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Cómo instalar PrestaShop en Plesk con un clic (Installer)

Actualizado el 2 de enero de 2026

Introducción: ¿Por qué usar el instalador de aplicaciones de Plesk para PrestaShop?

Si tienes un servidor con Plesk, una de las grandes ventajas es que no necesitas ser un experto en programación para montar una tienda online. El instalador de aplicaciones de Plesk te permite desplegar PrestaShop en cuestión de minutos, con un par de clics y sin tocar una sola línea de código. Esto es ideal si estás empezando y quieres instalar PrestaShop en Plesk automático, sin líos de bases de datos, permisos de archivos o configuración manual de servidores.

En esta guía, voy a explicarte paso a paso cómo usar el plesk installer prestashop para tener tu tienda lista en menos de lo que tardas en tomarte un café. Además, te daré trucos y advertencias para que evites los errores más comunes. Vamos a ello.

Requisitos previos antes de instalar PrestaShop en Plesk

Antes de lanzarte a pulsar botones, asegúrate de que tu servidor cumple con los requisitos mínimos. Si no los cumples, la instalación podría fallar o tu tienda funcionará lenta.

Qué necesitas tener a mano

  1. Acceso a Plesk: Necesitas las credenciales de administrador o de un usuario con permisos para gestionar dominios y aplicaciones.
  2. Un dominio o subdominio: El dominio debe estar apuntando a tu servidor (es decir, tener sus DNS configurados). Si acabas de registrarlo, puede tardar unas horas en propagarse.
  3. Espacio en disco: PrestaShop ocupa alrededor de 300-500 MB en su instalación base, pero te recomiendo tener al menos 1 GB libre para futuras extensiones, cachés y logs.
  4. Versión de PHP: Asegúrate de que tu Plesk tenga disponible PHP 7.4 o superior (idealmente PHP 8.0 o 8.1). Si no sabes cómo comprobarlo, mira en Herramientas y Configuración > Configuración de PHP.

[INFO] Si tu dominio apunta a otro servidor y no a tu Plesk, la instalación se completará, pero no podrás ver la tienda hasta que los DNS se actualicen. Verifica esto antes de empezar.

Paso 1: Accede al catálogo de aplicaciones de Plesk

El plesk installer prestashop se encuentra dentro del catálogo de aplicaciones. Para llegar hasta él, sigue estas instrucciones:

  1. Inicia sesión en tu panel de control de Plesk.
  2. En el menú lateral izquierdo, localiza la sección "Aplicaciones" o "Catálogo de aplicaciones". Dependiendo de la versión de Plesk (Obsidian, Onyx, etc.), puede variar ligeramente el nombre, pero normalmente verás un icono de un cubo o una cuadrícula.
  3. Haz clic en esa opción. Se abrirá una ventana con cientos de aplicaciones: WordPress, Joomla, Drupal y, por supuesto, PrestaShop.

Paso 2: Busca PrestaShop en el catálogo

Una vez dentro del catálogo, tienes dos opciones:

  • Utilizar el buscador escribiendo literalmente "PrestaShop".
  • Navegar por la categoría "Tiendas online" o "E-commerce".

Verás que aparece la aplicación con su logotipo característico. Haz clic en ella para ver los detalles, la versión disponible y los requisitos específicos.

Paso 3: Haz clic en "Instalar" y configura los parámetros

Este es el corazón del proceso de instalación automática. Al hacer clic en el botón "Instalar", se desplegará un formulario con varios campos. Tómate tu tiempo aquí, ya que una mala configuración puede dar problemas a largo plazo.

Configuración del dominio y la ruta

  • Nombre de dominio: Selecciona el dominio o subdominio donde quieres instalar la tienda.
  • Directorio de instalación: Déjalo VACÍO si quieres que PrestaShop se instale en la raíz de tu dominio (por ejemplo, tutienda.com). Si pones un nombre como tienda, se instalará en tutienda.com/tienda.

[TIP] Para una tienda principal, siempre es mejor instalarla en la raíz. Si es una tienda de pruebas, usa un subdominio como demo.tudominio.com.

Parámetros de la tienda (Datos del sitio)

Aquí defines el nombre de tu tienda y el administrador inicial.

