Cómo actualizar WordPress manualmente con FTP o cPanel

Actualizar WordPress de forma manual puede parecer una tarea compleja, pero es una de las habilidades más útiles que puedes tener como administrador de tu sitio web. A veces, la opción de actualización automática falla, tu hosting tiene restricciones o simplemente prefieres tener el control total del proceso. Aquí te explicaré paso a paso cómo hacerlo usando dos métodos muy comunes: a través de un cliente FTP o directamente desde el administrador de archivos de cPanel (o Syspanel).

No importa si eres principiante, con esta guía tendrás una actualización segura y sin sobresaltos. Recuerda que mantener WordPress actualizado es clave para la seguridad y el rendimiento de tu web.

¿Por qué actualizar WordPress manualmente?

Antes de meternos en faena, es bueno entender por qué a veces conviene hacerlo a mano. Las actualizaciones automáticas son geniales, pero fallan por varias razones: problemas de permisos de archivos, límites de memoria del servidor, plugins incompatibles o simplemente porque el proceso se queda colgado.

Al hacerlo manualmente, tú decides cuándo y cómo se realiza el cambio. Además, es una excelente oportunidad para hacer una copia de seguridad y limpiar archivos basura. Es un proceso que, una vez que lo dominas, te da mucha tranquilidad.

Preparación antes de cualquier actualización

Este paso es obligatorio. No lo saltes, por favor. Una mala actualización puede dejar tu web en blanco.

1. Haz una copia de seguridad completa

Necesitas guardar dos cosas: los archivos de tu sitio y la base de datos.

Desde cPanel (o Syspanel):

Ve a la sección "Archivos" y busca "Administrador de Archivos" o "File Manager".
Navega hasta la carpeta public_html (o la carpeta donde esté instalado tu WordPress).
Selecciona todos los archivos y carpetas, haz clic derecho y elige "Comprimir" para crear un ZIP. Descárgalo a tu ordenador.
Luego, en la sección "Bases de Datos", entra a "phpMyAdmin". Selecciona tu base de datos de WordPress, haz clic en "Exportar" y elige el método rápido. Descarga el archivo SQL.

Desde FTP:

Conéctate a tu servidor con un cliente como FileZilla.
Arrastra toda la carpeta de WordPress (normalmente public_html) a tu escritorio. Esto puede tardar un rato.
Para la base de datos, necesitarás acceder a phpMyAdmin desde tu panel de control (cPanel o Syspanel) y exportarla igual que arriba.

[WARNING] No confíes solo en la copia de seguridad que hace tu hosting. Ten siempre una copia local. Si algo sale mal, podrás restaurar todo en minutos.

2. Desactiva todos los plugins

Antes de actualizar, desactiva todos los plugins desde el panel de administración de WordPress (Apariencia > Plugins). Esto evita conflictos durante el proceso. Puedes volver a activarlos después de la actualización.

Método 1: Actualizar WordPress vía FTP (con FileZilla)

Este método es ideal si te sientes cómodo usando un cliente FTP. Es muy visual y te permite ver exactamente qué archivos se están subiendo.

1. Descarga la última versión de WordPress

Ve a wordpress.org/download y descarga el archivo ZIP con la última versión. No lo descomprimas aún.

2. Conéctate a tu servidor FTP

Abre FileZilla (o cualquier cliente FTP). Necesitarás los datos de conexión que te proporcionó tu hosting:

Servidor: tu dominio o IP (ejemplo: ftp.tudominio.com o 192.168.1.1)
Nombre de usuario: el usuario FTP que creaste en cPanel
Contraseña: la contraseña de ese usuario
Puerto: normalmente 21 (aunque a veces usan 2106, como en Syspanel, pero verifica con tu proveedor)

Conéctate y navega hasta la carpeta raíz de tu WordPress (normalmente public_html o www).

3. Prepara los archivos nuevos

En tu ordenador, descomprime el ZIP de WordPress. Verás una carpeta llamada wordpress. Ábrela y dentro están todos los archivos y carpetas (wp-admin, wp-content, wp-includes, etc.).

4. Sube los archivos (pero con cuidado)

No borres nada aún. Simplemente arrastra todo el contenido de la carpeta wordpress (los archivos sueltos, no la carpeta en sí) desde tu ordenador a la carpeta public_html en el servidor. FileZilla te preguntará si quieres sobrescribir archivos. Dile que Sí a todo o "Sobrescribir".

[INFO] Este paso solo actualiza los archivos del núcleo de WordPress. Tus plugins, temas y subidas (carpeta wp-content) se quedan intactos, porque los archivos nuevos no tocan esa carpeta.

5. Finaliza la actualización

Una vez que FileZilla termine de subir (puede tardar unos minutos), abre tu navegador y ve a tudominio.com/wp-admin. WordPress detectará que los archivos son más nuevos y te pedirá que ejecutes la actualización de la base de datos. Haz clic en "Actualizar base de datos" y listo.

Método 2: Actualizar WordPress desde cPanel (o Syspanel)

Este método es aún más directo porque no necesitas programas externos, solo tu navegador. Es perfecto si tu hosting tiene cPanel o Syspanel (recuerda que este último se accede por el puerto 2106).

