Cambiar Versión de PHP en Plesk | Guía para WordPress y PrestaShop

¿Por qué es importante la versión de PHP en tu hosting Plesk?

Si tienes una web con WordPress o PrestaShop, la versión de PHP que uses es uno de los factores más importantes para el rendimiento y la seguridad. Piensa en PHP como el "motor" que hace funcionar tu sitio: si usas un motor antiguo, gastará más combustible (recursos del servidor) y será más propenso a fallos o ataques. Si usas uno moderno, todo irá más rápido y fluido.

En esta guía de 2024, te voy a explicar paso a paso cómo cambiar la versión de PHP en Plesk. No importa si eres principiante total o si ya tienes algo de experiencia, lo haré de forma clara y sencilla. Al final, tendrás tu WordPress o PrestaShop funcionando con la mejor versión de PHP disponible para tu plan de hosting.

[INFO] Antes de empezar, ten en cuenta que la versión de PHP que puedes elegir depende de lo que ofrezca tu proveedor de hosting. Si no ves alguna versión en la lista, contacta con tu soporte técnico para que te la habiliten.

¿Qué versiones de PHP son compatibles con WordPress y PrestaShop en 2024?

No todas las versiones de PHP funcionan bien con todos los CMS. Por eso, antes de cambiar, es importante saber cuáles son las recomendadas.

Para WordPress (2024)

PHP 8.2 y 8.3: Son las versiones más rápidas y seguras. El 90% de los plugins y temas actuales ya son compatibles.
PHP 8.1: Todavía es una opción sólida, aunque empieza a quedarse atrás.
PHP 7.4: Ya no recibe soporte de seguridad oficial. Solo úsala si tienes plugins muy antiguos que no puedes actualizar.

Para PrestaShop (2024)

PrestaShop 8.x: Funciona perfectamente con PHP 8.1 y 8.2.
PrestaShop 1.7.x: Recomendado PHP 7.4 o 8.0. Con PHP 8.2 puede dar errores en algunos módulos.
PrestaShop 1.6.x: Es muy antiguo, solo usa PHP 7.4 como máximo.

[WARNING] Cambiar a una versión de PHP demasiado nueva puede romper tu web si usas plugins o módulos desactualizados. Siempre haz una copia de seguridad antes de cambiar.

Requisitos previos antes de cambiar la versión de PHP en Plesk

No te saltes esta parte. Hacer una copia de seguridad y revisar la compatibilidad te ahorrará muchos dolores de cabeza.

1. Haz una copia de seguridad completa

Entra en Plesk y ve a Copias de seguridad.
Crea una copia completa de tu dominio o suscripción.
Si tu hosting tiene backups automáticos, verifica que el último se haya hecho correctamente.

2. Comprueba la compatibilidad de tus plugins o módulos

En WordPress: Ve a Plugins y actualiza todo antes de cambiar la versión de PHP.
En PrestaShop: Revisa en el Back Office si hay actualizaciones de módulos pendientes.

3. Activa el modo de mantenimiento (opcional pero recomendado)

En WordPress: Usa un plugin de mantenimiento o añade define('WP_MAINTENANCE_MODE', true); en tu wp-config.php.
En PrestaShop: Ve a Parámetros avanzados > Mantenimiento y actívalo.

Cómo cambiar la versión de PHP en Plesk paso a paso

Ahora sí, vamos a lo importante. Sigue estos pasos y en menos de 5 minutos tendrás tu web con la nueva versión de PHP.

Paso 1: Accede al panel de Plesk

Abre tu navegador y ve a la URL de tu panel Plesk (normalmente algo como https://tu-dominio:8443).
Introduce tu usuario y contraseña.

Paso 2: Entra en la suscripción o dominio

En el menú principal, verás una lista de tus dominios o suscripciones.
Haz clic en el nombre del dominio donde quieres cambiar la versión de PHP (el que usa WordPress o PrestaShop).

Paso 3: Busca la sección de PHP

Dentro de tu dominio, busca la sección llamada "PHP" o "Configuración de PHP". Normalmente está en la pestaña de "Hosting y DNS" o directamente en el menú lateral.

Paso 4: Selecciona la nueva versión de PHP

Verás un desplegable con todas las versiones disponibles (por ejemplo, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3).
Selecciona la versión que hayas decidido según tu CMS.

[TIP] Si no sabes cuál elegir, empieza por PHP 8.1 para WordPress y PHP 8.0 para PrestaShop 1.7. Son opciones seguras y estables.

Paso 5: Guarda los cambios

Haz clic en "Aceptar" o "Guardar".
Plesk aplicará el cambio en unos segundos. No necesitas reiniciar nada.

Paso 6: Verifica que todo funciona

Entra en tu web y navega por varias páginas.
Comprueba que no hay errores en la consola del navegador (F12 > pestaña Consola).
Si usas WordPress, entra en el escritorio y revisa que todo cargue bien.

