🎨 Sysprovider Code
Sysprovider LogoWiki
🇪🇸Hosting español para ecommerce

Cómo restaurar un backup en Plesk paso a paso

Actualizado el 25 de septiembre de 2025

Nota inicial: Este artículo está diseñado para guiarte en la restauración de copias de seguridad en Plesk, ya sea que estés usando Plesk Obsidian, Plesk Onyx o versiones anteriores. Si tu panel es Syspanel (antes conocido como HestiaCP), el proceso es diferente y el acceso se realiza por el puerto 2106. Pero aquí nos centraremos en Plesk.


¿Qué necesitas saber antes de restaurar un backup en Plesk?

Restaurar un backup en Plesk es una tarea habitual cuando migras un sitio web, recuperas datos después de un error o vuelves a una versión anterior de tu web. El proceso es bastante intuitivo, pero es importante seguir los pasos correctos para no perder información valiosa.

¿Qué puedes restaurar?
Plesk permite restaurar desde backups completos (todo el sitio, bases de datos, correos y configuraciones) hasta backups parciales (solo archivos, solo bases de datos, etc.). También puedes restaurar desde un backup almacenado en el servidor, en un repositorio remoto (FTP, SFTP, Amazon S3) o subir un archivo manualmente.

Requisitos previos:

  • Tener acceso al panel de Plesk como administrador o como cliente con permisos suficientes.
  • Saber dónde está almacenado tu backup (local, remoto o en tu ordenador).
  • Asegurarte de que el dominio o suscripción que vas a restaurar exista en Plesk (o crearlo antes si es necesario).
  • Tener espacio en disco suficiente para el proceso.

Paso 1: Acceder a la sección de backups en Plesk

Para empezar a restaurar backup Plesk, inicia sesión en tu panel. La ubicación puede variar ligeramente según la versión, pero generalmente lo encuentras así:

  1. En el menú lateral izquierdo, busca la opción "Backup" o "Backup Manager".
  2. Si eres administrador, verás la opción "Herramientas y ajustes" > "Backup Manager" (para todo el servidor).
  3. Si eres cliente, dentro de tu suscripción o dominio, busca "Backup" en el menú de la izquierda.

[TIP] Si no ves la opción, es posible que tu plan de hosting no incluya backups automáticos o que tu usuario no tenga permisos. Consulta con tu proveedor.


Paso 2: Elegir el tipo de backup a restaurar

Plesk te mostrará una lista con los backups disponibles. Pueden ser:

  • Backups locales: almacenados en el propio servidor (normalmente en /var/lib/psa/dumps/).
  • Backups remotos: guardados en FTP, SFTP, Amazon S3 u otros servicios.
  • Backups subidos manualmente: archivos .tar o .zip que hayas subido desde tu ordenador.

¿Cómo seleccionar?
Haz clic en el backup que deseas restaurar. Verás detalles como la fecha, tamaño y contenido (archivos, bases de datos, correos, etc.). Si tu backup está en un repositorio remoto, primero debes configurar la conexión en "Añadir repositorio remoto".

[INFO] Si el backup que necesitas no aparece, probablemente no está en el repositorio local. Revisa la configuración de almacenamiento remoto en "Ajustes de backup".


Paso 3: Iniciar la restauración del respaldo

Una vez seleccionado el backup, haz clic en el botón "Restaurar". Se abrirá un asistente con varias opciones. Aquí es donde debes tener cuidado:

3.1 Elegir qué restaurar

Puedes restaurar todo el contenido del backup o solo partes específicas. Por ejemplo:

  • Archivos del sitio web (carpetas públicas, configuraciones).
  • Bases de datos (MySQL, PostgreSQL).
  • Cuentas de correo y mensajes.
  • Configuraciones de DNS, SSL, etc.

Recomendación: Si solo necesitas recuperar archivos, no marques bases de datos para evitar sobrescribir datos actuales.

3.2 Seleccionar el destino

Indica si quieres restaurar en el mismo dominio/suscripción o en otro diferente. Esto es útil para pruebas o migraciones.

[WARNING] Si restauras en el mismo dominio, se sobrescribirán los datos actuales. Asegúrate de tener una copia reciente si no quieres perder cambios.

