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Cómo cambiar la versión de PHP en Plesk (guía para WordPress y PrestaShop)

Actualizado el 3 de mayo de 2026

¿Por qué es importante la versión de PHP en tu sitio web?

Cuando hablamos de versión php en tu servidor, no estamos tocando un simple número técnico. La versión de PHP que uses determina la velocidad de carga de tu web, su seguridad y la compatibilidad con aplicaciones como WordPress o PrestaShop. Usar una versión obsoleta puede ralentizar tu tienda online o, peor aún, dejarla expuesta a vulnerabilidades conocidas.

La buena noticia es que, si tu hosting utiliza Plesk, cambiar la versión de PHP es un proceso sencillo que puedes hacer tú mismo en pocos minutos. No necesitas ser un experto en Linux ni en administración de servidores. En esta guía te explico paso a paso cómo hacerlo, tanto para WordPress como para PrestaShop, y te doy consejos para que no rompas nada en el intento.

Antes de empezar, es importante que entiendas que cambiar php plesk no es lo mismo que actualizar un plugin. Es una acción a nivel de servidor que afecta a todo el dominio o subdominio que elijas. Por eso, te recomiendo leer toda la guía antes de tocar nada.


Requisitos previos antes de cambiar la versión de PHP

Acceso a Plesk

Para poder cambiar php plesk, necesitas tener acceso al panel de control de Plesk. Normalmente, tu proveedor de hosting te da una URL de acceso (algo así como https://tu-dominio:8443) y tus credenciales. Si no las tienes, contacta con tu proveedor.

Compatibilidad de tus aplicaciones

No todas las versiones de PHP funcionan bien con todos los temas y plugins. Antes de cambiar, verifica que:

  • WordPress: Tu versión de WordPress, tema y plugins son compatibles con la versión de PHP que quieres instalar.
  • PrestaShop: Tu versión de PrestaShop y sus módulos son compatibles.

Puedes consultar los requisitos oficiales en la documentación de cada plataforma. Si no estás seguro, te recomiendo hacer una copia de seguridad completa antes de continuar.

Copia de seguridad (obligatoria)

Este es el paso más importante. Siempre haz una copia de seguridad de tu sitio web y de tu base de datos antes de cambiar cualquier configuración del servidor. Plesk tiene herramientas integradas para esto, pero también puedes usar plugins como UpdraftPlus en WordPress o el panel de administración de PrestaShop.

[WARNING] No te saltes este paso. Si algo sale mal, una copia de seguridad te salvará el día. No es negociable.


Cómo cambiar la versión de PHP en Plesk (paso a paso)

Acceder al panel de Plesk

Abre tu navegador y entra en la URL de acceso a Plesk. Introduce tu usuario y contraseña. Una vez dentro, verás el panel principal con todos tus dominios y aplicaciones.

Encontrar el dominio correcto

En la pantalla principal, busca el dominio o subdominio donde tienes instalado WordPress o PrestaShop. Haz clic en el enlace o en el icono del dominio para entrar en su configuración específica.

Localizar la sección de PHP

Dentro de la configuración del dominio, busca una sección llamada "PHP" o "Configuración de PHP". Dependiendo de la versión de Plesk, puede estar directamente en el menú principal o dentro de un apartado llamado "Hosting y Acceso".

Seleccionar la nueva versión

En la sección de PHP, verás un desplegable con las versiones disponibles. Plesk normalmente ofrece varias versiones, como PHP 7.4, PHP 8.0, PHP 8.1, PHP 8.2, etc. Selecciona la que quieras usar.

[TIP] Si no sabes cuál elegir, opta por la versión más reciente estable que sea compatible con tu aplicación. Para WordPress 6.x, PHP 8.1 o 8.2 suele ser una buena opción. Para PrestaShop 8.x, PHP 8.1 también es recomendable.

Guardar los cambios

Una vez seleccionada la versión, haz clic en "Aplicar" o "Guardar". Plesk puede tardar unos segundos en aplicar el cambio. Verás un mensaje de confirmación cuando termine.

Verificar que el cambio se ha aplicado

Para asegurarte de que la nueva versión php está activa, puedes crear un archivo de prueba llamado info.php en la raíz de tu dominio con el siguiente contenido:

<?php phpinfo(); ?>

Luego, accede a https://tu-dominio/info.php en tu navegador. Verás una página con toda la información de tu configuración de PHP, incluida la versión. Cuando termines, borra este archivo por seguridad.


Particularidades para WordPress

Compatibilidad y rendimiento

WordPress es muy sensible a la versión de PHP. Usar una versión antigua puede hacer que tu web sea lenta y vulnerable. Por otro lado, usar una versión demasiado nueva con plugins desactualizados puede generar errores de compatibilidad.

Para cambiar php plesk en WordPress, sigue los pasos generales que te he explicado. Después de hacer el cambio, revisa que:

  • Tu web carga correctamente.
  • El panel de administración funciona sin errores.
  • Los plugins y temas no muestran avisos de incompatibilidad.

Errores comunes en WordPress tras el cambio

Si después de cambiar la versión php ves un error de "White Screen of Death" (pantalla blanca) o un mensaje de "Error estableciendo conexión con la base de datos", no te asustes. Esto suele ocurrir por incompatibilidad de algún plugin o tema.

Solución rápida: Vuelve a la versión anterior de PHP desde Plesk y luego investiga qué plugin o tema está causando el problema. Actualiza todo y vuelve a intentarlo.

