Actualizar WordPress desde cPanel o Plesk: Guía segura (2024)

¿Por qué es tan importante mantener WordPress actualizado?

Mantener WordPress actualizado no es un capricho, es una necesidad vital para la salud de tu sitio web. Cada actualización incluye parches de seguridad críticos, correcciones de errores y mejoras de rendimiento. De hecho, la mayoría de los sitios hackeados no estaban actualizados. Los piratas informáticos automatizan sus ataques y buscan precisamente versiones antiguas con vulnerabilidades conocidas. Actualizar es la primera línea de defensa, junto con un buen hosting y una contraseña robusta.

Además de la seguridad, las actualizaciones traen nuevas funcionalidades y mejoras en la interfaz de administración. Mantener tu WordPress al día también garantiza la compatibilidad con los plugins y temas que uses, ya que sus desarrolladores suelen lanzar versiones nuevas para adaptarse al núcleo actualizado. En resumen, actualizar es un hábito sencillo que te ahorrará dolores de cabeza futuros. A continuación, te explicamos cómo hacerlo desde los dos paneles de control más comunes: cPanel y Plesk.

Antes de empezar: prepara el terreno (Backup y requisitos)

Antes de lanzarte a actualizar, es imprescindible que tomes una precaución básica: hacer una copia de seguridad completa de tu sitio web. Esto incluye tanto los archivos de WordPress como la base de datos. Si algo sale mal durante el proceso, podrás restaurar tu sitio a su estado anterior sin perder información.

La mayoría de los paneles de control ofrecen herramientas de backup. En cPanel, puedes usar la opción "Backup" o "Copias de seguridad" dentro de la sección "Archivos". En Plesk, encontrarás "Administrador de copias de seguridad" en el menú principal. Si tu proveedor de hosting ofrece backups automáticos, verifica que se hayan realizado recientemente. Si no, haz uno manualmente.

También es recomendable desactivar los plugins de caché temporalmente antes de actualizar, ya que a veces pueden interferir con los archivos nuevos. Una vez completada la actualización, puedes reactivarlos. Y un último consejo: anota tu versión actual de WordPress (aparece en el Escritorio, en "Actualizaciones") para saber desde dónde partes y verificar el cambio después.

Cómo actualizar WordPress desde cPanel

cPanel es uno de los paneles de control más populares del mundo. Es muy visual y, aunque a primera vista puede parecer abrumador, la actualización es un proceso simple. Existen dos métodos principales: usar el instalador automático (Softaculous) o hacerlo de forma manual.

Método 1: Actualizar con Softaculous (el más fácil)

Softaculous es un instalador de scripts que suele venir preinstalado en cPanel. Si instalaste WordPress a través de él, este es el método más cómodo y seguro, ya que gestiona todo el proceso automáticamente.

Accede a tu cPanel: Escribe tudominio.com/cpanel en tu navegador o usa el enlace que te proporcionó tu proveedor. Introduce tu usuario y contraseña.
Busca Softaculous: En la sección "Software" o "Buscador", localiza el icono de Softaculous Apps Installer. Haz clic en él.
Encuentra WordPress: Dentro de Softaculous, verás una columna izquierda con diferentes scripts. Busca la sección "Blogs" y haz clic en WordPress.
Ve a la pestaña "Instalaciones actuales": En la parte superior de la página de WordPress, verás pestañas como "Instalar", "Actualizar" y "Instalaciones actuales". Haz clic en esta última.
Selecciona tu sitio: Aparecerá una lista de tus instalaciones de WordPress. Haz clic en el icono de "Actualizar" (normalmente una flecha circular) que se encuentra junto a la instalación que deseas actualizar.
Configura la actualización: Softaculous te mostrará una pantalla con las opciones. Es importante que dejes marcada la casilla "Mantener mis archivos de configuración y plugins" (o "Keep my plugins and themes"). Asegúrate de que la versión a instalar sea la más reciente. Haz clic en "Actualizar".
Espera y verifica: El proceso puede tardar unos minutos. Cuando termine, verás un mensaje de éxito. Ve a tu panel de administración de WordPress para comprobar que todo funciona correctamente.

