Crear cuenta de correo en Plesk paso a paso | Tutorial hosting

Introducción

Si tienes un sitio web alojado en un servidor que utiliza Plesk como panel de control, una de las primeras tareas que probablemente querrás realizar es crear una cuenta de correo electrónico profesional. Tener un correo con tu propio dominio (como tunombre@tudominio.com) no solo transmite más confianza a tus clientes, sino que también te permite gestionar tus comunicaciones de forma independiente. En este tutorial Plesk completo y fácil de seguir, te guiaremos paso a paso para que puedas crear cuenta email en cuestión de minutos. No necesitas conocimientos técnicos avanzados, solo seguir las instrucciones al pie de la letra.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con lo siguiente:

Tener acceso al panel de control Plesk de tu hosting (las credenciales te las proporcionó tu proveedor de alojamiento).
Que tu dominio esté correctamente configurado en Plesk (es decir, que aparezca en la lista de dominios).
Tener a mano la contraseña que deseas asignar a la nueva cuenta de correo (debe ser segura).

[INFO] Si aún no tienes Plesk, la mayoría de los planes de hosting compartido o VPS lo incluyen. Pregunta a tu proveedor.

Paso 1: Acceder al panel de Plesk

Primero, abre tu navegador web favorito (Chrome, Firefox, Edge, etc.) y escribe la dirección de acceso a tu panel Plesk. Normalmente es algo como:

https://tudominio.com:8443 o https://ipdelservidor:8443

Si no estás seguro, consulta el correo de bienvenida de tu hosting o contacta a soporte.

Introduce tu nombre de usuario y contraseña de administrador.
Haz clic en Iniciar sesión.

Una vez dentro, verás el escritorio principal de Plesk, con varios iconos y opciones. No te asustes, es más sencillo de lo que parece.

Paso 2: Localizar la sección de correo

En el menú lateral izquierdo, busca la opción Correo o Mail. Dependiendo de la versión de Plesk (Obsidian, Onyx, etc.), puede aparecer como un icono de sobre o una lista. Haz clic ahí.

Si tienes varios dominios, asegúrate de seleccionar el dominio para el cual deseas crear cuenta email. Normalmente, al entrar en "Correo", te mostrará una lista de las cuentas existentes (si las hay) y un botón para añadir nuevas.

[TIP] Si ves la opción "Añadir dirección de correo" o "Crear cuenta", estás en el lugar correcto.

Paso 3: Crear la nueva cuenta de correo

Haz clic en el botón Añadir dirección de correo o Crear cuenta. Se abrirá un formulario con los siguientes campos:

Nombre de la cuenta (parte antes de la @): Aquí escribes el nombre que deseas, por ejemplo: info, contacto, ventas, admin, etc. No uses espacios ni caracteres especiales.
Contraseña: Elige una contraseña segura. Idealmente, debe tener al menos 8 caracteres, combinando letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Confirmar contraseña: Vuelve a escribir la misma contraseña.
Cuota de buzón (opcional): Puedes limitar el espacio que ocupará este correo (por ejemplo, 500 MB, 1 GB, etc.). Si no sabes qué poner, déjalo en "Ilimitado" o el valor por defecto.

Algunas versiones de Plesk también permiten añadir un nombre para mostrar (por ejemplo, "Soporte Técnico") que aparecerá en los correos salientes.

[WARNING] No uses contraseñas obvias como "123456" o "password". Una contraseña débil puede comprometer tu correo y tu dominio.

Paso 4: Configurar opciones adicionales (opcional pero recomendado)

Antes de guardar, revisa las siguientes opciones que suelen aparecer en el formulario:

Habilitar webmail: Marca esta casilla para que puedas acceder al correo desde el navegador usando webmail Plesk (por ejemplo, Roundcube o Horde). Es muy útil si no quieres configurar un cliente de correo.
Reenviar a otra dirección: Si deseas que los correos de esta cuenta se reenvíen automáticamente a otro email (como tu Gmail), puedes configurarlo aquí.
Autorespuesta: Puedes activar un mensaje automático para cuando estés de vacaciones o fuera de la oficina.

