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Cómo instalar PrestaShop en Plesk con un clic (Instalador de aplicaciones)

Actualizado el 15 de marzo de 2026

Introducción: ¿Por qué usar el instalador de aplicaciones de Plesk para PrestaShop?

Si tienes una tienda online o estás pensando en montar una, PrestaShop es una de las plataformas de comercio electrónico más completas y populares del mercado. Es gratuita, de código abierto y te permite gestionar productos, pedidos, clientes y pagos desde un solo panel.

Pero hay un pequeño obstáculo: instalar PrestaShop desde cero puede ser un proceso tedioso. Hay que descargar archivos, subirlos por FTP, crear bases de datos MySQL, configurar permisos... y si no tienes experiencia técnica, es fácil cometer errores.

Por suerte, si tu hosting utiliza Plesk como panel de control, tienes una solución mucho más sencilla: el instalador de aplicaciones. Con esta herramienta, puedes instalar PrestaShop en cuestión de minutos, con un solo clic y sin necesidad de tocar código.

En este artículo, te guiaremos paso a paso para que instales PrestaShop en Plesk con el instalador de aplicaciones. Al final, tendrás tu tienda online funcionando sin dolores de cabeza.


¿Qué es el instalador de aplicaciones de Plesk?

El instalador de aplicaciones (también conocido como "aplicaciones de Plesk" o "catálogo de aplicaciones") es una función integrada en Plesk que te permite instalar software popular como WordPress, Joomla, Drupal y, por supuesto, PrestaShop, de forma automatizada.

En lugar de descargar archivos y configurar manualmente la base de datos, el instalador hace todo el trabajo por ti. Solo tienes que elegir la aplicación, configurar algunos parámetros básicos (como el nombre de la tienda o el idioma) y pulsar "Instalar".

Esto es ideal para principiantes absolutos, pero también es una opción muy práctica para desarrolladores que quieren ahorrar tiempo en proyectos repetitivos.


Requisitos previos antes de instalar PrestaShop en Plesk

Antes de lanzarte a instalar PrestaShop, asegúrate de cumplir con estos requisitos:

  • Tener un plan de hosting con Plesk: El instalador de aplicaciones está disponible en la mayoría de planes de hosting compartido, VPS o dedicados que usan Plesk.
  • Dominio o subdominio: Necesitas un dominio (ej: mitienda.com) o un subdominio (ej: tienda.midominio.com) donde instalar PrestaShop.
  • Certificado SSL (opcional pero recomendado): Para que tu tienda sea segura, es recomendable tener un certificado SSL activo. Plesk suele ofrecer certificados gratuitos de Let's Encrypt.
  • Espacio en disco suficiente: PrestaShop ocupa alrededor de 300 MB, aunque es recomendable tener al menos 1 GB libre para futuras actualizaciones y contenido.

Si cumples con estos requisitos, ¡estás listo para empezar!


Paso a paso: Instalar PrestaShop en Plesk con el instalador de aplicaciones

A continuación, te mostramos el proceso completo. Sigue cada paso con atención y en pocos minutos tendrás tu tienda lista.

Paso 1: Accede a Plesk

Abre tu navegador y escribe la URL de tu panel de Plesk. Normalmente es algo como https://tu-dominio.com:8443 o https://tu-servidor.com:8443. Si no sabes cuál es, contacta con tu proveedor de hosting.

Introduce tu usuario y contraseña y haz clic en "Iniciar sesión".

Paso 2: Localiza el instalador de aplicaciones

Una vez dentro de Plesk, tienes dos formas de encontrar el instalador:

  • Desde el panel principal: Busca la sección "Aplicaciones" o el icono de "Catálogo de aplicaciones" (suele tener forma de cuadrícula o de caja).
  • Desde el dominio concreto: Si vas a instalar PrestaShop en un dominio específico, entra en "Sitios web y dominios", selecciona el dominio y busca la opción "Aplicaciones" o "Instalar aplicaciones".

En la mayoría de versiones de Plesk, verás un botón que dice "Instalar aplicación" o un catálogo con iconos de aplicaciones populares.

Paso 3: Busca PrestaShop en el catálogo

En el catálogo de aplicaciones, utiliza el buscador para escribir "PrestaShop". También puedes navegar por la categoría de "Tiendas online" o "E-commerce".

Cuando lo encuentres, haz clic en el icono de PrestaShop para ver los detalles. Verás la versión disponible, los requisitos y una breve descripción.

Paso 4: Configura la instalación de PrestaShop

Al hacer clic en "Instalar" (o "Instalar esta aplicación"), se abrirá un formulario de configuración. Estos son los campos más importantes que debes rellenar:

  • Dominio: Selecciona el dominio o subdominio donde quieres instalar PrestaShop.
  • Directorio: Si quieres instalar PrestaShop en la raíz del dominio (ej: mitienda.com), deja este campo vacío. Si prefieres que sea accesible en una subcarpeta (ej: mitienda.com/tienda), escribe el nombre de la carpeta.
  • Nombre de la tienda: El nombre que aparecerá en el panel de administración y en los emails.
  • Idioma: Elige el idioma de instalación de PrestaShop (español, inglés, etc.).
  • Usuario administrador: El nombre de usuario para acceder al panel de administración de PrestaShop.
  • Contraseña del administrador: Crea una contraseña segura. Guárdala en un lugar seguro.
  • Email del administrador: El correo donde recibirás notificaciones de la tienda.

Consejo: Plesk suele generar automáticamente la base de datos, pero en algunos casos te pedirá que elijas el prefijo de las tablas. No lo cambies a menos que sepas lo que haces.

Paso 5: Revisa y confirma la instalación

Antes de pulsar el botón final, revisa que todos los datos sean correctos. Plesk te mostrará un resumen de la instalación, incluyendo la base de datos que se creará.

