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Cómo subir archivos por FTP en cPanel con FileZilla

Actualizado el 15 de septiembre de 2025

¿Qué necesitas para empezar? Requisitos básicos

Antes de lanzarte a subir archivos, asegúrate de tener todo a mano. No te preocupes, es muy sencillo.

Necesitarás tres cosas:

  • Tus datos de conexión FTP: Los encuentras en el panel de control de tu hosting, específicamente en la sección "Cuentas FTP" de cPanel. Busca el nombre de usuario FTP, el servidor (normalmente tu dominio o una IP) y tu contraseña.
  • El programa FileZilla: Es gratuito y fácil de usar. Descárgalo desde su sitio oficial (filezilla-project.org). No descargues versiones "portátiles" de sitios dudosos.
  • Tu sitio web listo: Los archivos que quieras subir (HTML, imágenes, CSS, etc.) deben estar en una carpeta en tu computadora, organizados como quieras que se vean en tu web.

[TIP] Si no encuentras tus datos FTP en cPanel, revisa la sección "FTP" o "Cuentas FTP". Allí podrás crear una nueva cuenta si es necesario. Anota el nombre de usuario, el servidor y la contraseña en un lugar seguro.

Paso 1: Conectarte a tu servidor con FileZilla

FileZilla es como un explorador de archivos, pero para internet. Te permite ver los archivos de tu computadora y los de tu servidor al mismo tiempo.

Sigue estos pasos para conectarte:

  1. Abre FileZilla en tu computadora.
  2. En la parte superior, verás cuatro campos vacíos: Servidor, Nombre de usuario, Contraseña y Puerto.
  3. Introduce tus datos de conexión FTP de cPanel:
    • Servidor: Escribe tu dominio (ej: tudominio.com) o la dirección IP que te proporcionó tu hosting.
    • Nombre de usuario: El usuario FTP que creaste en cPanel.
    • Contraseña: La contraseña de ese usuario.
    • Puerto: Déjalo en 21 (es el puerto estándar para FTP). Si tu hosting usa SFTP, el puerto suele ser el 22.
  4. Haz clic en Conexión rápida. FileZilla intentará conectar con tu servidor.

[INFO] Si ves un mensaje de advertencia sobre un certificado desconocido, no te asustes. Es normal en conexiones FTP. Marca la casilla "Confiar siempre en este certificado" y haz clic en "Aceptar". Es una medida de seguridad para evitar conexiones no autorizadas.

Una vez conectado, verás dos paneles principales:

  • Panel izquierdo (Sitio local): Muestra los archivos y carpetas de tu computadora.
  • Panel derecho (Sitio remoto): Muestra los archivos y carpetas de tu servidor de hosting.

¡Ya estás dentro! Ahora solo falta mover los archivos.

Paso 2: Navegar a la carpeta correcta en tu servidor

En tu servidor de hosting, los archivos de tu sitio web suelen estar dentro de una carpeta llamada public_html o www. Es la carpeta raíz desde donde se sirve tu web.

En el panel derecho (sitio remoto), busca esa carpeta. Normalmente está justo al entrar. Si no la ves, puede que esté dentro de otra carpeta con el nombre de tu dominio.

Haz doble clic en public_html (o www) para entrar. Verás que el contenido del panel derecho cambia. Si es la primera vez que accedes, probablemente esté vacía o tenga algunos archivos de instalación.

[WARNING] No borres archivos que no reconozcas. Algunos son necesarios para el funcionamiento de tu hosting, como .htaccess o index.php. Si tienes dudas, consulta con tu proveedor de hosting.

Paso 3: Subir tus archivos desde tu computadora al servidor

Ahora viene la parte fácil. En el panel izquierdo (sitio local), navega hasta la carpeta de tu computadora donde tienes los archivos de tu sitio web.

Selecciona los archivos o carpetas que quieras subir. Puedes hacerlo de varias formas:

  • Arrastra y suelta: Simplemente haz clic en los archivos del panel izquierdo y arrástralos al panel derecho.
  • Botón derecho: Haz clic derecho sobre los archivos seleccionados y elige "Subir".
  • Menú: Ve a "Transferir" en la barra de menú y selecciona "Subir".

FileZilla empezará a transferir los archivos. Verás una lista de archivos en la parte inferior, con barras de progreso. Cuando terminen, los archivos aparecerán en el panel derecho.

[TIP] Si tu sitio web tiene muchas imágenes o archivos grandes, la transferencia puede tardar unos minutos. Ten paciencia. FileZilla te mostrará el tiempo estimado restante.

Paso 4: Verificar que todo está correcto

Una vez que la transferencia haya terminado, es hora de comprobar que tu sitio web funciona.

