Cómo crear un correo en Plesk | Guía paso a paso

¡Hola! Si estás leyendo esto, seguramente necesitas crear una cuenta de correo electrónico profesional para tu sitio web. Es un paso fundamental para dar una imagen seria a tus clientes, y si tu hosting usa Plesk, estás de suerte. Plesk es uno de los paneles de control más populares y amigables que existen.

En esta guía completa, te voy a enseñar paso a paso cómo crear correo Plesk, gestionar tu Plesk email y sacarle el máximo provecho a tu cuenta de correo Plesk. No necesitas ser un experto técnico, solo seguir las instrucciones al pie de la letra.

Vamos a dividir este tutorial Plesk en secciones muy claras para que no te pierdas. Al final, incluso responderé las preguntas más frecuentes que recibimos en soporte técnico. ¡Empezamos!

¿Qué necesitas antes de empezar?

Antes de lanzarnos a crear la cuenta, asegurémonos de que tienes todo lo necesario. Es como preparar los ingredientes antes de cocinar.

Acceso a Plesk: Necesitas las credenciales (usuario y contraseña) que te proporcionó tu proveedor de hosting. Normalmente accedes escribiendo en tu navegador algo como https://tudominio.com:8443 o la URL que te hayan dado.
Un dominio añadido: La cuenta de correo estará asociada a un dominio (ej: tudominio.com). Asegúrate de que tu dominio ya esté agregado en Plesk y apuntando correctamente.
Plan de hosting con soporte de correo: La mayoría de los planes incluyen cuentas de correo, pero verifica que no tengas límites de cuentas o espacio en disco para el buzón.
Datos de tu proveedor de correo (opcional): Si planeas configurar el correo en un programa como Outlook o en tu móvil, necesitarás los datos del servidor (que te daré más adelante).

[INFO] Si tu proveedor de hosting usa otro panel como Syspanel (anteriormente conocido como HestiaCP), el proceso es diferente. En Syspanel, el acceso suele ser por el puerto 2106 (ej: https://tudominio.com:2106). Esta guía está enfocada exclusivamente en Plesk.

Paso a paso: Cómo crear una cuenta de correo en Plesk

Aquí viene la parte práctica. Sigue estos pasos en orden y en menos de 5 minutos tendrás tu correo listo.

1. Inicia sesión en Plesk

Abre tu navegador web favorito (Chrome, Firefox, Edge) y escribe la dirección de acceso a Plesk. Introduce tu nombre de usuario y contraseña. Una vez dentro, verás el panel principal con todas las herramientas.

2. Accede a la sección de Correo Electrónico

En el menú lateral izquierdo, busca y haz clic en la opción Correo Electrónico (a veces aparece como "Mail" o "Email"). Aquí es donde se gestiona todo lo relacionado con el Plesk email de tu dominio.

3. Haz clic en "Crear Dirección de Correo Electrónico"

Verás una lista de las cuentas existentes (si las hay) y un botón que dice Crear Dirección de Correo Electrónico o un icono con un sobre y un signo "+". Púlsalo.

4. Completa los datos de la nueva cuenta

Se abrirá un formulario. Rellena los campos con cuidado:

Nombre de la cuenta (parte local): Es la parte que va antes de la "@". Por ejemplo, si quieres info@tudominio.com, aquí escribirías info. Puedes usar letras, números, puntos y guiones bajos.
Contraseña: Elige una contraseña segura. Plesk te muestra un indicador de fortaleza. Importante: No uses la misma contraseña que la de tu panel de control. Una buena práctica es usar una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Confirmar contraseña: Escríbela de nuevo para asegurarte de que no hay errores.
Buzón de correo (tamaño): Define el espacio que tendrá este buzón. Si no sabes cuánto poner, déjalo en el valor por defecto (suele ser ilimitado o un valor alto como 1 GB). Puedes cambiarlo después si es necesario.

[TIP] Para contraseñas seguras, puedes usar un gestor de contraseñas o una frase fácil de recordar pero difícil de adivinar, como MiPerro3S$alto!.

5. Opciones adicionales (opcional pero recomendable)

Antes de crear la cuenta, Plesk te ofrece algunas opciones extra que vale la pena revisar:

Habilitar el servicio de correo: Asegúrate de que la casilla esté marcada (normalmente lo está por defecto).
Acceso a webmail: Marca esta opción si quieres que el usuario pueda leer sus correos desde un navegador (por ejemplo, usando Roundcube o Horde). Es muy útil para acceder desde cualquier ordenador.
Redirección de correo: Si marcas esta opción, puedes hacer que todos los correos que lleguen a esta cuenta se reenvíen automáticamente a otra dirección (por ejemplo, tu Gmail personal). Útil para no tener que revisar dos bandejas de entrada.

6. Haz clic en "Aceptar" o "Crear"

¡Listo! Ya has creado tu cuenta de correo Plesk. Verás que aparece en la lista de cuentas de correo. Ahora ya puedes empezar a usarla.

