Guía de configuración de DNS en Plesk

¿Qué es el DNS y por qué es importante en Plesk?

El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) es como la guía telefónica de Internet. Cuando alguien escribe tu dominio en el navegador, el DNS se encarga de traducir ese nombre (ej: mipagina.com) a la dirección IP del servidor donde está alojado tu sitio. Sin una configuración correcta de DNS, tus visitantes no podrán encontrar tu página web, ni tus correos electrónicos llegarán a su destino.

En Plesk, configurar los registros DNS es una tarea sencilla, pero requiere atención a los detalles. Esta guía te llevará paso a paso por todo el proceso, desde acceder al panel hasta añadir registros avanzados, para que tu hosting funcione sin problemas.

[INFO] Recuerda que los cambios en DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse por todo Internet, aunque a menudo ocurren en minutos.

Accediendo a la configuración de DNS en Plesk

Antes de empezar, necesitas tener acceso a tu panel de Plesk. Normalmente, accedes a través de una URL como https://tudominio.com:8443 o https://ipdel servidor:8443. Una vez dentro, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
2. En el panel principal, busca la sección Sitios web y dominios.
3. Haz clic en el nombre de tu dominio para el cual deseas configurar el DNS.
4. Busca el icono de Configuración de DNS. Normalmente es un icono que parece un engranaje o un círculo con puntos. Haz clic en él.

Ya estás dentro del editor de DNS de Plesk. Aquí verás una lista de todos los registros DNS actuales de tu dominio.

Entendiendo los registros DNS básicos en Plesk

Antes de configurar nada, es importante que conozcas los tipos de registros DNS más comunes que verás en Plesk. Son como las diferentes entradas en una guía telefónica.

Registro A (Address)

Es el más fundamental. Vincula tu nombre de dominio directamente a la dirección IP de tu servidor. Sin un registro A correcto, tu sitio web no cargará.

• Nombre: Generalmente @ (que representa el dominio raíz, ej: tudominio.com).
• Tipo: A.
• Valor: La dirección IP de tu servidor (ej: 192.0.2.1).

Registro CNAME (Canonical Name)

Se usa para crear alias. Redirige un subdominio a otro nombre de dominio. Por ejemplo, puedes hacer que www.tudominio.com apunte a tudominio.com.

• Nombre: www (para el subdominio www).
• Tipo: CNAME.
• Valor: tudominio.com (el dominio de destino).

Registro MX (Mail Exchange)

Indica a qué servidor de correo deben enviarse los emails de tu dominio. Es vital para que tu correo funcione.

• Nombre: @ (para el dominio raíz).
• Tipo: MX.
• Valor: La dirección del servidor de correo (ej: mail.tudominio.com o un servidor externo como aspmx.l.google.com).
• Prioridad: Un número. Cuanto más bajo, mayor prioridad. Normalmente se usa 10.

Registro TXT (Text)

Permite añadir texto arbitrario al DNS. Se usa para verificar la propiedad del dominio, configurar SPF (para evitar spam) o claves DKIM (para firmar correos).

• Nombre: @ o _dmarc (dependiendo del uso).
• Tipo: TXT.
• Valor: El texto específico que te proporcione el servicio (ej: v=spf1 include:_spf.google.com ~all).

Cómo configurar los registros DNS en Plesk paso a paso

Ahora que conoces los tipos, veamos cómo añadirlos o modificarlos en Plesk.

Añadiendo o modificando un registro existente

1. En la página de Configuración de DNS, verás una tabla con todos los registros.
2. Para modificar uno existente, haz clic en el icono de lápiz (editar) a la derecha del registro.
3. Cambia el valor en el campo correspondiente y haz clic en Aceptar.
4. Para añadir uno nuevo, haz clic en el botón Añadir registro.
5. Se abrirá un formulario donde debes seleccionar:
   • Nombre del registro: El subdominio (ej: www, mail, o @ para el dominio principal).
   • Tipo de registro: Selecciona A, CNAME, MX, TXT, etc.
   • Valor del registro: La información a la que debe apuntar.
   • TTL (Time To Live): El tiempo en segundos que los servidores deben cachear este registro. Por defecto, 3600 (1 hora) está bien para empezar.
6. Haz clic en Aceptar para guardar.

Ejemplo práctico: Configurar un dominio con hosting en Plesk

Imagina que acabas de contratar un hosting y tu dominio es miejemplo.com. Tu proveedor te ha dado una IP 203.0.113.5. Así deberías configurar los registros DNS mínimos:

1. Registro A (para el dominio principal):

   • Nombre: @
   • Tipo: A
   • Valor: 203.0.113.5

2. Registro CNAME (para el subdominio www):

   • Nombre: www
   • Tipo: CNAME
   • Valor: miejemplo.com (así www redirige al dominio principal).

