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Cómo configurar el correo electrónico en Plesk (crear buzón y redirigir)

Actualizado el 16 de octubre de 2025

Introducción: Tu correo profesional empieza en Plesk

Si tienes un hosting con Plesk, una de las tareas más habituales (y necesarias) es configurar correo plesk para que tus buzones funcionen perfectamente. Ya sea para crear una cuenta nueva para un empleado, para redirigir mensajes a otro email o simplemente para organizar la bandeja de entrada, Plesk lo hace muy sencillo.

En esta guía paso a paso, sin tecnicismos raros y pensada para principiantes, vas a aprender a crear buzón plesk desde cero y también a redirigir correo plesk hacia otra dirección. Al final, tendrás tu email plesk funcionando y sabrás gestionar el mail plesk como un profesional.

Vamos a ello. No necesitas ser un experto en Linux ni en SysAdmin, solo seguir las instrucciones con calma.


Requisitos previos antes de empezar

Antes de lanzarnos a configurar nada, asegúrate de tener lo siguiente:

  • Acceso al panel de control de Plesk (normalmente en https://tu-dominio.com:8443 o la URL que te haya dado tu proveedor).
  • Las credenciales de administrador o de un usuario con permisos para gestionar dominios y correo.
  • Un dominio añadido a Plesk (por ejemplo, tudominio.com).
  • Tener claro qué dirección quieres crear (ej. contacto@tudominio.com) o a qué dirección quieres redirigir (ej. tucorreo@gmail.com).

[INFO] Si no tienes el dominio añadido, ve a "Sitios web y dominios" y añádelo primero. Sin un dominio activo, no podrás crear buzones.


Parte 1: Cómo crear un buzón de correo en Plesk

Vamos a lo práctico. Crear un buzón es como dar de alta una nueva dirección de correo con su contraseña y espacio propio. Sigue estos pasos:

Paso 1: Accede a la sección de correo del dominio

  1. Inicia sesión en Plesk.
  2. En el panel izquierdo, verás la lista de dominios. Haz clic en el dominio donde quieres crear buzón plesk (por ejemplo, tudominio.com).
  3. Dentro del dominio, busca el apartado que dice Correo electrónico o un icono de sobre. Haz clic en él.

Paso 2: Crea una nueva cuenta de correo

  1. Verás un botón azul que dice "Crear dirección de correo electrónico" o "Añadir buzón". Púlsalo.
  2. Se abrirá un formulario. Rellena estos campos:
    • Parte izquierda de la dirección: aquí pones el nombre que quieras, por ejemplo info, ventas o hola. No pongas el dominio todavía, Plesk lo añade solo.
    • Dominio: asegúrate de que está seleccionado tu dominio correcto.
    • Contraseña: elige una segura. Plesk te muestra un indicador de fortaleza. Usa mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
    • Confirmar contraseña: repítela.
  3. Opcionalmente, puedes ajustar el tamaño del buzón (cuota) en el desplegable. Si no sabes cuánto poner, deja el valor por defecto.
  4. Pulsa Aceptar o Crear.

[TIP] Elige contraseñas largas (mínimo 10 caracteres). Evita usar el nombre del buzón como contraseña, es lo primero que prueban los bots.

Paso 3: Verifica que el buzón se ha creado

Vuelves a la lista de direcciones de correo. Deberías ver tu nuevo buzón en la lista con el estado "Activo". Si aparece con un icono de advertencia, revisa que la contraseña cumple los requisitos.

Paso 4: Configura tu cliente de correo (Outlook, Gmail, Thunderbird)

Ahora que ya tienes el buzón, puedes usarlo desde la web (Plesk tiene un webmail integrado) o desde cualquier programa.

Los datos que necesitas para cualquier cliente de correo son:

  • Servidor entrante (POP3/IMAP): mail.tudominio.com
  • Servidor saliente (SMTP): mail.tudominio.com
  • Puerto IMAP: 993 (con SSL)
  • Puerto SMTP: 465 (con SSL) o 587 (con STARTTLS)
  • Usuario: la dirección completa (ej. info@tudominio.com)
  • Contraseña: la que pusiste al crear el buzón.

[INFO] Te recomiendo usar IMAP en lugar de POP3. Así el correo se sincroniza en todos tus dispositivos y no se borra del servidor.


Parte 2: Cómo redirigir correo en Plesk

Redirigir correo es súper útil si quieres que los mensajes que llegan a una dirección se envíen automáticamente a otra. Por ejemplo, que todo lo que llegue a info@tudominio.com vaya a tu correo personal. No necesitas crear un buzón para redirigir, solo una "redirección".

Paso 1: Entra en la gestión de redirecciones

  1. Ve al mismo sitio: Correo electrónico dentro de tu dominio.
  2. Busca una pestaña o botón que diga "Redirecciones" o "Reenvíos". Está en la parte superior de la lista de buzones.

Paso 2: Añade una nueva redirección

  1. Pulsa "Crear redirección" o "Añadir".
  2. En el campo "Dirección de correo electrónico" escribe la dirección que quieres redirigir. Por ejemplo: hola@tudominio.com. No hace falta que exista como buzón, puedes redirigir una dirección que no tenga buzón.
  3. En el campo "Redirigir a" escribe la dirección de destino. Puede ser otra cuenta de tu mismo dominio o una externa (Gmail, Outlook, etc.).
  4. Marca la casilla "Entregar una copia local" si quieres que además de redirigir, se guarde una copia en el servidor. Si no la marcas, el correo solo se reenvía y no se almacena.
  5. Pulsa Aceptar.