  • Nombre de la tienda: El nombre que aparecerá en el título del navegador y en los correos.
  • Descripción: Una breve descripción para el SEO.
  • Usuario administrador: El nombre de usuario para acceder al panel de administración de PrestaShop. No uses "admin" a secas; usa algo más seguro como admin_tienda.
  • Contraseña: Debe ser robusta (mínimo 8 caracteres, con mayúsculas, números y símbolos). Plesk te indicará la fuerza de la contraseña.
  • Correo electrónico del administrador: Importante para recibir notificaciones y recuperar contraseñas.

Ajustes de la base de datos

Plesk normalmente gestiona esto automáticamente, pero a veces te da opciones:

  • Crear una nueva base de datos: Marca esta opción. Plesk generará un nombre y un usuario aleatorio. Si quieres, puedes personalizarlo, pero no es necesario.
  • Tipo de base de datos: Deja el que venga por defecto (MySQL o MariaDB).

[WARNING] Si ya existe una base de datos con el mismo nombre en tu servidor, la instalación fallará. Si no sabes qué base de datos usar, deja que Plesk la cree desde cero.

Idioma y ajustes avanzados

  • Idioma del panel de administración: Elige el idioma para la interfaz de gestión. Puedes cambiarlo más tarde.
  • Idioma de la tienda: El idioma por defecto de la tienda (español, inglés, etc.).
  • Configuración avanzada (opcional): Algunas versiones te dejan elegir si instalar datos de demostración. Te recomiendo NO instalar los datos de muestra a menos que quieras experimentar, ya que luego hay que borrarlo todo manualmente.

Paso 4: Inicia la instalación y espera

Una vez hayas rellenado todos los campos, haz clic en el botón "Instalar" o "Aceptar". Plesk empezará a trabajar.

  • Verás una barra de progreso o un icono giratorio.
  • El proceso puede tardar entre 2 y 5 minutos, dependiendo de la velocidad de tu servidor y de la conexión.
  • No cierres la pestaña del navegador durante este tiempo. Si la cierras, podrías interrumpir la instalación y dejar archivos a medio crear.

[INFO] Si la instalación se queda congelada más de 10 minutos, revisa si el espacio en disco está lleno o si la memoria PHP es demasiado baja. A veces, un valor bajo de memory_limit en PHP provoca que el instalador se detenga sin error aparente.

Paso 5: Acceso a tu tienda y al panel de administración

Cuando el instalador termine, Plesk te mostrará un mensaje de éxito. Ahora tienes dos URLs:

  1. URL de la tienda (front-office): https://tudominio.com
  2. URL del panel de administración (back-office): https://tudominio.com/admin_tienda (o el nombre que hayas elegido).

Al acceder a la URL del administrador, te pedirá las credenciales que configuraste en el paso 3. Guárdalas en un lugar seguro, porque no podrás recuperarlas fácilmente (tendrías que tocar la base de datos).

Primeros pasos después de la instalación automática

Instalar PrestaShop es solo el principio. Ahora tienes que configurarlo para que sea rápido y seguro.

Cambia la URL de administración por defecto

Uno de los errores más comunes es dejar la URL de admin tal y como la generó el instalador. Si la dejaste como admin_tienda, es fácil de adivinar. Te recomiendo cambiarla desde el panel de administración en Parámetros Avanzados > Administración.

Activa el modo de mantenimiento

Mientras estás configurando la tienda, activa el modo de mantenimiento para que los visitantes no vean una tienda a medio construir. Ve a Parámetros Avanzados > Mantenimiento y actívalo.

Configura los ajustes de SEO básicos

PrestaShop es muy bueno en SEO, pero necesitas configurar las URLs amigables.

  1. Ve a Parámetros Avanzados > URLs y SEO.
  2. Activa la opción "URLs amigables" (Friendly URLs).
  3. Guarda los cambios. Esto hará que tus URLs sean tutienda.com/zapatos en lugar de tutienda.com/index.php?id_product=1.

[TIP] Si al activar las URLs amigables ves un error 404, vuelve a la configuración y guarda de nuevo. A veces hay que regenerar el archivo .htaccess dos veces.

Solución de problemas comunes al instalar PrestaShop con Plesk

Aunque el instalador de aplicaciones de Plesk es muy fiable, pueden surgir contratiempos. Aquí tienes los más frecuentes y cómo solucionarlos.

Error: "No se puede conectar con la base de datos"

Esto suele ocurrir si el nombre de la base de datos o el usuario no coinciden. Si has dejado que Plesk lo creara, verifica en Bases de datos que el nombre sea exactamente el que aparece en el archivo app/config/parameters.php de tu instalación de PrestaShop.