1. Accede a tu panel de control

cPanel: tudominio.com/cpanel (o la URL que te haya dado tu hosting).
Syspanel: tudominio.com:2106 (puerto específico).

Inicia sesión con tus credenciales.

2. Ve al Administrador de Archivos

Busca el icono "Administrador de Archivos" o "File Manager". Normalmente está en la sección "Archivos". Se abrirá una ventana con la estructura de carpetas de tu sitio.

3. Sube el ZIP de WordPress

En tu ordenador, ya deberías tener descargado el ZIP de la última versión de WordPress. No lo descomprimas.

En el Administrador de Archivos, navega hasta la carpeta raíz de tu WordPress (normalmente public_html). Luego, sube el archivo ZIP que descargaste. Hay un botón "Subir" o "Upload". Selecciona el archivo y espera a que termine.

4. Descomprime el ZIP en el servidor

Una vez subido, verás el archivo wordpress.zip en la lista. Haz clic derecho sobre él y elige "Extraer" o "Descomprimir". Se creará una carpeta llamada wordpress.

5. Reemplaza los archivos del núcleo

Ahora viene el paso clave. Dentro de la carpeta wordpress que se acaba de crear, hay tres carpetas importantes (wp-admin, wp-includes y varios archivos PHP sueltos). También hay una carpeta wp-content, pero no la toques, porque ahí están tus plugins, temas y medios.

Selecciona todas las carpetas y archivos excepto wp-content. Luego, córtalos (Ctrl+X) o usa la opción "Mover". Pega todo en la carpeta public_html (o la raíz de tu WordPress). Cuando te pregunte si quieres sobrescribir, dile que Sí.

[TIP] Si ves que hay muchos archivos, puedes hacerlo en dos pasos: primero mueve wp-admin y wp-includes, y luego los archivos PHP sueltos. Así es más fácil.

6. Limpieza final

Una vez que hayas reemplazado todo, elimina la carpeta wordpress vacía y el archivo wordpress.zip que subiste. Ya no los necesitas.

7. Ejecuta la actualización de la base de datos

Ve a tudominio.com/wp-admin y verás el mensaje de actualización. Haz clic en "Actualizar base de datos". ¡Listo! Tu WordPress ya está actualizado.

Solución de problemas comunes (FAQ)

Aquí tienes las dudas más frecuentes que suelen tener los usuarios al hacer este proceso.

¿Qué hago si mi web se queda en blanco después de actualizar?

No entres en pánico. Esto suele pasar por un plugin incompatible. Accede a tu servidor por FTP o cPanel, ve a la carpeta wp-content/plugins y cambia el nombre de la carpeta del plugin problemático (por ejemplo, añádele _old al final). Si no sabes cuál es, renombra toda la carpeta plugins a plugins_old. WordPress creará una nueva carpeta plugins vacía y tu web volverá a funcionar. Luego puedes ir activando plugins de uno en uno.

¿Pierdo mis datos (posts, páginas, imágenes) al actualizar?

No. La actualización manual solo reemplaza los archivos del núcleo de WordPress. Tus contenidos están en la base de datos y tus imágenes en la carpeta wp-content/uploads. Todo eso se queda intacto. Por eso nunca tocamos la carpeta wp-content.

¿Necesito actualizar también los plugins y temas?

Sí, es muy recomendable. Después de actualizar WordPress, ve a "Escritorio > Actualizaciones" y verás si hay actualizaciones para plugins y temas. Hazlo también manualmente si quieres, pero normalmente con un clic basta.

¿Puedo usar este método en Syspanel?

¡Claro que sí! Syspanel (HestiaCP) es muy similar a cPanel. Solo recuerda que el puerto de acceso es el 2106. El Administrador de Archivos funciona igual.

¿Qué pasa si olvido hacer la copia de seguridad?

Si algo sale mal y no tienes copia, puedes restaurar desde una copia de seguridad que tenga tu hosting (muchos la hacen automáticamente). Pero no es seguro. Siempre es mejor tener tu propia copia local.

Consejos finales para una actualización segura

Hazlo en horas de bajo tráfico. Así, si algo falla, afectas a menos visitantes.
No actualices desde un móvil. La interfaz de FTP o cPanel es más fácil de manejar en un ordenador.
Revisa los requisitos del servidor. WordPress 6.x necesita PHP 7.4 o superior. Si tu hosting usa una versión anterior, la actualización puede fallar. Puedes cambiar la versión de PHP desde cPanel o Syspanel en la sección "Seleccionar versión de PHP".
Si usas un tema hijo, no pasa nada. Los temas hijos no se ven afectados por la actualización del núcleo.
Después de actualizar, borra la caché de tu navegador. A veces ves la web antigua por culpa del caché.

Ya ves que actualizar WordPress manualmente via FTP o cPanel no es tan complicado. Con un poco de paciencia y siguiendo estos pasos, tendrás tu sitio al día y más seguro. Recuerda que la práctica hace al maestro. La primera vez puede dar un poco de respeto, pero después verás que es pan comido.

Si te surge cualquier otra duda, no dudes en preguntar a tu soporte técnico. ¡Buena suerte con tu actualización!