🎨 Sysprovider Code
Sysprovider LogoWiki
🇪🇸Hosting español para ecommerce

Cómo hacer una copia de seguridad de PrestaShop en WordPress (migración)

Actualizado el 15 de noviembre de 2025

¿Estás pensando en dar el salto de PrestaShop a WordPress y no sabes por dónde empezar? Tranquilo, es un proceso que parece más complicado de lo que realmente es. La clave del éxito está en una buena preparación, y eso empieza por realizar una copia de seguridad completa de tu tienda actual.

Este artículo es tu guía definitiva para hacerlo. Te explicaré, paso a paso y sin tecnicismos, cómo hacer una copia seguridad prestashop wordpress de forma segura para que la migración sea un éxito. Olvídate del miedo a perder tus productos, clientes o pedidos; con este plan, tu información estará a salvo.

¿Por qué es tan importante el backup antes de migrar prestashop a wordpress?

Antes de lanzarnos a la piscina, debemos entender el porqué de las cosas. Migrar prestashop a wordpress no es simplemente copiar y pegar. Son dos plataformas con estructuras de base de datos completamente diferentes. Un backup no solo te protege ante un error durante el proceso, sino que te da la libertad de experimentar.

Piensa en ello como una red de seguridad. Si algo sale mal, puedes volver a tu tienda original en cuestión de minutos. Sin esa red, un pequeño error podría significar la pérdida de meses de trabajo. Además, tener una copia te permite practicar la migración prestashop wordpress en un entorno de prueba sin arriesgar tu negocio real.

Paso 1: Haz una copia de seguridad completa de tu PrestaShop

Este es el primer y más crucial paso. Necesitamos guardar dos cosas: los archivos de tu tienda (temas, módulos, imágenes, etc.) y la base de datos (productos, clientes, pedidos, configuraciones). Es como hacer una foto de tu tienda en este preciso momento.

Copia de seguridad de los archivos de PrestaShop

Tienes dos formas principales de hacerlo: a través del panel de control de tu hosting o mediante FTP. La primera es la más fácil para principiantes.

Opción A: Desde el panel de control de tu hosting (la más fácil)

La mayoría de los paneles de control (como cPanel, Plesk o Syspanel) tienen una herramienta para gestionar archivos. Si tu hosting usa Syspanel, recuerda que el puerto de acceso es el 2106.

  1. Accede a tu panel de control de hosting. Si usas Syspanel, la URL será algo como https://tu-dominio.com:2106.
  2. Busca la sección de "Administrador de archivos" o "Gestor de archivos".
  3. Navega hasta la carpeta donde está instalado tu PrestaShop. Normalmente es public_html o htdocs.
  4. Selecciona todos los archivos y carpetas dentro de esa ubicación.
  5. Utiliza la opción "Comprimir" o "Zip" para crear un archivo .zip con todo el contenido. Esto facilita la descarga.
  6. Descarga ese archivo .zip a tu ordenador o a un almacenamiento en la nube (Google Drive, Dropbox, etc.). Asegúrate de guardarlo en un lugar seguro.

[TIP]: No comprimas la carpeta public_html en sí, sino su contenido. Así, al descomprimir en otro sitio, la estructura será la correcta.

Opción B: Usando un cliente FTP (FileZilla)

Si te sientes más cómodo con FTP, también es muy sencillo.

  1. Descarga e instala un cliente FTP como FileZilla.
  2. Conéctate a tu servidor usando las credenciales FTP que te proporcionó tu hosting (suelen estar en el mismo panel).
  3. En el panel derecho, navega hasta la carpeta raíz de tu PrestaShop.
  4. En el panel izquierdo, navega hasta la carpeta local donde quieras guardar la copia.
  5. Selecciona todos los archivos y carpetas del servidor y arrástralos a tu carpeta local.
  6. Espera a que termine la descarga. Este proceso puede tardar un poco si tu tienda tiene muchas imágenes.

[WARNING]: Asegúrate de que tu conexión a internet es estable. Una interrupción durante la descarga podría dejar la copia incompleta y corrupta.

Copia de seguridad de la base de datos de PrestaShop

La base de datos es el "cerebro" de tu tienda. Contiene toda la información crítica. Aquí también tienes dos opciones.

