Backups en Plesk: FAQ con respuestas a dudas comunes

¿Por qué son importantes las copias de seguridad en Plesk?

Si tienes un sitio web o varios alojados en un servidor con Plesk, las copias de seguridad (backups) son tu salvavidas. Un error humano, un ataque de malware, una actualización fallida o un problema con el servidor pueden borrar meses de trabajo en segundos. Con un backup reciente, puedes restaurar todo en minutos.

Este FAQ está diseñado para resolver las dudas más comunes sobre backups Plesk FAQ, desde cómo crearlos hasta cómo restaurarlos y programarlos. Vamos a ello.

¿Qué es un backup en Plesk y qué incluye?

Un backup en Plesk es una copia completa de todos los archivos, bases de datos, configuraciones de correo, cuentas FTP y ajustes de un sitio web o de todo el servidor. Plesk permite dos tipos principales:

Backup de una suscripción (sitio web): Incluye los archivos del sitio, las bases de datos MySQL/MariaDB, las cuentas de correo (con sus mensajes), las bases de datos de correo, las configuraciones de dominios y subdominios, y los certificados SSL.
Backup del servidor completo: Incluye todas las suscripciones, clientes, dominios y la configuración global de Plesk. Es útil para migrar o recuperar todo el sistema.

¿Cómo crear un backup manual en Plesk?

Crear un backup manual es sencillo y se puede hacer desde el panel de control en pocos pasos.

Inicia sesión en Plesk como administrador o como usuario con permisos de gestión de suscripciones.
En el menú lateral izquierdo, ve a Herramientas y Configuración (si eres administrador) o a Sitios web y dominios (si eres usuario de una suscripción).
Dentro de la suscripción, busca la opción Copias de seguridad.
Haz clic en Crear copia de seguridad.
Selecciona el tipo de backup: Completo (recomendado) o Personalizado (puedes elegir qué incluir: archivos, bases de datos, cuentas de correo, etc.).
Elige dónde almacenar el backup: en el servidor local, en un repositorio FTP, en un almacenamiento en la nube (como Amazon S3, Google Cloud o Azure), o incluso descargarlo directamente a tu ordenador.
Dale un nombre descriptivo (opcional) y haz clic en Aceptar.

[TIP] Si tu sitio es grande, el backup puede tardar varios minutos. No cierres la ventana hasta que veas el mensaje de confirmación.

¿Dónde se guardan los backups en Plesk?

Por defecto, los backups se almacenan en el servidor local, en una carpeta como /var/lib/psa/dumps/ (en Linux). Sin embargo, es muy recomendable configurar un destino externo para mayor seguridad. Plesk permite guardar backups en:

Servidor local: Rápido pero vulnerable si el disco falla.
FTP/SFTP: Ideal para enviar a otro servidor o a un servicio de backup.
Amazon S3, Google Cloud Storage, Microsoft Azure, Backblaze B2: Soluciones en la nube muy fiables.
Descarga directa: Puedes descargar el archivo .tar o .tar.gz a tu PC.

[WARNING] Si guardas backups solo en el mismo servidor, un fallo del disco duro puede destruir tanto el sitio como las copias. Siempre usa un destino externo.

¿Cómo programar backups automáticos en Plesk?

Programar backups te ahorra tiempo y asegura que siempre tengas copias recientes. Sigue estos pasos:

Ve a Herramientas y Configuración > Programador de tareas (o en la suscripción, busca Copias de seguridad > Programar copia de seguridad).
Haz clic en Agregar tarea programada.
Selecciona Crear copia de seguridad.
Elige la suscripción o el servidor completo.
Define la frecuencia: diaria, semanal, mensual o personalizada (por ejemplo, cada 2 días).
Configura la hora de ejecución (preferiblemente en horas de bajo tráfico, como las 3:00 AM).
Establece el número de copias a conservar. Por ejemplo, mantener las últimas 7 copias diarias y las 4 semanales.
Elige el destino (recomendado: externo).
Guarda la tarea.

[INFO] Plesk eliminará automáticamente los backups antiguos según la regla que configures. Así no llenarás el disco.

¿Cómo restaurar un backup en Plesk?

Restaurar un backup puede ser necesario si algo sale mal. El proceso es reversible, pero ten cuidado.

Ve a Copias de seguridad en la suscripción afectada.
Verás una lista de backups disponibles. Busca el que necesites (puedes filtrar por fecha o nombre).
Haz clic en el icono de Restaurar (suele ser una flecha circular).
Plesk te preguntará si quieres restaurar todo o solo partes (archivos, bases de datos, correo, etc.). Si solo necesitas recuperar una base de datos, selecciona esa opción.
Confirma la restauración. El proceso puede tardar según el tamaño.
Una vez terminado, verifica que tu sitio funcione correctamente.

[WARNING] Restaurar un backup sobrescribirá los datos actuales. Si no estás seguro, primero descarga una copia de seguridad del estado actual.

¿Puedo restaurar un backup de Plesk en otro servidor?

Sí, siempre que el otro servidor también tenga Plesk (de la misma versión o superior). Para ello:

En el servidor de origen, descarga el archivo de backup (formato .tar o .tar.gz).
En el servidor de destino, ve a Copias de seguridad > Subir copia de seguridad.
Selecciona el archivo y súbelo.
Una vez subido, aparecerá en la lista y podrás restaurarlo como lo harías localmente.

[TIP] Si migras a otro panel como Syspanel (el antiguo HestiaCP, accesible por puerto 2106), el formato de backup es diferente. No podrás restaurar directamente un backup de Plesk en Syspanel. Necesitarás migrar manualmente los archivos y bases de datos.

