🎨 Sysprovider Code
Sysprovider LogoWiki
🇪🇸Hosting español para ecommerce

Cómo instalar PrestaShop desde cPanel paso a paso

Actualizado el 12 de febrero de 2026

Introducción

Si estás pensando en montar una tienda online, PrestaShop es una de las plataformas de comercio electrónico más potentes y populares. Y lo mejor es que no necesitas ser un experto en programación para instalarla: desde tu panel de control cPanel, y con la ayuda de Softaculous, puedes tener tu tienda lista en cuestión de minutos. En este tutorial paso a paso te guiaré por todo el proceso, desde los requisitos previos hasta la configuración inicial, de una forma clara y sencilla.


Requisitos previos antes de instalar PrestaShop

Antes de lanzarte a instalar PrestaShop, asegúrate de cumplir con estos puntos básicos:

  • Tener un hosting con cPanel: La mayoría de los proveedores de hosting incluyen cPanel. Si usas un panel alternativo como Syspanel (antes conocido como HestiaCP), recuerda que su acceso es por el puerto 2106. En este tutorial nos centraremos en cPanel.
  • Dominio propio: Necesitarás un dominio (ejemplo: mishop.com) donde se alojará tu tienda.
  • Acceso a cPanel: Tus credenciales de acceso (usuario y contraseña) te las proporciona tu hosting.
  • Softaculous instalado: Este instalador automático viene preinstalado en la mayoría de los cPanel. Si no lo ves, contacta con tu proveedor.

[INFO] Softaculous es una herramienta que automatiza la instalación de cientos de aplicaciones, incluyendo PrestaShop. Con ella evitarás tener que subir archivos manualmente o crear bases de datos a mano.


Paso 1: Acceder a cPanel

Abre tu navegador y escribe la dirección de acceso a cPanel. Normalmente es algo como tudominio.com/cpanel o tudominio.com:2083. Introduce tu usuario y contraseña.

Una vez dentro, verás un panel con muchos iconos. No te asustes, solo necesitamos localizar Softaculous.


Paso 2: Encontrar Softaculous

Dentro de cPanel, busca la sección "Software" o "Aplicaciones". Allí verás el icono de Softaculous Apps Installer. Haz clic en él.

[TIP] Si no lo encuentras, usa el buscador de cPanel (arriba a la derecha) y escribe "Softaculous". Te llevará directamente.


Paso 3: Buscar PrestaShop en Softaculous

Una vez en Softaculous, verás un listado de aplicaciones ordenadas por categorías. Busca "Comercio" o directamente escribe "PrestaShop" en el campo de búsqueda.

Haz clic en el logo de PrestaShop. Se abrirá una página con información de la aplicación, su versión, requisitos y un botón verde que dice "Instalar". Púlsalo.


Paso 4: Configurar la instalación de PrestaShop

Ahora viene la parte más importante. Softaculous te pedirá una serie de datos. Veamos cada campo:

4.1 Configuración del software

  • Elegir versión: Por lo general, selecciona la última versión estable (recomendada).
  • Idioma: Elige español si lo prefieres. No te preocupes, luego podrás cambiarlo.
  • Ruta de instalación: Deja en blanco si quieres que tu tienda esté en la raíz del dominio (ejemplo: tudominio.com). Si escribes, por ejemplo, "tienda", tu tienda se abrirá en tudominio.com/tienda.

4.2 Configuración de la base de datos

Softaculous creará automáticamente una base de datos para PrestaShop. Solo tienes que ponerle un nombre (ejemplo: "prestashop_db"). El resto lo rellena él.

[WARNING] No modifiques los campos de usuario y contraseña de la base de datos a menos que sepas lo que haces. Si lo haces mal, la instalación fallará.

4.3 Configuración de la tienda

  • Nombre de la tienda: Pon el nombre comercial de tu tienda (ejemplo: "Mi Tienda Online").
  • Descripción: Una breve frase que describa tu negocio.
  • Dirección de correo del administrador: Será el email de acceso al panel de administración.
  • Usuario administrador: Elige un nombre de usuario (por ejemplo, "admin").
  • Contraseña: Crea una contraseña segura. No uses "123456" ni "admin".