Opción A: Desde phpMyAdmin (el método clásico)

  1. Accede a tu panel de control de hosting y busca el icono de phpMyAdmin.
  2. Dentro de phpMyAdmin, selecciona la base de datos de tu PrestaShop en el menú lateral izquierdo.
  3. Haz clic en la pestaña "Exportar" en la parte superior.
  4. En el método de exportación, elige "Rápido" y el formato "SQL". Haz clic en "Continuar".
  5. Se descargará un archivo .sql. Guárdalo junto con los archivos de tu tienda.

Opción B: Usando la herramienta de tu hosting

Muchos paneles de control tienen herramientas de backup automáticas. Por ejemplo, en Syspanel o cPanel, puedes encontrar una sección de "Copias de seguridad" o "Backup".

  1. Busca la opción de "Backup" o "Copias de seguridad".
  2. Selecciona la opción de "Descargar una copia de seguridad de la base de datos".
  3. Elige la base de datos de tu PrestaShop y haz clic en "Descargar".
  4. El sistema creará un archivo .sql o .gz que podrás guardar.

[INFO]: Una vez que tengas el archivo .zip de los archivos y el .sql de la base de datos, ya tienes tu backup prestashop completo. Guárdalos en dos lugares diferentes por seguridad (por ejemplo, en tu PC y en la nube).

Paso 2: Prepara tu nuevo WordPress para la migración

Ahora que tienes tu red de seguridad, es hora de construir el nuevo hogar para tu tienda. No puedes importar PrestaShop directamente a WordPress, pero puedes migrar los datos más importantes.

Instala WordPress en tu nuevo hosting

Si aún no tienes WordPress, este es el momento de instalarlo.

  1. La mayoría de los hostings tienen un instalador automático (Softaculous, etc.). Busca la opción "WordPress" en tu panel de control.
  2. Sigue los pasos del asistente: elige el dominio, crea un usuario administrador y una contraseña segura.
  3. Una vez instalado, podrás acceder a tu nuevo panel de administración en tu-dominio.com/wp-admin.

[TIP]: Instala WordPress en un subdominio o en un directorio temporal (por ejemplo, tudominio.com/nuevatienda) si quieres probar antes de cambiar el dominio principal. Esto es una práctica excelente.

Instala los plugins necesarios para la migración prestashop wordpress

WordPress no puede leer la base de datos de PrestaShop por sí solo. Necesita un "traductor". Aquí es donde entran los plugins de migración. Son herramientas que leen los datos de PrestaShop y los convierten al formato de WordPress.

  1. Ve a "Plugins" > "Añadir nuevo" en tu panel de WordPress.
  2. Busca plugins como "Cart2Cart", "FG PrestaShop to WooCommerce" o "WP All Import". Estos son los más populares y fiables.
  3. Instala y activa el plugin que hayas elegido. Yo te recomiendo empezar por "FG PrestaShop to WooCommerce" porque es gratuito y muy completo.

[INFO]: WooCommerce es el plugin que convierte WordPress en una tienda online. Es el estándar de la industria y la mejor opción para migrar prestashop a wordpress de forma efectiva. Asegúrate de tenerlo instalado y activado.

Paso 3: El proceso de migración de datos

Con el plugin instalado, ya puedes empezar a transferir tus datos. Este proceso leerá tu backup de PrestaShop y lo importará a WooCommerce.

Usando el plugin FG PrestaShop to WooCommerce

Este plugin es muy intuitivo. Vamos a ver cómo usarlo.

  1. Ve a "Herramientas" > "Import" y busca la opción de "PrestaShop".
  2. En la pantalla de configuración, te pedirá los datos de conexión a tu base de datos de PrestaShop. No te preocupes, no necesitas el archivo .sql, sino los datos de acceso a la base de datos (que están en el archivo config/settings.inc.php de tu PrestaShop).
  3. Rellena los campos: servidor de base de datos (normalmente localhost), nombre de la base de datos, usuario y contraseña.
  4. El plugin también te pedirá la URL de tu tienda PrestaShop (para descargar las imágenes).
  5. Haz clic en "Test the connection" para verificar que todo está correcto.
  6. Configura las opciones de importación (qué quieres importar: categorías, productos, clientes, pedidos, etc.).
  7. Haz clic en "Start" o "Import". El proceso puede tardar unos minutos, dependiendo del tamaño de tu tienda.

