Crear subdominio PrestaShop en Plesk | Tutorial rápido

Introducción: ¿Por Qué Usar un Subdominio para tu Tienda PrestaShop?

Si estás gestionando una tienda online con PrestaShop, es muy probable que en algún momento necesites crear un subdominio para organizar mejor tu proyecto. Tal vez quieras separar una tienda de pruebas, lanzar una versión para un país específico o simplemente mantener tu tienda principal en un dominio y las pruebas en otro espacio.

En este artículo te explicaremos paso a paso cómo crear un subdominio para PrestaShop en Plesk, uno de los paneles de control más utilizados en hosting compartido y VPS. Verás que es un proceso sencillo, pero requiere atención a algunos detalles técnicos para que todo funcione correctamente.

No importa si eres principiante o ya tienes algo de experiencia; aquí encontrarás desde la definición básica de un subdominio hasta la configuración final de tu tienda PrestaShop. ¡Empecemos!

¿Qué es un Subdominio y Por Qué Usarlo en PrestaShop?

Un subdominio es una extensión de tu dominio principal. Por ejemplo, si tu dominio es tutienda.com, un subdominio podría ser tienda.tutienda.com o pruebas.tutienda.com. Básicamente, te permite crear secciones independientes dentro de tu sitio web sin necesidad de comprar un dominio nuevo.

Ventajas de usar un subdominio para PrestaShop:

Organización: Separa tu tienda principal de versiones de prueba, catálogos específicos o tiendas multilingües.
Rendimiento: Puedes alojar el subdominio en un servidor diferente o con recursos dedicados.
SEO: Los subdominios se consideran sitios independientes para Google, lo que puede ayudarte a posicionar contenido específico.
Facilidad de gestión: En Plesk, crear un subdominio es tan sencillo como añadir un nuevo sitio.

[INFO] Recuerda: Un subdominio no es lo mismo que una subcarpeta. Por ejemplo, tutienda.com/blog es una subcarpeta, mientras que blog.tutienda.com es un subdominio. Ambos pueden alojar PrestaShop, pero la configuración es diferente.

Requisitos Previos Antes de Crear el Subdominio

Antes de lanzarte a crear el subdominio, asegúrate de tener lo siguiente:

Acceso a Plesk: Necesitas las credenciales de administrador o de un usuario con permisos para gestionar dominios y subdominios.
Dominio principal registrado: El subdominio se creará a partir de un dominio que ya tengas en Plesk.
Archivos de PrestaShop: Debes tener los archivos de la tienda (pueden ser los mismos que los de tu instalación principal o una copia).
Base de datos: Si vas a instalar una nueva tienda, necesitarás crear una base de datos MySQL y un usuario.
Conocimientos básicos de FTP o administración de archivos: Para subir los archivos de PrestaShop al subdominio.

[WARNING] Si tu dominio principal ya tiene una instalación de PrestaShop, no copies los mismos archivos directamente. Cada subdominio debe tener su propia instalación independiente, a menos que uses una configuración multitienda (que es más avanzada).

Paso 1: Acceder a Plesk y Localizar la Opción de Subdominios

El primer paso es iniciar sesión en tu panel de Plesk. Normalmente, la URL de acceso es algo como https://tudominio.com:8443 o la que te haya proporcionado tu proveedor de hosting.

Una vez dentro:

Busca en el menú lateral o en la pantalla principal la sección "Sitios web y dominios".
Verás una lista de todos los dominios que tienes registrados en Plesk.
Haz clic en el nombre del dominio principal donde deseas crear el subdominio (por ejemplo, tutienda.com).

Dentro de la configuración de ese dominio, busca el botón o enlace que dice "Añadir subdominio" o "Crear subdominio". En la mayoría de las versiones de Plesk, está en la parte superior derecha o en un menú desplegable.

[TIP] Si no encuentras la opción, escribe "subdominio" en la barra de búsqueda de Plesk. Te llevará directamente a la configuración.