Abre tu navegador web y escribe tu dominio (ej: tudominio.com). Si todo está bien, deberías ver tu sitio web tal como lo diseñaste.

Si ves un error 404 o una página en blanco, revisa lo siguiente:

  • Archivo index: Asegúrate de que hayas subido un archivo llamado index.html o index.php en la carpeta public_html. Es el archivo que el servidor busca por defecto.
  • Rutas correctas: Si tu sitio web tiene enlaces a imágenes o archivos CSS, asegúrate de que las rutas sean correctas (por ejemplo, imagenes/foto.jpg).
  • Permisos de archivos: A veces los archivos necesitan permisos específicos. En FileZilla, haz clic derecho sobre un archivo en el panel remoto y selecciona "Permisos de archivos". Normalmente, los archivos deben tener permisos 644 y las carpetas 755.

[INFO] Si tu sitio usa una base de datos (como WordPress), asegúrate de haber configurado correctamente el archivo de conexión (por ejemplo, wp-config.php). Si no, la web se verá sin contenido dinámico.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Aquí respondemos las dudas más comunes de usuarios como tú.

¿Por qué no puedo conectar con FileZilla?

Revisa estos puntos:

  • Datos incorrectos: Asegúrate de que el servidor, usuario y contraseña sean los correctos. Puedes verificarlos en cPanel.
  • Puerto equivocado: Si tu hosting usa SFTP, el puerto es el 22, no el 21.
  • Firewall o antivirus: A veces bloquean las conexiones FTP. Desactívalos temporalmente para probar.
  • Servidor caído: Contacta a tu proveedor de hosting para confirmar que el servidor esté funcionando.

¿Cuánto tiempo tarda en subir un sitio web?

Depende del tamaño de los archivos y la velocidad de tu conexión a internet. Un sitio pequeño con pocas imágenes puede tardar segundos. Un sitio grande con videos o muchas fotos puede tardar varios minutos.

¿Qué hago si subo archivos pero no se ven en la web?

Primero, verifica que hayas subido los archivos a la carpeta correcta (public_html o www). Luego, asegúrate de que el archivo principal se llame index.html o index.php. Si el problema persiste, revisa los permisos de los archivos como te explicamos antes.

¿Puedo subir archivos desde un teléfono o tableta?

Sí, pero es más complicado. FileZilla no tiene versión oficial para móviles. Puedes usar aplicaciones como "FTP Manager" o "AndFTP", pero te recomendamos hacerlo desde una computadora para mayor control.

¿Qué pasa si mi hosting usa Syspanel (HestiaCP)?

Si tu proveedor de hosting te dice que uses Syspanel (la versión amigable de HestiaCP), el proceso es similar. La única diferencia es que el puerto de acceso para FTP suele ser el 2106. Asegúrate de configurar ese puerto en FileZilla al conectarte.

[WARNING] No confundas el puerto de acceso a Syspanel (2106) con el puerto FTP estándar (21). Si tu hosting usa Syspanel, verifica con tu proveedor cuál es el puerto exacto para FTP.

¿Es seguro usar FTP?

FTP transfiere datos sin cifrar, lo que puede ser un riesgo si alguien intercepta tu conexión. Para mayor seguridad, usa SFTP (puerto 22) si tu hosting lo permite. En cPanel, puedes encontrar la opción de SFTP en la sección "FTP". Si no está disponible, considera usar una VPN o un cliente FTP que soporte cifrado.

Consejos finales para una experiencia sin problemas

Subir archivos por FTP es una habilidad básica que todo dueño de sitio web debería dominar. Con FileZilla, es tan fácil como arrastrar y soltar.

Recuerda:

  • Organiza tus archivos localmente: Ten una carpeta en tu computadora con la estructura exacta de tu web. Así evitarás subir archivos de más o de menos.
  • Haz copias de seguridad: Antes de subir archivos nuevos, descarga una copia de los existentes en el servidor. Así, si algo sale mal, puedes restaurarlos.
  • Actualiza regularmente: Si tu web es dinámica (como WordPress), actualiza los archivos cuando hagas cambios. No esperes a que se acumulen.
  • Pide ayuda si la necesitas: Los proveedores de hosting suelen tener soporte técnico. Si te sientes perdido, no dudes en contactarlos.

[TIP] Si tienes muchos archivos, considera usar herramientas como Git o un plugin de sincronización. Pero para la mayoría de los casos, FileZilla es más que suficiente.

¡Y eso es todo! Ahora ya sabes cómo subir archivos por FTP en cPanel con FileZilla. Tu sitio web está a solo unos clics de distancia.

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

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Agustín y Mikel