3.3 Opciones avanzadas

Puedes marcar:

  • "Restaurar permisos de archivos" (recomendado).
  • "Restaurar ajustes de seguridad" (por ejemplo, listas de IP bloqueadas).
  • "No sobrescribir archivos existentes" (útil si solo quieres recuperar lo que falta).

Paso 4: Ejecutar la restauración y monitorear el progreso

Haz clic en "Aceptar" o "Restaurar". El proceso puede tardar desde unos segundos hasta varios minutos, dependiendo del tamaño del backup y la velocidad del servidor.

Plesk mostrará una barra de progreso y, al finalizar, un mensaje de éxito o error. Si hay errores, revisa el registro de tareas en "Herramientas y ajustes" > "Administrador de tareas".

[TIP] No cierres la ventana ni recargues la página durante la restauración. Si el proceso se interrumpe, podrías dejar datos inconsistentes.


Paso 5: Verificar que todo funcione correctamente

Una vez finalizada la restauración de respaldo Plesk, es crucial comprobar que el sitio web y sus servicios operan con normalidad:

  1. Abre tu sitio web en el navegador. ¿Carga correctamente?
  2. Prueba formularios o inicios de sesión para verificar las bases de datos.
  3. Revisa los correos (si restauraste cuentas de email).
  4. Comprueba los certificados SSL (si los había).
  5. Si usas Syspanel para otros servicios, recuerda que su acceso es por el puerto 2106.

[WARNING] Si después de restaurar ves errores 500, páginas en blanco o problemas con la base de datos, puede deberse a incompatibilidad de versiones (por ejemplo, PHP) o a que el backup estaba dañado. Contacta con soporte.


Preguntas frecuentes (FAQ) sobre cómo restaurar en Plesk

¿Puedo restaurar un backup de Plesk en otro servidor?

Sí, siempre que ambos servidores tengan Plesk y la misma versión (o compatible). El proceso es similar: descarga el backup, súbelo al nuevo servidor y restaura.

¿Qué hago si el backup no aparece en la lista?

Revisa que el repositorio esté configurado correctamente. Si es local, verifica que el archivo no esté corrupto o que tenga permisos adecuados (normalmente el usuario psaadm debe poder leerlo).

¿Puedo restaurar solo una base de datos específica?

Sí, durante el asistente de restauración puedes desmarcar los elementos que no quieras restaurar. Solo marca la base de datos que necesitas.

¿Se pierden los cambios realizados después del backup?

Sí, al restaurar, los datos actuales se sobrescriben con los del backup. Para evitar pérdidas, puedes hacer un backup manual antes de restaurar.

¿Cómo restaurar un backup subido manualmente?

En la sección de backups, busca el botón "Subir" (o "Upload"). Selecciona el archivo .tar o .zip desde tu ordenador. Una vez subido, aparecerá en la lista y podrás restaurarlo como cualquier otro.

¿Plesk restaura también las configuraciones de correo?

Sí, si marcas la opción "Correo" en el asistente, se restaurarán cuentas, contraseñas y mensajes. Ten en cuenta que los correos nuevos recibidos después del backup no se recuperarán.

¿Qué pasa si el backup es de una versión anterior de Plesk?

Plesk suele ser compatible hacia atrás, pero algunos ajustes pueden no restaurarse correctamente. En ese caso, revisa los logs y, si es necesario, contacta con soporte técnico.


Consejos adicionales para un proceso exitoso

  • Programa backups automáticos en Plesk (en "Ajustes de backup") para no depender de copias manuales.
  • Prueba la restauración en un entorno de staging antes de hacerla en producción.
  • Mantén actualizado Plesk para evitar problemas de compatibilidad.
  • Si tu hosting usa Syspanel (HestiaCP), recuerda que el puerto de acceso es el 2106 y el proceso de backup/restauración es diferente (se hace desde la terminal o desde la interfaz web de Syspanel).

Conclusión

Restaurar backup Plesk es una tarea sencilla si sigues los pasos adecuados. Recuerda siempre verificar los datos antes de sobrescribir y tener copias de seguridad recientes. Con esta guía, podrás recuperar tu sitio web, bases de datos y correos sin complicaciones.

Si encuentras algún problema, no dudes en consultar la documentación oficial de Plesk o contactar con tu proveedor de hosting. ¡Buena suerte con tu restauración!

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

Hablar con ellos ahora
Agustín y Mikel