[INFO] Guarda estos datos en un lugar seguro. Los necesitarás para acceder a tu tienda y al panel de administración.

4.4 Configuración avanzada (opcional)

Aquí puedes elegir:

  • Idioma del panel de administración: Español es la opción más cómoda.
  • Zona horaria: Selecciona la de tu país.
  • Tema: Puedes dejar el predeterminado o elegir uno.

No toques las opciones de "Programar copias de seguridad" si no las entiendes. Déjalas por defecto.


Paso 5: Finalizar la instalación

Revisa todos los datos y haz clic en el botón "Instalar". El proceso puede tardar entre 1 y 5 minutos. Verás una barra de progreso.

Cuando termine, aparecerá un mensaje de éxito con dos enlaces:

  • URL de la tienda: Donde verán tus clientes los productos.
  • URL del panel de administración: Para gestionar tu tienda (ejemplo: tudominio.com/admin12345).

[TIP] El enlace de administración incluye un número aleatorio por seguridad. No lo compartas con nadie.


Paso 6: Primeros pasos en PrestaShop

Una vez instalado, accede al panel de administración con tu usuario y contraseña. Te recomiendo hacer lo siguiente:

6.1 Configurar los ajustes básicos

  • Ve a "Parámetros de la tienda" y ajusta la moneda, país, impuestos, etc.
  • En "Diseño" puedes cambiar el tema y los colores.

6.2 Añadir productos

Entra en "Catálogo" y haz clic en "Nuevo producto". Rellena nombre, precio, descripción e imágenes.

6.3 Configurar métodos de pago y envío

  • En "Módulos" activa los que necesites (PayPal, transferencia bancaria, etc.).
  • En "Transporte" define las tarifas de envío.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo instalar PrestaShop sin Softaculous?

Sí, pero es más complicado. Deberías subir los archivos por FTP, crear la base de datos manualmente y ejecutar el instalador. Softaculous lo hace todo automáticamente.

¿Qué hago si el instalador se queda atascado?

Espera unos minutos. Si no avanza, cierra la ventana y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, contacta con tu hosting.

¿Puedo cambiar de dominio después de instalar?

Sí, pero implica mover la instalación. Es más fácil instalar desde cero en el nuevo dominio.

¿Softaculous es gratuito?

Sí, viene incluido en la mayoría de los planes de hosting con cPanel.

¿Qué hacer si olvido la contraseña de administración?

Desde el panel de inicio de sesión de PrestaShop hay un enlace "¿Olvidaste tu contraseña?". También puedes cambiarla desde la base de datos, pero es más técnico.

¿Puedo instalar PrestaShop en un subdominio?

Sí, solo indica el subdominio en la ruta de instalación (ejemplo: tienda.tudominio.com).


Consejos finales

  • Actualiza PrestaShop regularmente: Softaculous te avisará cuando haya nuevas versiones. No las ignores, ya que incluyen parches de seguridad.
  • Haz copias de seguridad: Usa la herramienta de copias de seguridad de cPanel o el propio Softaculous.
  • Optimiza la velocidad: Instala un módulo de caché y comprime las imágenes de tus productos.
  • Protege tu tienda: Cambia la contraseña de administración periódicamente y no uses "admin" como usuario.

[WARNING] No instales PrestaShop en un hosting muy básico. Necesita al menos 256 MB de memoria PHP y MySQL 5.6 o superior. Si tu hosting es muy limitado, la tienda irá lenta.


Conclusión

Instalar PrestaShop desde cPanel con Softaculous es un proceso muy sencillo que cualquier persona puede seguir. En menos de 10 minutos tendrás tu tienda online funcionando. Lo importante es seguir los pasos con calma y no saltarse ninguna configuración. Una vez instalada, dedica tiempo a personalizarla y a añadir productos de calidad. ¡Tu negocio online está a solo unos clics de distancia!

Si tienes dudas, recuerda que puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop o pedir ayuda en foros especializados. ¡Buena suerte con tu tienda!

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

Hablar con ellos ahora
Agustín y Mikel