Haz clic en "Instalar" (o "OK") y espera unos minutos. El tiempo de instalación depende de la velocidad de tu servidor, pero normalmente no supera los 2-3 minutos.

Paso 6: Accede a tu tienda PrestaShop

Cuando la instalación haya terminado, Plesk te mostrará un mensaje de éxito con las URLs de acceso:

  • URL de la tienda: Ej: https://mitienda.com (o https://mitienda.com/tienda si elegiste subdirectorio).
  • URL del panel de administración: Ej: https://mitienda.com/admin123 (Plesk genera una URL aleatoria para mayor seguridad).

Guarda estas URLs y accede a tu tienda para comprobar que funciona correctamente.


Configuración inicial recomendada tras instalar PrestaShop

Una vez instalado, es importante que realices algunas configuraciones básicas para que tu tienda esté lista para vender:

1. Activa el modo amigable de URLs (SEO)

PrestaShop incluye un sistema de URLs amigables que mejora el posicionamiento en Google. Para activarlo:

  • Ve a Panel de administración → Configuración avanzada → SEO y URLs.
  • Marca la opción "Activar URLs amigables".
  • Guarda los cambios.

2. Instala un certificado SSL

Si ya tienes SSL activado en Plesk, PrestaShop lo detectará automáticamente. Si no, actívalo desde Plesk (Let's Encrypt es gratuito) y luego en PrestaShop:

  • Ve a Configuración → Parámetros generales.
  • Activa la opción "Activar SSL" y "Activar SSL en todas las páginas".

3. Configura los métodos de pago

PrestaShop viene con varios módulos de pago preinstalados (PayPal, transferencia bancaria, etc.). Activa los que necesites desde el menú Módulos → Módulos y servicios y configúralos con tus datos bancarios o de pasarela de pago.

4. Ajusta los impuestos y la moneda

Ve a Configuración → Impuestos y a Configuración → Monedas para ajustar los impuestos de tu país y la moneda de tu tienda.


Solución de problemas comunes al instalar PrestaShop en Plesk

Aunque el instalador de aplicaciones es muy fiable, pueden surgir algunos problemas. Aquí tienes los más comunes y sus soluciones:

❌ La instalación se queda en "cargando" o falla

  • Posible causa: Falta de memoria PHP o límite de tiempo de ejecución.
  • Solución: Contacta con tu proveedor de hosting para aumentar memory_limit y max_execution_time. Plesk permite ajustar estos parámetros en "Configuración del dominio → PHP".

❌ Error "No se pudo conectar a la base de datos"

  • Posible causa: Problemas con las credenciales de la base de datos.
  • Solución: Elimina la instalación desde Plesk y vuelve a intentarlo. Si el error persiste, crea una base de datos manualmente y asígnala en el formulario de instalación.

❌ La tienda carga pero muestra errores de PHP

  • Posible causa: Versión de PHP incompatible.
  • Solución: En Plesk, ve a "Configuración del dominio → PHP" y cambia la versión a PHP 7.4 o PHP 8.0 (PrestaShop es compatible con estas versiones).

[TIP]: Si tienes problemas, una opción rápida es desinstalar PrestaShop desde Plesk y volver a instalarlo. El proceso es reversible y no perderás mucho tiempo.


Preguntas frecuentes (FAQ) sobre instalar PrestaShop en Plesk

¿Puedo instalar PrestaShop en un subdominio?

Sí, el instalador de aplicaciones te permite elegir el dominio o subdominio. Solo tienes que seleccionarlo en el campo correspondiente.

¿Puedo tener varias tiendas PrestaShop en el mismo dominio?

Sí, puedes instalar PrestaShop en diferentes subdirectorios (ej: midominio.com/tienda1 y midominio.com/tienda2). Eso sí, cada instalación creará su propia base de datos.

¿Se actualiza PrestaShop automáticamente?

No, el instalador de aplicaciones instala la versión inicial, pero las actualizaciones posteriores debes hacerlas manualmente desde el panel de administración de PrestaShop o mediante el gestor de actualizaciones de Plesk (si lo ofrece).

¿Qué hago si olvido la contraseña del administrador?

Puedes restablecerla desde la página de login de administración de PrestaShop. Si no funciona, contacta con tu proveedor de hosting o busca en la documentación oficial de PrestaShop.

¿El instalador de Plesk funciona en Syspanel?

[INFO]: Si tu hosting usa Syspanel (anteriormente conocido como HestiaCP), el proceso de instalación de PrestaShop es diferente. En Syspanel, el acceso se realiza a través del puerto 2106 y no dispone de un instalador de aplicaciones integrado como Plesk. En ese caso, tendrás que instalar PrestaShop manualmente o usar un script de instalación propio de Syspanel.


Conclusión: La forma más rápida de tener tu tienda online

Instalar PrestaShop en Plesk con el instalador de aplicaciones es, sin duda, la forma más rápida y sencilla de tener tu tienda online operativa. No necesitas conocimientos técnicos avanzados, y el proceso completo no lleva más de 10 minutos.

Recuerda que, una vez instalada, la tienda es tuya: puedes personalizarla con temas, añadir módulos, configurar productos y empezar a vender. Y si en algún momento necesitas más ayuda, Plesk y PrestaShop tienen una amplia documentación y comunidades activas.

[WARNING]: No olvides hacer copias de seguridad periódicas de tu tienda, especialmente antes de instalar módulos o actualizaciones. Plesk ofrece herramientas de backup automático que puedes configurar fácilmente.

Ahora que ya sabes cómo hacerlo, ¿a qué esperas? Lanza tu tienda online con PrestaShop y Plesk, y empieza a vender desde hoy mismo.

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

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Agustín y Mikel