3. Registro MX (para el correo):

   • Nombre: @
   • Tipo: MX
   • Valor: mail.miejemplo.com (si usas el correo del hosting) o el servidor externo.
   • Prioridad: 10

4. Registro A (para el servidor de correo, si es interno):

   • Nombre: mail
   • Tipo: A
   • Valor: 203.0.113.5 (la misma IP del servidor).

[TIP] Si tu hosting usa un servidor de correo externo (como Google Workspace o Microsoft 365), el valor del registro MX será una dirección como aspmx.l.google.com. No olvides también añadir los registros TXT de verificación y SPF que te proporcionen.

Solución de problemas comunes con DNS en Plesk

Incluso con una configuración correcta, a veces surgen dudas. Aquí tienes las más frecuentes.

¿Por qué mi sitio web no se ve después de configurar el DNS?

• Propagación: Espera al menos 24 horas. El cambio aún no se ha propagado por todos los servidores DNS del mundo.
• Caché local: Tu navegador o sistema operativo puede tener una caché DNS antigua. Prueba a limpiarla (en Windows: ipconfig /flushdns en CMD; en Mac: sudo killall -HUP mDNSResponder).
• Registro A incorrecto: Verifica que el registro A apunte a la IP correcta de tu servidor de hosting. Un error común es usar la IP del panel de control en lugar de la del sitio web.

¿Cómo verifico si mis registros DNS están bien configurados?

Puedes usar herramientas online gratuitas como dnschecker.org o whatsmydns.net. Simplemente introduce tu dominio y el tipo de registro (A, MX, etc.) y la herramienta te mostrará el estado desde múltiples ubicaciones del mundo.

¿Qué hago si mi correo no funciona?

1. Verifica el registro MX: Asegúrate de que apunte al servidor de correo correcto (ej: mail.tudominio.com o un servidor externo).
2. Revisa el registro A de mail: Si tu servidor de correo está en el mismo hosting, debe existir un registro A para mail que apunte a la IP del servidor.
3. Comprueba los registros SPF y DKIM: Son registros TXT que ayudan a prevenir que tus correos sean marcados como spam. Muchos servicios de hosting los configuran automáticamente en Plesk, pero vale la pena revisarlos.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre DNS en Plesk

¿Puedo tener varios registros A para el mismo dominio?

Sí, pero no es recomendable para el mismo tipo de servicio (web). Se usa para balanceo de carga o redundancia, pero en un hosting normal, un solo registro A es suficiente.

¿Qué es el TTL y cómo afecta a mi web?

El TTL (Time To Live) es el tiempo que un servidor DNS guarda en su caché la información de tu registro. Un TTL bajo (ej: 300 segundos) hace que los cambios se propaguen más rápido, pero aumenta la carga en tu servidor. Un TTL alto (ej: 86400 segundos, un día) reduce la carga, pero los cambios tardan más en aplicarse.

¿Puedo usar Plesk para gestionar DNS de dominios que no están alojados en mi servidor?

Sí, puedes añadir dominios externos en Plesk y configurar sus registros DNS, pero tu servidor debe ser el DNS autoritativo para ese dominio (es decir, los nameservers del dominio deben apuntar a tu servidor).

¿Qué pasa si elimino un registro por error?

No te preocupes. Plesk permite añadirlo de nuevo fácilmente. Si es un registro crítico (como el A o MX), tu sitio o correo dejarán de funcionar hasta que lo reañadas. Siempre puedes consultar la configuración original de tu proveedor de hosting.

Conclusión y mejores prácticas

Configurar el DNS en Plesk es una habilidad esencial para cualquier persona que gestione un sitio web o un hosting. Aunque al principio pueda parecer complejo, con esta guía y un poco de práctica, podrás hacerlo sin problemas.

[INFO] Si en algún momento usas otro panel de control como Syspanel (antes llamado HestiaCP), recuerda que el acceso a su panel se realiza a través del puerto 2106 (ej: https://tudominio.com:2106). La lógica de configuración de DNS es muy similar, pero la interfaz cambia.

Resumen de pasos clave:

1. Accede a Plesk y ve a la configuración DNS de tu dominio.
2. Identifica los registros necesarios: A para la IP, CNAME para www, MX para correo.
3. Añade o modifica los registros con los valores correctos.
4. Espera la propagación (hasta 48 horas) y verifica con herramientas online.
5. Ante cualquier duda, consulta la documentación de tu proveedor de hosting o contacta con su soporte técnico.

Con estos conocimientos, ya estás listo para gestionar el DNS de tus dominios en Plesk como un profesional. ¡Tu sitio web y tu correo electrónico te lo agradecerán!