No te preocupes si no entiendes todo; lo básico es tener la cuenta creada. Siempre puedes modificar estos ajustes después.

Paso 5: Guardar y verificar

Una vez completados los campos, haz clic en Aceptar o Crear. El sistema procesará la solicitud y en unos segundos verás la nueva cuenta en la lista de direcciones de correo.

Para comprobar que todo funciona:

Desde la misma interfaz de Plesk, puedes hacer clic en el icono de webmail (normalmente un sobre o un globo) al lado de la cuenta. Se abrirá una nueva pestaña con el cliente de correo online.
Inicia sesión con la dirección completa (ej: info@tudominio.com) y la contraseña que pusiste.
Si ves la bandeja de entrada vacía y puedes redactar un correo de prueba, ¡enhorabuena! Tu correo Plesk está listo.

[TIP] Si no puedes acceder al webmail, verifica que hayas marcado la opción "Habilitar webmail" al crear la cuenta. También puede ser necesario esperar unos minutos para que los DNS se propaguen.

Cómo acceder al correo desde tu teléfono o computadora

Una vez creada la cuenta, puedes configurarla en cualquier cliente de correo (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Gmail, etc.). Los datos que necesitarás son:

Dirección de correo: tucuenta@tudominio.com
Contraseña: La que elegiste.
Servidor de correo entrante (IMAP): mail.tudominio.com (o la IP del servidor). Puerto: 993 con SSL.
Servidor de correo saliente (SMTP): mail.tudominio.com. Puerto: 465 con SSL.

[INFO] Si tu dominio usa un servicio de DNS externo, es posible que debas crear registros MX. Pero en la mayoría de los casos, Plesk lo configura automáticamente.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo crear múltiples cuentas de correo en Plesk?

Sí, no hay límite (dependiendo de tu plan de hosting). Solo repite los pasos anteriores para cada cuenta que necesites.

¿Qué hago si olvido la contraseña de mi correo?

Desde el panel de Plesk, ve a la sección Correo, selecciona la cuenta y haz clic en Cambiar contraseña. Podrás asignar una nueva.

¿Puedo usar mi correo de Plesk con Gmail?

Sí, puedes configurarlo como una cuenta externa en Gmail usando IMAP. Así recibirás y enviarás correos desde tu dominio directamente en Gmail.

¿Cómo configuro el webmail Plesk?

Simplemente accede a https://tudominio.com/webmail o desde el panel de Plesk haciendo clic en el icono de webmail al lado de la cuenta. Allí podrás elegir entre Roundcube, Horde o SquirrelMail.

¿Es seguro el correo de Plesk?

Sí, siempre que uses contraseñas fuertes y mantengas actualizado tu servidor. Además, Plesk incluye protección antispam y antivirus.

[WARNING] Si tu servidor usa Syspanel (anteriormente conocido como HestiaCP), el proceso es diferente. En ese caso, accede por el puerto 2106 (ej: https://tudominio.com:2106) y busca la sección de correo. Pero este tutorial está enfocado en Plesk.

Consejos finales

Mantén un registro de las cuentas que creas, especialmente si gestionas varias para empleados o clientes.
Revisa periódicamente el espacio de los buzones para evitar que se llenen y dejen de recibir correos.
Usa el webmail Plesk cuando estés fuera de tu computadora principal; es rápido y no requiere configuración adicional.

Crear una cuenta de correo en Plesk es un proceso sencillo que te tomará menos de 5 minutos. Con este tutorial Plesk, ya tienes las herramientas para gestionar tu comunicación profesional de manera autónoma. Si te surge alguna duda, no dudes en consultar la documentación de tu proveedor de hosting o escribirnos en los comentarios.

¡Ahora ya puedes empezar a enviar correos desde tu propio dominio!