[TIP] Si no ves la opción "Instalaciones actuales", es que tu WordPress no se instaló con Softaculous. No pasa nada, pasa al siguiente método.

Método 2: Actualización manual desde el panel de WordPress (a través de cPanel)

Si no usaste Softaculous, puedes actualizar directamente desde el panel de administración de WordPress. Este método es igual de válido y, en realidad, es el que WordPress recomienda.

Accede a tu panel de WordPress: Ve a tudominio.com/wp-admin y entra con tus credenciales.
Ve a "Escritorio" > "Actualizaciones": En el menú lateral izquierdo, encontrarás la opción "Actualizaciones" justo debajo de "Escritorio". Haz clic en ella.
Revisa la información: WordPress te mostrará si hay una nueva versión disponible. Verás un botón que dice "Actualizar ahora". Antes de pulsarlo, asegúrate de que tu sitio esté en modo mantenimiento (puedes hacerlo con un plugin o mediante FTP). WordPress lo hace automáticamente durante el proceso, pero es bueno saberlo.
Haz clic en "Actualizar ahora": El proceso comenzará. Verás una barra de progreso. No cierres la pestaña del navegador durante este tiempo.
Espera a que termine: Al finalizar, verás un mensaje de "Actualización completada". Tu sitio ya estará en la nueva versión.

[WARNING] Este método actualiza el núcleo de WordPress, pero no los plugins ni los temas. Asegúrate de actualizarlos también desde sus respectivos apartados en el menú lateral, dentro del panel de administración.

Cómo actualizar WordPress desde Plesk

Plesk es otro panel de control muy extendido, especialmente en servidores dedicados y VPS. La interfaz es moderna y ofrece varias opciones para gestionar WordPress. La forma más eficiente es a través de su herramienta de instalación de WordPress, que permite actualizaciones con un solo clic.

Método 1: Actualizar con el instalador de WordPress de Plesk

Accede a Plesk: Introduce tudominio.com:8443 en tu navegador o usa el enlace de acceso directo de tu proveedor. Introduce tus credenciales.
Busca tu dominio: En el panel principal, verás la lista de tus dominios. Haz clic en el dominio donde está instalado WordPress.
Localiza la sección "WordPress": En el panel del dominio, busca un icono o apartado llamado "WordPress" o "WordPress Toolkit". Haz clic en él.
Encuentra tu instalación: Verás una lista de todas tus instalaciones de WordPress en ese dominio. Junto a cada una, hay iconos de acción.
Actualiza: Haz clic en el icono de actualización (normalmente una flecha circular o un botón que indica la versión). Plesk te preguntará si quieres actualizar a la última versión. Confirma la acción.
Espera y comprueba: Plesk realizará la actualización automáticamente. Te mostrará una barra de progreso y un mensaje de éxito al finalizar. Luego, verifica tu sitio en el frontend y en el backend.

[INFO] Plesk también te permite programar actualizaciones automáticas desde este mismo panel, lo cual es una excelente práctica para no olvidarte nunca de mantener tu WordPress actualizado. Busca la opción de "Configuración de actualizaciones" o "Programar" dentro del kit de herramientas de WordPress.

Método 2: Actualización manual desde el panel de WordPress (a través de Plesk)

Al igual que con cPanel, siempre tienes la opción de actualizar desde el propio panel de administración de WordPress.

Entra en tu wp-admin: Ve a tudominio.com/wp-admin e inicia sesión.
Ve a "Escritorio" > "Actualizaciones": Igual que en el caso anterior, haz clic en "Actualizaciones" en el menú lateral.
Pulsa "Actualizar ahora": Si hay una nueva versión, verás el botón. Haz clic en él y espera a que se complete el proceso.
No cierres la pestaña: Es crucial que no cierres el navegador mientras se ejecuta la actualización. Verás un mensaje de confirmación cuando termine.

