Cambiar versión de PHP en cPanel (MultiPHP Manager)

¿Por qué es importante la versión de PHP en WordPress y PrestaShop?

PHP es el lenguaje de programación que interpreta y ejecuta el código de tu sitio web. Cada versión de PHP incluye mejoras de rendimiento, correcciones de seguridad y nuevas funcionalidades, pero también puede dejar de ser compatible con ciertas aplicaciones antiguas.

Si tu WordPress o PrestaShop funciona con una versión de PHP demasiado antigua, tu web puede volverse lenta, vulnerable a ataques o incluso dejar de funcionar correctamente. Por eso, saber cambiar PHP cPanel es una habilidad esencial para cualquier administrador de sitios web.

WordPress recomienda usar PHP 7.4 o superior, aunque las versiones más recientes (8.0, 8.1, 8.2) ofrecen un rendimiento notablemente mejor. PrestaShop, por su parte, ha ido mejorando la compatibilidad con versiones más recientes de PHP, pero debes verificar qué versión soporta tu instalación concreta.

La buena noticia es que cambiar la versión de PHP en cPanel es un proceso sencillo, seguro y reversible. En esta guía te explicamos paso a paso cómo hacerlo, qué debes comprobar antes y después, y cómo solucionar los problemas más comunes.

Requisitos previos antes de cambiar la versión de PHP

Antes de entrar en materia, asegúrate de tener a mano lo siguiente:

Acceso a cPanel (normalmente en tudominio.com/cpanel o a través del enlace que te proporcionó tu proveedor de hosting).
Credenciales de administrador de tu WordPress o PrestaShop.
Acceso a la base de datos (al menos para hacer una copia de seguridad).
Un cliente FTP o el administrador de archivos de cPanel para hacer copias de seguridad de los archivos.

[WARNING] Es fundamental que hagas una copia de seguridad completa de tu sitio web (archivos y base de datos) antes de realizar cualquier cambio. Aunque el proceso es seguro, siempre es mejor prevenir.

Paso 1: Accede a cPanel y localiza MultiPHP Manager

El primer paso para cambiar PHP cPanel es acceder a tu panel de control. Una vez dentro, busca la sección Software o Motor de software. Dependiendo de la versión de cPanel que tenga tu hosting, puedes encontrar:

MultiPHP Manager: es la herramienta principal para gestionar versiones de PHP.
Select PHP Version: en versiones antiguas de cPanel, esta era la opción estándar.

Haz clic en MultiPHP Manager. Esta herramienta te permite cambiar la versión de PHP para cada dominio o subdominio de forma individual, lo cual es muy útil si tienes varios sitios web en el mismo hosting.

Paso 2: Elige el dominio o subdominio

En la pantalla de MultiPHP Manager verás una tabla con todos los dominios y subdominios asociados a tu cuenta de hosting. Cada fila muestra:

El nombre del dominio o subdominio.
La versión de PHP actual.
Un menú desplegable para seleccionar la nueva versión.

Selecciona el dominio donde está instalado tu WordPress o PrestaShop. Si tu sitio usa un subdominio (por ejemplo, tienda.tudominio.com), asegúrate de seleccionar el correcto.

Paso 3: Selecciona la nueva versión de PHP

En el menú desplegable de la fila correspondiente, elige la versión PHP WordPress o la versión adecuada para PrestaShop. Las opciones más comunes son:

PHP 7.4 (compatible con casi todos los temas y plugins).
PHP 8.0 (mejor rendimiento, pero algunos plugins antiguos pueden dar problemas).
PHP 8.1 y 8.2 (las más rápidas, ideales para sitios modernos).

[TIP] Si no estás seguro de qué versión elegir, empieza por PHP 7.4. Es la opción más segura y compatible con la mayoría de los sitios web existentes.

Una vez seleccionada, haz clic en el botón Aplicar o Guardar. El cambio se aplica casi de inmediato, aunque puede tardar unos segundos en propagarse.

Paso 4: Verifica que tu sitio sigue funcionando

Después de aplicar el cambio, es crucial comprobar que tu web no ha dado ningún error. Abre tu sitio en una ventana de incógnito o desde otro navegador para evitar la caché.

Si todo funciona correctamente, genial. Si ves un error, no te preocupes: puedes revertir el cambio fácilmente volviendo a seleccionar la versión anterior en MultiPHP Manager.

Cómo comprobar la versión de PHP activa

Para confirmar que el cambio se ha aplicado correctamente, puedes crear un archivo de prueba. Sigue estos pasos:

Accede al Administrador de archivos de cPanel.
Navega hasta la carpeta public_html (o la carpeta raíz de tu dominio).
Crea un archivo llamado info.php.
Edítalo y escribe el siguiente código: <?php phpinfo(); ?>
Guarda el archivo y accede a http://tudominio.com/info.php en tu navegador.

Verás una tabla enorme con toda la configuración de PHP. Busca la línea PHP Version en la parte superior para confirmar la versión activa.

[WARNING] No olvides eliminar el archivo info.php después de comprobarlo. Dejarlo accesible puede suponer un riesgo de seguridad, ya que revela información sensible de tu servidor.

Compatibilidad de PHP con WordPress

WordPress es bastante tolerante con las versiones de PHP, pero no todas las versiones funcionan igual de bien. Aquí tienes una guía rápida:

PHP 5.6 y anteriores: obsoletas, WordPress puede funcionar pero con graves problemas de seguridad y rendimiento.
PHP 7.0 a 7.3: funcionan bien, pero ya no reciben soporte de seguridad.
PHP 7.4: la opción más equilibrada. Compatible con el 99% de los plugins y temas.
PHP 8.0 y 8.1: gran rendimiento, pero algunos plugins antiguos pueden mostrar errores o avisos de compatibilidad.
PHP 8.2: la más rápida, ideal para sitios nuevos o muy visitados.