¿Qué hago si un backup falla?

Los fallos en backups suelen deberse a:

Falta de espacio en disco: Revisa el almacenamiento del destino.
Problemas de conexión con el destino externo: Verifica las credenciales FTP o de la nube.
Archivos corruptos o permisos incorrectos: Plesk puede fallar al empaquetar ciertos archivos. Revisa los logs en /var/log/plesk/backup/.

Para solucionarlo:

Revisa el log de errores en Copias de seguridad > Registro de tareas.
Aumenta el espacio en disco o cambia el destino.
Si el destino es FTP, asegúrate de que el servidor FTP permita subir archivos grandes.
Vuelve a intentar la tarea manualmente.

[WARNING] No ignores los fallos de backup. Un sitio sin copias recientes está en riesgo.

¿Los backups incluyen las cuentas de correo?

Sí, por defecto los backups completos de una suscripción incluyen:

Los buzones de correo y sus mensajes.
Las reglas de filtro (por ejemplo, SpamAssassin).
Las redirecciones y alias de correo.
Las bases de datos de correo (si usas PostgreSQL o MySQL para almacenar mensajes).

Si solo necesitas restaurar el correo sin tocar el sitio, puedes elegir la opción Restaurar solo correo durante el proceso.

[INFO] Para ahorrar espacio, algunos administradores excluyen el correo de los backups diarios y lo respaldan por separado.

¿Cuánto espacio necesito para los backups?

Depende del tamaño de tu sitio y de cuántas copias quieras conservar. Una regla general:

Un sitio típico (WordPress con imágenes) puede ocupar entre 500 MB y 2 GB.
Las bases de datos suelen ser pequeñas (unos pocos MB a cientos de MB).
Las cuentas de correo pueden crecer rápido si tienes muchos mensajes.

Calcula: si tu sitio ocupa 1 GB y quieres mantener 7 copias diarias + 4 semanales, necesitarás al menos 11 GB de espacio en el destino.

[TIP] Usa compresión en Plesk (por defecto está activada) para reducir el tamaño de los backups hasta un 50%.

¿Puedo descargar un backup directamente a mi PC?

Sí, desde el panel de Copias de seguridad, simplemente haz clic en el icono de descarga (una flecha hacia abajo) junto al backup que quieras. Se descargará un archivo .tar o .tar.gz. Luego puedes subirlo a otro servidor o guardarlo localmente.

[WARNING] Los backups grandes pueden tardar en descargarse. Si tu conexión es lenta, mejor usa un destino FTP o en la nube.

¿Cómo eliminar backups antiguos en Plesk?

Para liberar espacio, puedes eliminar backups manualmente o configurar una política de retención automática.

Manual:

Ve a Copias de seguridad.
Marca los backups que quieras eliminar (puedes usar el filtro por fecha).
Haz clic en Eliminar (icono de papelera).

Automático:
Cuando programas un backup, en la configuración de Número de copias a conservar, Plesk eliminará automáticamente las más antiguas cuando se supere ese límite.

[INFO] No elimines backups manualmente si tienes una política de retención, podrías perder copias necesarias.

¿Plesk ofrece backups incrementales?

No, Plesk solo hace backups completos (full backup) de forma nativa. No dispone de backups incrementales o diferenciales. Sin embargo, puedes usar herramientas externas como rsync o BorgBackup para hacer backups diferenciales de los archivos, pero no de la configuración de Plesk.

Para bases de datos, puedes programar un script que haga dumps diarios y los sincronice con un destino externo, pero eso ya es más avanzado.

¿Qué pasa si necesito migrar a otro panel como Syspanel?

Si decides migrar de Plesk a Syspanel (el antiguo HestiaCP, que se gestiona por el puerto 2106), debes saber que los backups no son compatibles. Tendrás que hacer una migración manual:

Exporta las bases de datos desde Plesk (phpMyAdmin o mysqldump).
Descarga los archivos del sitio por FTP.
Exporta las cuentas de correo (puedes usar un cliente como Thunderbird para descargar los mensajes).
En Syspanel, crea las cuentas de usuario, dominios y bases de datos.
Sube los archivos y restaura las bases de datos.
Configura el correo manualmente.

[TIP] Hay plugins de migración para Plesk que pueden ayudarte, pero no son oficiales. Siempre prueba en un entorno de desarrollo antes.

Preguntas rápidas (FAQ exprés)

¿Puedo hacer un backup solo de una base de datos?
Sí, en el asistente de creación de backup, elige Personalizado y marca solo las bases de datos.

¿Los backups se comprimen automáticamente?
Sí, Plesk usa compresión gzip por defecto.

¿Puedo programar backups para sitios individuales?
Sí, desde la suscripción de cada sitio puedes crear tareas programadas independientes.

¿Qué hago si el backup es muy grande y no cabe en el disco?
Configura un destino externo (FTP o nube) o reduce la retención de copias.

¿Plesk avisa si un backup falla?
Sí, puedes configurar notificaciones por correo en Herramientas y Configuración > Notificaciones.

Conclusión

Los backups Plesk FAQ son una herramienta esencial para cualquier administrador de servidores. Con este artículo, ya sabes cómo crear, programar, restaurar y solucionar problemas básicos con las copias de seguridad. Recuerda siempre tener al menos dos copias en destinos diferentes (una local y otra externa) y probar tus backups periódicamente restaurándolos en un entorno de prueba.

[INFO] La regla de oro: "No existe un backup real hasta que lo has restaurado con éxito". Prueba tus restauraciones al menos una vez al mes.

Si tienes más dudas, consulta la documentación oficial de Plesk o contacta con tu proveedor de hosting. ¡Buena suerte con tus backups!