Actualizar WordPress en otros paneles: Syspanel (antes HestiaCP)

Si tu proveedor utiliza Syspanel (anteriormente conocido como HestiaCP), el proceso es igualmente sencillo. Recuerda que el acceso a este panel se realiza a través del puerto 2106 (por ejemplo, tudominio.com:2106).

Dentro de Syspanel, la gestión de WordPress suele estar integrada en el administrador de archivos o en un apartado específico. Aunque no tiene un instalador con un clic tan pulido como Softaculous, puedes actualizar WordPress fácilmente de forma manual:

Accede a tu panel de WordPress (tudominio.com/wp-admin).
Ve a "Escritorio" > "Actualizaciones".
Haz clic en "Actualizar ahora".

[TIP] En Syspanel, es especialmente importante que hagas una copia de seguridad manual antes de actualizar, ya que no siempre tiene una herramienta de backup integrada tan visible como en otros paneles. Puedes hacerlo descargando la carpeta public_html por FTP y exportando la base de datos desde phpMyAdmin.

Solución de problemas comunes tras la actualización

A veces, después de actualizar, pueden aparecer pequeños conflictos. No te asustes, son habituales y tienen solución.

El "Error de conexión con la base de datos": Si aparece, revisa que los datos de acceso a la base de datos en tu archivo wp-config.php sean correctos. A veces la actualización puede sobrescribir algo, aunque es raro.
El "Error fatal" o pantalla blanca: Suele deberse a un plugin o tema incompatible. Puedes desactivar todos los plugins renombrando la carpeta wp-content/plugins a plugins_old mediante FTP o el administrador de archivos de tu panel. Esto desactivará todos los plugins y el sitio debería cargar. Luego, reactívalos uno a uno para encontrar el culpable.
Problemas de caché: Si ves cosas raras, como estilos rotos, es probable que sea la caché del navegador o de un plugin. Borra la caché de tu navegador y, si usas un plugin de caché, púrgalo desde su configuración.
El sitio se ve lento: Tras una actualización, es normal que el sitio esté un poco más lento mientras se regeneran las cachés. Si persiste, revisa el rendimiento de tu hosting.

[WARNING] Si tu sitio se ha roto por completo y no puedes acceder ni al panel de administración, contacta con tu proveedor de hosting. Ellos podrán ayudarte a restaurar la copia de seguridad que hiciste al principio.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre actualizar WordPress

¿Con qué frecuencia debo actualizar WordPress?
Idealmente, en cuanto salga una nueva versión. Puedes activar las actualizaciones automáticas desde el archivo wp-config.php o desde el panel de administración para las versiones menores. Para las mayores, es mejor hacerlo manualmente tras verificar la compatibilidad.

¿Actualizar WordPress borrará mi contenido?
No. El proceso de actualización está diseñado para preservar tus entradas, páginas, comentarios y ajustes. Lo que sí puede pasar es que algún plugin deje de ser compatible, pero tu contenido estará seguro.

¿Qué pasa si no actualizo WordPress?
Estás exponiendo tu sitio a vulnerabilidades de seguridad conocidas. Es como dejar la puerta de tu casa abierta. Los piratas informáticos pueden tomar el control de tu sitio, inyectar malware o usarlo para enviar spam.

¿Debo actualizar los plugins y temas también?
Sí, absolutamente. Los plugins y temas también tienen vulnerabilidades y sus actualizaciones son igual de importantes. Hazlo siempre después de actualizar el núcleo de WordPress y verifica que no haya conflictos.

¿Puedo actualizar WordPress desde el móvil?
Sí, siempre que tengas acceso a tu panel de control (cPanel, Plesk, Syspanel) o a la app de WordPress desde tu móvil. La interfaz se adapta y el proceso es el mismo.

¿Es lo mismo actualizar el núcleo que actualizar un plugin?
No. El núcleo es el corazón de WordPress. Los plugins son extensiones que añaden funcionalidades. Ambos necesitan actualizarse, pero son procesos separados.