[INFO] Antes de cambiar a PHP 8.x, revisa que tus plugins y temas estén actualizados. La mayoría de los desarrolladores serios ya han adaptado sus productos a las nuevas versiones.

Compatibilidad de PHP con PrestaShop

PrestaShop es un poco más sensible a los cambios de PHP. La compatibilidad depende de la versión de PrestaShop que tengas instalada:

PrestaShop 1.6: funciona bien con PHP 5.6 y 7.0. Con PHP 7.4 puede dar errores en algunos módulos.
PrestaShop 1.7: recomendado usar PHP 7.1 a 7.4. Las versiones 8.x pueden dar problemas con módulos antiguos.
PrestaShop 8.x: ya es compatible con PHP 8.0 y 8.1, aunque se recomienda verificar cada módulo.

[WARNING] Si tienes una tienda PrestaShop con módulos de pago o personalizados, contacta con el desarrollador antes de cambiar a PHP 8.x. Un módulo incompatible puede romper el carrito de compra o el proceso de pago.

Problemas comunes y cómo solucionarlos

Error 500 o pantalla en blanco

Esto suele indicar que algún plugin o tema no es compatible con la nueva versión de PHP. La solución más rápida es:

Vuelve a la versión anterior de PHP desde MultiPHP Manager.
Actualiza todos tus plugins y temas.
Vuelve a intentar el cambio de versión.

Avisos de "Deprecated" o "Warning"

Si ves mensajes de este tipo en tu web, significa que algún código usa funciones obsoletas en la nueva versión de PHP. No son críticos, pero conviene solucionarlos. Puedes ocultarlos temporalmente añadiendo esta línea al archivo wp-config.php (en WordPress):

error_reporting(E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_NOTICE);

Plugin o módulo incompatible

Si un plugin o módulo concreto falla, tienes varias opciones:

Buscar una alternativa más moderna.
Contactar con el desarrollador.
Desactivar el plugin temporalmente hasta que saquen una actualización compatible.

Cómo cambiar la versión de PHP sin cPanel

Si tu hosting no usa cPanel (por ejemplo, si usas un VPS con Syspanel), el proceso es diferente. Syspanel es una alternativa a cPanel muy popular en servidores VPS. Para cambiar la versión de PHP en Syspanel:

Accede a Syspanel a través del puerto 2106 (por ejemplo, http://tuservidor:2106).
Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
Busca la sección PHP o Gestión de PHP.
Selecciona el dominio y la versión de PHP deseada.
Aplica los cambios y verifica tu sitio.

[INFO] Si tu hosting usa Syspanel, el puerto de acceso siempre es el 2106. Guárdalo en un lugar seguro, ya que es diferente al puerto habitual de cPanel (2083).

Buenas prácticas tras cambiar la versión de PHP

Una vez que hayas realizado el cambio, te recomendamos seguir estos pasos:

Limpia la caché de tu navegador y de cualquier plugin de caché (como W3 Total Cache o WP Super Cache).
Comprueba los logs de errores en cPanel (sección "Métricas" o "Registros de errores") para detectar problemas silenciosos.
Actualiza todo: WordPress, plugins, temas y módulos de PrestaShop.
Monitoriza el rendimiento con herramientas como GTmetrix o Pingdom para ver si ha mejorado la velocidad.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo cambiar la versión de PHP sin que mi web se caiga?

Sí, el cambio es prácticamente instantáneo. Puede haber unos segundos de inactividad mientras el servidor aplica la nueva configuración, pero no deberías notar una caída real del servicio.

¿Qué versión de PHP debo usar para WordPress en 2025?

La recomendación general es PHP 8.1 o 8.2, siempre que tus plugins y temas sean compatibles. Si tienes dudas, PHP 7.4 sigue siendo una opción segura.

¿Y para PrestaShop?

Si usas PrestaShop 1.7, quédate en PHP 7.4. Si tienes PrestaShop 8.x, puedes usar PHP 8.0 o 8.1 sin problemas.

¿Qué pasa si mi web se rompe después del cambio?

No pasa nada. Simplemente vuelve a la versión anterior desde MultiPHP Manager. El cambio es reversible y no daña tus archivos ni tu base de datos.

¿Cada cuánto debería actualizar la versión de PHP?

Siempre que salga una nueva versión estable, espera unos meses hasta que los desarrolladores de plugins y temas la soporten. Luego, haz la actualización.

¿Puedo tener diferentes versiones de PHP para distintos dominios?

Sí, MultiPHP Manager te permite asignar una versión distinta a cada dominio o subdominio. Esto es ideal si tienes varios sitios con necesidades diferentes.

Conclusión

Cambiar la versión de PHP en cPanel es un proceso sencillo que puede mejorar notablemente el rendimiento y la seguridad de tu WordPress o PrestaShop. Con la herramienta MultiPHP Manager, solo necesitas unos clics para aplicar el cambio y verificar que todo funciona correctamente.

Recuerda siempre hacer una copia de seguridad antes de modificar cualquier ajuste del servidor, y no dudes en revertir el cambio si algo sale mal. La versión PHP WordPress y la de PrestaShop deben elegirse en función de la compatibilidad con tus plugins, temas y módulos.

Si tu hosting usa Syspanel, recuerda que el acceso se realiza a través del puerto 2106 y que el proceso es similar, aunque la interfaz puede variar ligeramente.

Con esta guía, ya tienes todo lo necesario para gestionar la versión de PHP de tu sitio web con confianza y sin riesgo. ¡Manos a la obra!