Cómo cambiar la versión de PHP para un dominio específico vs. para toda la suscripción

En Plesk tienes dos niveles de control:

Cambiar PHP solo para un dominio

Sigue los pasos anteriores pero entrando en el dominio específico.
Esto es útil si tienes varios sitios en la misma suscripción y solo quieres cambiar uno.

Cambiar PHP para toda la suscripción

Ve a Suscripciones en el menú principal.
Selecciona tu suscripción y busca la opción "Configuración de PHP".
Cambia la versión y se aplicará a todos los dominios de esa suscripción.

[WARNING] Si cambias la versión a nivel de suscripción, afectará a TODOS los sitios web de esa suscripción. Asegúrate de que todos son compatibles.

Solución de problemas comunes al cambiar la versión de PHP en Plesk

A veces algo sale mal. No te preocupes, aquí tienes las soluciones a los problemas más frecuentes.

Error 500 o página en blanco

Esto suele pasar porque algún plugin o tema no es compatible con la nueva versión.

Solución:

Vuelve a la versión anterior de PHP temporalmente.
Actualiza todos tus plugins y temas.
Vuelve a intentarlo con la versión nueva.

Errores de memoria o de funciones obsoletas

Si ves mensajes como Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function, es que algún código usa funciones que ya no existen.

Solución:

Actualiza el plugin o módulo que da el error.
Si es un tema personalizado, contacta con el desarrollador.
Usa una versión de PHP intermedia (por ejemplo, si falla con 8.2, prueba con 8.0).

La web va más lenta después del cambio

Esto es raro, pero puede pasar si tu hosting no está optimizado para la nueva versión.

Solución:

Activa la caché de PHP desde Plesk (opcache).
Contacta con tu proveedor de hosting para que ajuste la configuración del servidor.

Configuración avanzada de PHP en Plesk (opcional pero recomendada)

Además de cambiar la versión, Plesk te permite ajustar parámetros de PHP. Esto es muy útil para mejorar el rendimiento.

Ajustes más importantes

memory_limit: Sube a 256M o 512M si tu web usa mucho consumo.
max_execution_time: Ponlo a 300 segundos si haces importaciones o procesos largos.
upload_max_filesize: Aumenta a 64M si subes archivos grandes.

Cómo acceder a estos ajustes

En la misma sección de PHP, busca el enlace "Opciones de PHP" o "Configuración adicional".
Cambia los valores y guarda.

[TIP] Si usas WordPress, sube memory_limit a 256M como mínimo. PrestaShop también agradece valores altos.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre cambiar la versión de PHP en Plesk

¿Cuál es la mejor versión de PHP para WordPress en 2024?

La mejor es PHP 8.2 o 8.3. Son rápidas, seguras y compatibles con la mayoría de plugins actuales.

¿Puedo cambiar la versión de PHP sin perder mis datos?

Sí, cambiar la versión de PHP no afecta a tus archivos ni a tu base de datos. Solo cambia el intérprete de PHP.

¿Qué hago si mi web se rompe después del cambio?

Vuelve a la versión anterior inmediatamente desde Plesk. Después, actualiza tus plugins y temas antes de volver a intentarlo.

¿Puedo tener diferentes versiones de PHP para diferentes carpetas?

En Plesk, puedes configurar versiones de PHP por dominio o por subdominio, pero no por carpetas. Si necesitas eso, tendrías que usar un archivo .htaccess con AddHandler, pero no es recomendable.

¿Cuánto tarda en aplicarse el cambio?

Normalmente es inmediato, menos de 30 segundos. Plesk no requiere reiniciar el servicio.

¿Es seguro usar PHP 8.3 con PrestaShop 1.7?

Puede dar problemas con módulos antiguos. Es más seguro usar PHP 8.0 o 8.1 para PrestaShop 1.7.

¿Qué hago si no veo la opción de PHP en Plesk?

Es posible que tu proveedor de hosting no tenga habilitada esa opción. Contacta con su soporte y pide que la activen.

Conclusión y buenas prácticas finales

Cambiar la versión de PHP en Plesk es un proceso sencillo, pero requiere precaución. Mi recomendación es que:

Siempre hagas una copia de seguridad antes de cambiar.
Actualices todos tus plugins, temas y módulos.
Empieces con una versión conservadora (PHP 8.1) y luego subas si todo va bien.
Monitorees tu web durante las primeras horas después del cambio.
Si usas caché, vacíala después de cambiar la versión de PHP (tanto la caché del navegador como la del plugin de caché).

[INFO] Recuerda que, si tu hosting utiliza paneles alternativos como Syspanel (antes conocido como HestiaCP), el proceso es diferente. En Syspanel, accedes por el puerto 2106 y las opciones de PHP están en el apartado "Web" del dominio. Pero esta guía se centra exclusivamente en Plesk.

Con estos pasos, tu WordPress o PrestaShop funcionará con la versión de PHP más adecuada, mejorará la velocidad de carga y reducirás el riesgo de vulnerabilidades. Si tienes dudas, déjalas en los comentarios y te ayudaré encantado.

¡Buena suerte con tu cambio de versión de PHP! 🚀