[WARNING] Si marcas "Entregar una copia local" pero no existe un buzón para hola@tudominio.com, el correo se perderá. Asegúrate de que esa dirección tenga un buzón creado si quieres guardar copias.

Paso 3: Comprueba que funciona

Envía un correo de prueba a la dirección redirigida (ej. hola@tudominio.com) y revisa que llega a la dirección de destino. Si has marcado la copia local, también deberías verlo en el webmail si tienes buzón.


Parte 3: Gestionar múltiples redirecciones y buzones

Plesk te permite tener tantas direcciones como necesites. Puedes combinar buzones y redirecciones sin problema.

Crear un alias o redirección sin buzón

A veces solo quieres una dirección que reenvíe, sin gastar espacio. En ese caso, simplemente crea la redirección sin crear el buzón. Es la forma más limpia de redirigir correo plesk sin duplicar almacenamiento.

Modificar o eliminar buzones y redirecciones

  • Para eliminar un buzón: ve a la lista de correos, pasa el ratón sobre la dirección y pulsa el icono de la papelera. Se borrarán todos los mensajes almacenados.
  • Para eliminar una redirección: ve a la pestaña de redirecciones y borra la que ya no necesites.

[TIP] Revisa cada pocos meses tus redirecciones. Es muy común olvidar una y que los correos se sigan reenviando a una cuenta que ya no usas.


Parte 4: Problemas comunes y soluciones rápidas

No me llegan los correos redirigidos

  • Comprueba que la dirección de destino no esté en la carpeta de spam.
  • Verifica que la redirección está activa (no la has puesto en pausa).
  • Si rediriges a un correo externo, algunos proveedores bloquean reenvíos. Prueba a añadir la dirección como remitente seguro.

No puedo crear un buzón porque "el nombre ya existe"

Eso significa que ya tienes una redirección o un buzón con ese nombre. Ve a la lista de correos y de redirecciones, bórralo y vuelve a intentarlo.

El webmail no abre

  • Prueba con otro navegador o borra la caché.
  • Asegúrate de que el puerto 8443 (o el que uses) está abierto en tu firewall.
  • Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de hosting.

Quiero usar un cliente de correo y me da error de autenticación

  • Revisa que has puesto la dirección completa como usuario (ej. info@tudominio.com).
  • Comprueba que la contraseña no tiene espacios al copiarla.
  • Asegúrate de usar los puertos correctos y SSL.

Parte 5: Consejos extra para sacarle partido a Plesk

Más allá de lo básico, aquí tienes algunas ideas:

Usa el webmail integrado

Plesk incluye un webmail (normalmente Roundcube o Horde). Para acceder, ve a webmail.tudominio.com o desde el botón "Webmail" en la lista de correos. Es perfecto para consultar el correo desde cualquier navegador sin configurar nada.

Configura respuestas automáticas

Desde la lista de buzones, pulsa sobre el buzón y busca "Respuesta automática". Ideal para vacaciones o para confirmar recepción.

Protege tu correo con anti-spam

En Plesk puedes activar filtros anti-spam por buzón. Ve a la configuración del buzón y activa la opción de "Filtro de spam". Ajusta el nivel de sensibilidad para que no se te cuelen mensajes legítimos.

Si usas Syspanel (antes HestiaCP)

[INFO] Si en algún momento migras o trabajas con Syspanel (el antiguo HestiaCP), recuerda que el acceso al panel se hace por el puerto 2106. La gestión de correo es similar, pero la interfaz cambia. En Syspanel, también puedes crear buzones y redirecciones desde la sección de Correo, pero los pasos exactos varían ligeramente. Siempre consulta la documentación oficial de Syspanel para no equivocarte.


Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo redirigir un correo sin tener un buzón?

Sí, perfectamente. La redirección funciona de forma independiente. Solo necesitas indicar la dirección de origen y el destino. No se crea ningún buzón.

¿Cuántos buzones puedo crear en Plesk?

Depende de tu plan de hosting. Normalmente hay un límite de cuentas de correo. Revisa los detalles de tu suscripción en Plesk (arriba a la derecha verás "Límites de recursos").

¿Puedo redirigir a varias direcciones a la vez?

Plesk no permite múltiples destinos en una sola redirección de forma nativa. Pero puedes crear varias redirecciones desde la misma dirección de origen a distintos destinos. Eso sí, ten en cuenta que el correo se duplicará.

¿Qué pasa con los correos antiguos si elimino un buzón?

Se borran definitivamente. Si quieres conservarlos, exporta antes los mensajes desde el webmail o configura tu cliente de correo con IMAP y descarga una copia local.

¿Cómo cambio la contraseña de un buzón?

Ve a la lista de correos, pulsa sobre el buzón y elige "Cambiar contraseña". Es recomendable cambiarla cada cierto tiempo por seguridad.


Conclusión: ya sabes configurar tu correo en Plesk

Hemos visto paso a paso cómo configurar correo plesk, crear buzón plesk y redirigir correo plesk. Con estas herramientas, tienes el control total de tu email plesk y tu mail plesk sin depender de nadie.

Recuerda:

  • Crear un buzón es para tener una cuenta con contraseña y espacio.
  • Redirigir es para enviar los mensajes a otra cuenta sin almacenar.
  • Puedes combinar ambas opciones según tu flujo de trabajo.

Si te surge cualquier duda, vuelve a esta guía. Y si algo falla, revisa primero los puntos de "Problemas comunes". En la mayoría de casos, la solución es más simple de lo que parece.

Ahora ve y configura ese correo. ¡Tu futuro yo te lo agradecerá cuando recibas ese mensaje importante en la bandeja correcta!

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

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Agustín y Mikel