[WARNING]: No cierres la ventana del navegador durante la importación. El plugin te mostrará una barra de progreso. Si se detiene, puedes intentar reanudarlo desde donde se quedó.

¿Qué datos se pueden migrar y cuáles no?

Es importante tener expectativas realistas. La migración prestashop wordpress no es perfecta al 100%.

  • Sí se migra: Productos (nombre, descripción, precio, stock, imágenes), categorías, clientes (nombre, email), pedidos (historial) y reseñas.
  • No se migra (o se migra con dificultad): Los módulos específicos de PrestaShop (tendrás que buscar alternativas en WordPress), el diseño y la maquetación (tendrás que elegir un tema de WordPress), las URLs (puedes configurar redirecciones) y algunos campos personalizados muy complejos.

[TIP]: Después de la importación, revisa a fondo tus productos, categorías y clientes más importantes para asegurarte de que la información se ha transferido correctamente.

Paso 4: Trabajos después de la migración

La migración no termina cuando el plugin dice "100%". Hay que hacer una limpieza y ajustes finales.

Revisa y limpia los datos importados

  1. Imágenes: A veces, las URLs de las imágenes pueden quedar rotas. Revisa algunos productos y corrige las imágenes que falten.
  2. Enlaces permanentes: Configura la estructura de URLs bonitas en "Ajustes" > "Enlaces permanentes" (por ejemplo, /%postname%/).
  3. Redirecciones: Configura redirecciones 301 desde tus antiguas URLs de PrestaShop a las nuevas de WordPress. Esto es crucial para no perder posicionamiento SEO. Puedes usar un plugin como "Redirection".
  4. Páginas: Crea las páginas básicas como "Sobre nosotros", "Contacto", "Política de privacidad", etc.

Configura tu nuevo WooCommerce

  1. Ve a "WooCommerce" > "Ajustes" y configura las opciones de tu tienda: dirección, moneda, zonas de envío, impuestos, etc.
  2. Configura las pasarelas de pago (PayPal, Stripe, etc.) para poder cobrar a tus clientes.
  3. Elige un tema de WordPress que sea compatible con WooCommerce y que se adapte a la imagen de tu marca.

[WARNING]: No borres tu PrestaShop hasta que estés 100% seguro de que tu nueva tienda WordPress funciona correctamente y has verificado todos los datos.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Para terminar, vamos a resolver las dudas más comunes que suelen tener los usuarios.

¿Puedo hacer la migración sin saber programar?

Sí, completamente. Los plugins de migración hacen el trabajo pesado por ti. Solo necesitas seguir los pasos y ser paciente. Si puedes usar un panel de control y un plugin, puedes hacerlo.

¿Se pierde el posicionamiento SEO al migrar prestashop a wordpress?

Si no configuras las redirecciones 301, sí. Pero si lo haces correctamente, puedes mantener la mayor parte de tu posicionamiento. Es un trabajo delicado que requiere atención al detalle.

¿Cuánto tiempo tarda en completarse la migración?

Depende del tamaño de tu tienda. Una tienda pequeña puede tardar 30 minutos. Una tienda grande con miles de productos y pedidos puede tardar varias horas.

¿Qué pasa con mis contraseñas de cliente?

Los plugins de migración suelen importar los datos de los clientes, pero las contraseñas no se pueden transferir directamente por seguridad. Lo más habitual es que los clientes tengan que restablecer sus contraseñas la primera vez que inicien sesión en la nueva tienda.

¿Es mejor contratar un servicio de migración profesional?

Si tu tienda es muy grande y compleja, o si no te sientes seguro haciendo el proceso tú mismo, contratar un servicio profesional puede ahorrarte tiempo y dolores de cabeza. Pero para la mayoría de las tiendas, hacerlo con un plugin es más que suficiente.

En resumen, hacer una copia seguridad prestashop wordpress es el primer paso lógico y necesario para una migración prestashop wordpress exitosa. Con esta guía, tienes el conocimiento para hacerlo de forma segura y sin perder datos. Tómate tu tiempo, sigue los pasos y pronto tendrás tu tienda funcionando en la potente plataforma de WordPress. ¡Mucha suerte con tu nueva aventura!

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

Hablar con ellos ahora
Agustín y Mikel