Paso 2: Crear el Subdominio en Plesk

Al hacer clic en "Añadir subdominio", se abrirá un formulario con varios campos. Aquí te explicamos cada uno:

Nombre del subdominio: Escribe el nombre que quieras, por ejemplo, tienda (sin espacios, solo letras, números y guiones). Automáticamente se generará tienda.tudominio.com.
Documento raíz: Es la carpeta donde se alojarán los archivos del subdominio. Por defecto, Plesk sugiere algo como tienda.tudominio.com. Puedes dejarlo así o cambiarlo (por ejemplo, subdominios/tienda).
Preferencias de hosting: Aquí puedes elegir si el subdominio usará las mismas opciones de PHP, SSL, etc., que el dominio principal. Recomendamos dejar la opción predeterminada.
Añadir un certificado SSL: Si tienes un certificado SSL para el dominio principal, puedes seleccionar "Usar el mismo certificado" o generar uno nuevo (recomendado para tiendas online).

Una vez rellenado, haz clic en "Aceptar" o "Crear". Plesk creará automáticamente la carpeta correspondiente y configurará el DNS (aunque esto último puede tardar unos minutos en propagarse).

[INFO] El proceso de creación del subdominio es casi instantáneo, pero la propagación de DNS puede demorar entre 1 y 24 horas. Durante ese tiempo, el subdominio no será accesible desde todos los lugares.

Paso 3: Subir los Archivos de PrestaShop al Subdominio

Una vez creado el subdominio, necesitas colocar los archivos de PrestaShop en la carpeta correspondiente. Puedes hacerlo de dos formas:

Opción A: Usando el Administrador de Archivos de Plesk

En la sección "Sitios web y dominios", busca el subdominio recién creado.
Haz clic en "Administrador de archivos" (normalmente hay un icono de carpeta).
Navega hasta la carpeta raíz del subdominio (por ejemplo, tienda.tudominio.com).
Sube los archivos de PrestaShop (puedes arrastrar una carpeta comprimida en ZIP y luego descomprimirla desde el propio administrador).
Asegúrate de que el archivo index.php de PrestaShop esté en la raíz.

Opción B: Usando FTP

Conéctate a tu servidor mediante un cliente FTP (como FileZilla).
Accede a la carpeta httpdocs o public_html del subdominio (la ruta exacta depende de la configuración de Plesk).
Sube todos los archivos de PrestaShop.

[TIP] Si ya tienes una instalación de PrestaShop en el dominio principal, no copies los archivos. Descarga una copia limpia desde prestashop.com o usa el instalador automático de Plesk (si está disponible).

Paso 4: Crear una Base de Datos para el Subdominio

PrestaShop necesita una base de datos MySQL para funcionar. Si ya tienes una base de datos del dominio principal, no la reutilices. Crea una nueva para el subdominio.

En Plesk, ve a "Bases de datos" (dentro del menú del dominio principal o del subdominio).
Haz clic en "Añadir base de datos".
Dale un nombre, por ejemplo, tienda_prestashop.
Crea un usuario y contraseña para la base de datos. Guárdalos bien.
Asigna todos los privilegios al usuario (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, etc.).

[WARNING] Anota el nombre de la base de datos, el usuario y la contraseña. Los necesitarás durante la instalación de PrestaShop.

Paso 5: Instalar PrestaShop en el Subdominio

Ahora viene la parte divertida. Abre tu navegador y escribe la URL del subdominio, por ejemplo, http://tienda.tudominio.com. Si los archivos están bien colocados, verás el asistente de instalación de PrestaShop.

Sigue estos pasos:

Seleccionar idioma: Elige español (o el que prefieras).
Aceptar licencia: Marca la casilla.
Verificar requisitos: Plesk suele cumplir con todos los requisitos de PHP y extensiones. Si falta algo, el asistente te lo indicará.
Configurar la tienda: Introduce el nombre de la tienda, país, etc.
Configurar la base de datos: Aquí debes ingresar los datos que creaste en el paso anterior:
- Dirección del servidor de base de datos: Normalmente localhost.
- Nombre de la base de datos: El que pusiste (ej. tienda_prestashop).
- Usuario: El usuario que creaste.
- Contraseña: La contraseña correspondiente.
Finalizar instalación: El asistente creará las tablas y te pedirá que configures la tienda.