Error: "El directorio no es escribible"

Plesk suele gestionar los permisos automáticamente, pero si estás usando un sistema de archivos especial, puede fallar. Ve a Herramientas y Configuración > Gestor de archivos y asegúrate de que la carpeta de PrestaShop tenga permisos 755 para los directorios y 644 para los archivos.

La instalación tarda demasiado

Si ves que el proceso se alarga, revisa la versión de PHP. A veces, Plesk tiene configurado PHP 5.6 por defecto para dominios nuevos, y PrestaShop 8 no es compatible. Cambia la versión de PHP del dominio a 8.0 o superior desde Hosting y DNS > PHP.

[WARNING] No uses PHP 8.2 o superior si tu versión de PrestaShop no lo soporta. Consulta la documentación oficial de PrestaShop para saber qué versiones de PHP son compatibles con tu versión instalada.

Ventajas de usar el instalador automático frente a la instalación manual

¿Por qué complicarse la vida descargando archivos, subiéndolos por FTP y creando bases de datos a mano si puedes instalar PrestaShop en Plesk automático? Estas son las ventajas clave:

  • Ahorro de tiempo: Pasas de 1 hora a 5 minutos.
  • Menos errores: El instalador se encarga de la configuración del servidor, evitando errores de sintaxis en archivos de configuración.
  • Actualizaciones fáciles: Plesk te avisará cuando haya una nueva versión de PrestaShop y podrás actualizar con un clic desde el mismo catálogo, sin perder tus datos.
  • Copias de seguridad integradas: Antes de actualizar o modificar, Plesk puede hacer una copia de seguridad de la base de datos y los archivos automáticamente.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo instalar PrestaShop en un subdominio con Plesk?

Sí, absolutamente. Solo tienes que crear el subdominio previamente en Plesk y luego, al usar el instalador, seleccionarlo en el campo "Dominio". Es una práctica muy común para crear tiendas de pruebas o versiones beta.

¿Qué hago si quiero mover mi PrestaShop a otro servidor?

Plesk tiene herramientas de migración, pero para PrestaShop específicamente, es más seguro usar módulos de migración o hacer una copia manual de archivos y base de datos. El instalador automático no está diseñado para migraciones, sino para instalaciones nuevas.

¿El instalador de Plesk instala también módulos o temas?

No. El instalador instala la base de PrestaShop con el tema por defecto y los módulos estándar. Los módulos premium o temas de terceros tendrás que instalarlos tú manualmente desde el panel de administración.

¿Es seguro usar el instalador de aplicaciones?

Sí, es seguro siempre que mantengas tu Plesk actualizado. El instalador descarga los paquetes de los repositorios oficiales de PrestaShop, por lo que no hay riesgo de código malicioso. Además, Plesk aplica los parches de seguridad necesarios.

¿Puedo instalar varios PrestaShop en el mismo Plesk?

Por supuesto. Puedes instalar una tienda en dominio1.com y otra en dominio2.com, o incluso varias en subdominios del mismo dominio. Cada instalación es independiente y tiene su propia base de datos.

Conclusión: Tu tienda online en tiempo récord

Como has visto, instalar PrestaShop en Plesk automático es un proceso sencillo, rápido y pensado para que cualquier persona, incluso sin conocimientos técnicos, pueda tener una tienda online profesional funcionando en menos de 10 minutos. El plesk installer prestashop elimina las barreras técnicas y te permite centrarte en lo importante: vender tus productos.

No olvides que, aunque la instalación sea automática, el mantenimiento posterior (actualizaciones, copias de seguridad y optimización) es responsabilidad tuya. Usa las herramientas que Plesk te ofrece para programar copias de seguridad semanales y revisa periódicamente que tu versión de PrestaShop está actualizada.

Ahora que ya sabes cómo hacerlo, ¿a qué esperas? Entra en tu Plesk, busca la aplicación y lanza tu instalación automática PrestaShop. Tu futuro cliente te lo agradecerá.

[TIP] Si tienes problemas de rendimiento más adelante, recuerda activar la caché de PrestaShop en Parámetros Avanzados > Rendimiento. Con la instalación automática, la caché viene desactivada por defecto, y activarla puede reducir el tiempo de carga de tu tienda hasta en un 50%.

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

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