Cómo configurar tu correo en un cliente (Outlook, Thunderbird, móvil)

Tener la cuenta creada está muy bien, pero lo normal es que quieras leer y enviar correos desde un programa o tu teléfono. Aquí tienes los datos que necesitas para configurar cualquier cliente de correo.

Datos de configuración (IMAP vs. POP3)

Te recomiendo usar IMAP porque sincroniza todos los correos entre dispositivos (si lees un correo en el móvil, también aparecerá como leído en el ordenador). El POP3 descarga los correos y los borra del servidor, lo que no es ideal si usas varios dispositivos.

Protocolo	Servidor entrante (IMAP/POP3)	Puerto (SSL/TLS)	Servidor saliente (SMTP)	Puerto (SSL/TLS)
IMAP	`mail.tudominio.com`	993	`mail.tudominio.com`	465
POP3	`mail.tudominio.com`	995	`mail.tudominio.com`	465

Datos comunes:

Nombre de usuario: La dirección de correo completa (ej: info@tudominio.com).
Contraseña: La que pusiste al crear la cuenta.
Autenticación: Requerida (contraseña normal).
SSL/TLS: Sí, es obligatorio para mayor seguridad.

[WARNING] Si tu dominio no tiene configurado un registro DNS llamado "mail", es posible que mail.tudominio.com no funcione. En ese caso, pregunta a tu proveedor de hosting cuál es el servidor de correo (suele ser algo como servidor1.mihosting.com). Otra opción es usar el nombre del servidor que aparece en Plesk en la sección de "Herramientas y Configuraciones" > "Configuración de correo".

Configuración en un móvil Android o iPhone

Ve a Ajustes > Correo (iPhone) o Ajustes > Cuentas (Android).
Selecciona Añadir cuenta > Otra > Añadir cuenta de correo manualmente.
Introduce tu nombre, dirección de correo y contraseña.
Elige IMAP (recomendado) o POP3.
Introduce los datos del servidor entrante y saliente de la tabla de arriba.
Asegúrate de que el puerto y la seguridad SSL estén correctos.
Pulsa Siguiente y el teléfono verificará la configuración. Si todo está bien, ¡ya puedes usar tu correo!

Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre cuentas de correo en Plesk

Aquí respondo las dudas más comunes que nos llegan al soporte técnico.

¿Puedo crear varias cuentas de correo?

Sí, sin problema. Plesk te permite crear tantas cuentas como lo permita tu plan de hosting. Simplemente repite los pasos que te he explicado.

¿Cómo cambio la contraseña de una cuenta de correo?

Ve a la sección Correo Electrónico en Plesk.
Localiza la cuenta que quieres modificar.
Haz clic en el icono de la cuenta (normalmente el nombre o un engranaje).
Busca la opción Cambiar Contraseña.
Introduce la nueva contraseña y confírmala. Guarda los cambios.

¿Por qué no recibo correos en mi nueva cuenta?

Esto puede deberse a varias razones. Las más comunes son:

Problemas de DNS: Los registros MX de tu dominio no están apuntando al servidor de correo de Plesk. Contacta a tu proveedor de hosting para que verifique esto.
El buzón está lleno: Revisa el espacio ocupado en la cuenta de correo desde Plesk.
Filtro antispam: El correo pudo haber sido marcado como spam. Revisa la carpeta de spam desde el webmail.
El remitente tiene un error: Pide a quien te envió el correo que verifique la dirección.

¿Puedo usar mi cuenta de correo de Plesk con Gmail o Outlook.com?

Sí, es posible configurar el reenvío (como vimos antes) o, más recomendable, añadir la cuenta como una cuenta externa en Gmail/Outlook.com usando los datos IMAP/SMTP que te di. Gmail tiene una opción llamada "Correo POP3" o "Añadir otra cuenta de correo" que te permite hacerlo.

¿Qué hago si olvido la contraseña de mi cuenta de correo?

No te preocupes. Si tienes acceso al panel de Plesk (con tu usuario administrador), puedes cambiar la contraseña de cualquier cuenta de correo siguiendo los pasos de la pregunta anterior. Si no tienes acceso, deberás contactar al soporte de tu hosting para que te ayuden a restablecerla.

¿Puedo crear alias de correo?

Sí. Un alias es una dirección de correo que redirige automáticamente todos los mensajes a otra cuenta principal (sin tener un buzón propio). Por ejemplo, puedes crear el alias ventas@tudominio.com que redirija a info@tudominio.com. En Plesk, dentro de la sección de Correo Electrónico, busca la opción Alias de correo o Redirección.

Conclusión: Tu correo profesional ya está listo

Crear una cuenta de correo Plesk es un proceso sencillo que te toma apenas unos minutos. Con esta guía, ya no tienes excusa para no tener un correo con tu propio dominio, lo que transmite mucha más confianza que usar un Gmail o Yahoo gratis.

Recuerda que la gestión del Plesk email es muy intuitiva una vez que le coges el truco. Si en algún momento te surge alguna duda, vuelve a este tutorial Plesk o contacta con el soporte técnico de tu hosting. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Espero que este artículo te haya sido de gran utilidad. No dudes en compartirlo con quien lo necesite. ¡Un saludo y feliz envío de correos!