¡Listo! Ya tienes tu tienda PrestaShop funcionando en un subdominio.

[TIP] Después de la instalación, elimina la carpeta install y renombra la carpeta admin por seguridad. Plesk también te permite proteger el panel de administración con contraseña adicional.

Configuraciones Adicionales Recomendadas

Una vez instalado PrestaShop en el subdominio, te sugerimos hacer lo siguiente:

Activar SSL (HTTPS)

Para una tienda online, el certificado SSL es obligatorio. En Plesk:

Ve a la configuración del subdominio.
Busca "Certificados SSL/TLS".
Si no tienes uno, puedes solicitar un certificado Let's Encrypt gratuito desde el propio panel.
Activa la redirección automática de HTTP a HTTPS.

Configurar URLs Amigables (SEO)

En el panel de administración de PrestaShop:

Ve a "Configuración de la tienda" > "Tráfico y SEO" > "URLs amigables".
Actívalas y guarda los cambios.
Si usas Apache, Plesk suele tener el módulo mod_rewrite activado por defecto.

Ajustar el Archivo .htaccess

Si tienes problemas con las URLs o la redirección, verifica que el archivo .htaccess en la raíz del subdominio esté correctamente generado. Puedes regenerarlo desde el panel de PrestaShop.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Puedo usar el mismo certificado SSL para el subdominio que para el dominio principal?

Sí, si tu certificado es de tipo comodín (wildcard), cubre todos los subdominios (*.tudominio.com). Si es un certificado estándar, necesitarás uno específico para el subdominio o usar Let's Encrypt.

¿El subdominio afecta al SEO de mi tienda principal?

Depende. Google trata los subdominios como sitios independientes, por lo que el contenido del subdominio no afectará directamente al ranking del dominio principal. Sin embargo, si enlazas entre ellos, puede haber transferencia de autoridad.

¿Puedo instalar PrestaShop en un subdominio sin tener el dominio principal en Plesk?

No. El subdominio debe estar asociado a un dominio que ya esté registrado en Plesk. Si solo tienes el subdominio, deberás añadir primero el dominio principal.

¿Qué hago si el subdominio no carga después de crearlo?

Espera la propagación de DNS (hasta 24 horas).
Verifica que los archivos estén en la carpeta correcta.
Comprueba que la base de datos esté bien configurada.
Revisa los logs de error en Plesk (sección "Logs" del subdominio).

¿Puedo usar el mismo PrestaShop para varios subdominios?

Sí, mediante la función "Multitienda" de PrestaShop. Pero es más complejo y requiere configurar grupos de tiendas, dominios y carpetas. Para principiantes, recomendamos instalaciones independientes.

Conclusión

Crear un subdominio para PrestaShop en Plesk es un proceso bastante sencillo si sigues los pasos adecuados. Desde la creación del subdominio hasta la instalación de la tienda, todo se puede hacer desde el panel de control sin necesidad de tocar archivos de configuración complejos.

Recuerda que la clave está en la organización: cada subdominio debe tener su propia carpeta, base de datos y archivos. Así evitarás conflictos y podrás gestionar múltiples tiendas o versiones de prueba sin problemas.

Si te surge alguna duda durante el proceso, no dudes en consultar la documentación oficial de Plesk o de PrestaShop. Y si prefieres una solución más simple, muchos proveedores de hosting ofrecen instaladores automáticos (como Softaculous) que te permiten instalar PrestaShop directamente en un subdominio con solo unos clics.

[INFO] Recuerda que en algunos paneles de control como Syspanel (antes HestiaCP), el proceso es similar pero con ligeras diferencias. Por ejemplo, en Syspanel accedes por el puerto 2106 y la creación de subdominios se hace desde la sección "Web". Si usas Syspanel, el concepto es el mismo, solo cambia la interfaz.

¡Esperamos que este artículo te haya sido de gran ayuda! Ahora ya sabes cómo crear un subdominio para PrestaShop en Plesk y alojar tu tienda de forma independiente. ¡Manos a la obra!