tipo", selecciona "MX".
4. En "Valor", ingresa la dirección del servidor de correo (ej. aspmx.l.google.com para Gmail).
5. En "Prioridad", asigna un número (por ejemplo, 10 para el principal, 20 para secundarios). Mientras más bajo el número, mayor prioridad.
6. Guarda.

[WARNING] Si cambias los registros MX, el correo puede tardar hasta 48 horas en propagarse. Asegúrate de tener todo configurado en tu proveedor de correo antes de hacer el cambio.

Configuración avanzada: Registros TXT, SPF y DKIM

Para mejorar la entregabilidad de tus correos y evitar que sean marcados como spam, es recomendable configurar registros TXT con políticas SPF y DKIM.

¿Qué es SPF y cómo configurarlo?

SPF (Sender Policy Framework) indica qué servidores están autorizados a enviar correo en nombre de tu dominio.

1. Añade un nuevo registro TXT.
2. En "Nombre", escribe @.
3. En "Valor", escribe algo como: v=spf1 include:_spf.google.com ~all (si usas Gmail). Para otros servicios, consulta su documentación.
4. Guarda.

¿Qué es DKIM y cómo añadirlo?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) agrega una firma digital a tus correos.

1. Tu proveedor de correo te dará un registro TXT específico (normalmente con un nombre como google._domainkey).
2. Añade un nuevo registro TXT.
3. En "Nombre", copia el nombre exacto (ej. google._domainkey).
4. En "Valor", pega el texto largo que te proporcionaron (empieza con v=DKIM1;).
5. Guarda.

[INFO] Muchos proveedores de correo ofrecen asistentes que generan automáticamente estos registros. Solo tienes que copiarlos y pegarlos en Plesk.

Gestión de subdominios y redirecciones

En Plesk también puedes gestionar subdominios y redirecciones desde la sección de DNS. Por ejemplo, si quieres que tienda.midominio.com apunte a un servidor diferente, solo creas un registro A o CNAME para ese subdominio.

Además, si necesitas redirigir todo tu dominio a otra URL (por ejemplo, de midominio.com a midominio.net), puedes hacerlo mediante registros CNAME o usando la función de redirección de Plesk (que se configura en "Sitios web y dominios" > "Redirección").

Solución de problemas comunes con DNS en Plesk

A veces, a pesar de configurar todo correctamente, las cosas no funcionan de inmediato. Aquí tienes algunos problemas frecuentes y cómo resolverlos:

• El sitio no carga después de cambiar DNS: Los cambios DNS pueden tardar entre 1 y 48 horas en propagarse globalmente. Usa herramientas como whatsmydns.net para verificar el estado.
• El correo no se envía o recibe: Revisa que los registros MX estén correctos y que hayas configurado SPF y DKIM. También verifica que tu dominio no esté en listas negras.
• Error "Servidor no encontrado": Asegúrate de que los registros A o CNAME apunten a la IP o dominio correcto. Un error tipográfico es común.
• Propagación lenta: Si necesitas acelerar, puedes reducir el TTL (Time To Live) de los registros antes de hacer cambios. En Plesk, puedes editar el TTL en cada registro (por ejemplo, 300 segundos para pruebas).

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo usar Plesk para gestionar DNS de dominios externos?

Sí, siempre que hayas añadido el dominio a Plesk y configures los nameservers de tu dominio para que apunten a los servidores de Plesk (o viceversa, si usas DNS externos).

¿Qué hago si no veo la opción de DNS en Plesk?

Es posible que tu plan de hosting no incluya gestión de DNS, o que el administrador del servidor haya restringido el acceso. Contacta con tu proveedor de hosting.

¿Cómo cambio los nameservers de mi dominio en Plesk?

Los nameservers se configuran generalmente desde el registrador de dominios (donde compraste el dominio), no en Plesk. Sin embargo, en Plesk puedes ver los nameservers que debes usar en "Herramientas y ajustes" > "Servidores DNS".

¿Puedo tener múltiples registros del mismo tipo?

Sí, por ejemplo, puedes tener varios registros MX para balancear la carga del correo, o varios registros A para apuntar a diferentes IPs (round-robin).

¿Qué es el TTL y cómo afecta a mi configuración?

El TTL (Time To Live) es el tiempo que los servidores DNS guardan en caché tus registros. Un TTL bajo (ej. 300 segundos) hace que los cambios se propaguen rápido, pero aumenta la carga en el servidor. Un TTL alto (ej. 86400 segundos, 1 día) reduce la carga pero retrasa la propagación.

Conclusión: Domina la configuración DNS en Plesk

Configurar DNS en Plesk es una habilidad esencial para cualquier persona que gestione sitios web. Con este artículo, has aprendido desde los conceptos básicos hasta configuraciones avanzadas como SPF y DKIM. Recuerda siempre verificar tus cambios con herramientas externas y tener paciencia con la propagación. Si tienes dudas, no dudes en consultar la documentación oficial de Plesk o contactar a tu proveedor de hosting.

Ahora que ya sabes cómo hacerlo, ¡anímate a experimentar! La práctica es la mejor manera de aprender. Y si en algún momento te sientes perdido, recuerda que siempre puedes volver a este artículo como referencia. ¡Buena suerte con tu configuración DNS!