[INFO] WordPress tiene una herramienta de diagnóstico llamada "Site Health" que te dice si tu instalación es compatible con la versión de PHP que estás usando. Puedes encontrarla en Herramientas > Salud del sitio.


Particularidades para PrestaShop

Requisitos específicos

PrestaShop es más estricto con las versiones de PHP. Cada versión de PrestaShop tiene una lista de versiones de PHP soportadas. Por ejemplo:

  • PrestaShop 1.7.x: PHP 7.1 a 7.4.
  • PrestaShop 8.x: PHP 7.2 a 8.1.

Antes de cambiar php plesk para PrestaShop, consulta la documentación oficial de tu versión. Usar una versión no soportada puede romper tu tienda.

Proceso de cambio para PrestaShop

El proceso es el mismo que el general. Sin embargo, después de cambiar la versión, es recomendable:

  1. Limpiar la caché de PrestaShop: Ve a Parámetros avanzados > Rendimiento y vacía la caché.
  2. Verificar los módulos: Algunos módulos pueden necesitar una actualización después del cambio.
  3. Comprobar la tienda: Navega por tu tienda como si fueras un cliente para detectar errores visuales o de funcionamiento.

Errores típicos en PrestaShop

Si ves un error de "500 Internal Server Error" o una página en blanco, es probable que la versión de PHP no sea compatible. Vuelve a la versión anterior y revisa los logs de error en Plesk (sección "Logs") para obtener más información.

[WARNING] PrestaShop es muy sensible a los cambios de configuración. Si tienes una tienda en producción, te recomiendo hacer el cambio en horario de bajo tráfico y tener a mano el plan de restauración.


Consejos avanzados para optimizar tu configuración de PHP

Ajustes de memoria y ejecución

Además de elegir la versión php, Plesk te permite ajustar parámetros como:

  • memory_limit: La cantidad máxima de memoria que un script puede usar. Para WordPress o PrestaShop, te recomiendo al menos 256M.
  • max_execution_time: El tiempo máximo de ejecución de un script. Ponlo a 300 segundos para evitar errores con plugins pesados.
  • upload_max_filesize: El tamaño máximo de archivos que puedes subir. Útil si instalas plugins o temas grandes.

Estos ajustes los encuentras en la misma sección de PHP de Plesk, en la pestaña "Configuración" o "Opciones".

Usar PHP-FPM para mayor rendimiento

Plesk te permite elegir entre diferentes modos de ejecución de PHP: Apache module, CGI, FastCGI o PHP-FPM. Te recomiendo usar PHP-FPM, ya que es más rápido y eficiente, especialmente para sitios con tráfico medio o alto.

Para activarlo, ve a la sección de PHP y selecciona "PHP-FPM" en el modo de ejecución. Luego, guarda los cambios.

[TIP] Si tu hosting es compartido y no ves la opción de PHP-FPM, es posible que tu proveedor no lo permita. En ese caso, FastCGI es una buena alternativa.


Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo cambiar la versión de PHP sin afectar a mi sitio?

Sí, pero siempre con precaución. Si tu web está actualizada y es compatible, el cambio será inmediato y sin problemas. Si no, puedes revertir el cambio fácilmente desde Plesk.

¿Qué versión de PHP debo elegir para WordPress?

Para la mayoría de los casos, PHP 8.1 es la opción más equilibrada entre rendimiento y compatibilidad. Si usas plugins muy antiguos, quizás necesites PHP 7.4.

¿Y para PrestaShop?

Depende de tu versión de PrestaShop. Para PrestaShop 8.x, PHP 8.1 es ideal. Para versiones 1.7.x, PHP 7.4 es más seguro.

¿Cómo sé qué versión de PHP tengo actualmente?

Puedes crear el archivo info.php que te he mostrado antes, o consultarlo en Herramientas > Salud del sitio en WordPress, o en Parámetros avanzados > Información en PrestaShop.

¿Qué hago si mi sitio se rompe después del cambio?

Vuelve a la versión anterior de PHP desde Plesk. Luego, investiga qué elemento (plugin, tema, módulo) es incompatible y actualízalo antes de volver a intentarlo.

¿Plesk me avisa si hay una versión de PHP más segura?

Sí, Plesk suele mostrar notificaciones cuando hay versiones de PHP con vulnerabilidades conocidas. Es recomendable mantener tu PHP actualizado por seguridad.

¿Puedo tener diferentes versiones de PHP para diferentes dominios?

Sí, Plesk te permite configurar la versión de PHP de forma independiente para cada dominio o subdominio. Esto es útil si tienes varios sitios con requisitos distintos.


Conclusión

Cambiar php plesk es una tarea sencilla pero que requiere atención y precaución. Siguiendo esta guía, podrás actualizar la versión php de tu WordPress o PrestaShop sin problemas, mejorando la velocidad y seguridad de tu sitio. Recuerda siempre hacer una copia de seguridad, verificar la compatibilidad y probar tu web después del cambio.

Si tienes dudas o problemas, no dudes en contactar con tu proveedor de hosting. Ellos tienen acceso al servidor y pueden ayudarte a resolver cualquier incidencia. Y si tu hosting usa Syspanel (antes conocido como HestiaCP), ten en cuenta que el puerto de acceso es el 2106 y el proceso es similar, aunque con algunas diferencias en la interfaz.

Espero que esta guía te haya sido útil. ¡Ahora ya sabes cómo mantener tu sitio web rápido y seguro con la versión de PHP adecuada!

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

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Agustín y Mikel