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Requisitos de servidor para PrestaShop: PHP, MySQL, memoria

Actualizado el 11 de noviembre de 2025

¿Por qué es tan importante conocer los requisitos de servidor para PrestaShop?

Si estás pensando en montar una tienda online, probablemente hayas oído hablar de PrestaShop. Es una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mundo, y no es para menos: es potente, flexible y gratuita. Pero antes de lanzarte a instalar tu tienda, hay un paso fundamental que muchos principiantes pasan por alto: asegurarte de que tu servidor cumple con los requisitos prestashop servidor.

Instalar PrestaShop en un hosting que no cumple los requisitos mínimos es como intentar correr un maratón con zapatillas de tacón. Puede que al principio funcione, pero pronto empezarán los problemas: páginas lentas, errores de base de datos, caídas del sistema e incluso la pérdida de datos. En este artículo te voy a explicar de forma clara y sencilla todo lo que necesitas saber sobre los requisitos prestashop mysql, la prestashop php version, la prestashop memoria ram y, en general, los prestashop hosting requisitos. Al final, serás capaz de elegir el hosting perfecto para tu negocio sin miedo a equivocarte.

La base de todo: la versión de PHP para PrestaShop

Empecemos por el principio. PHP es el lenguaje de programación en el que está escrito PrestaShop. Piensa en PHP como el motor de tu coche: si el motor no tiene la potencia adecuada o es demasiado antiguo, el coche no funcionará bien o directamente no arrancará.

¿Qué versión de PHP necesito?

La prestashop php version es uno de los requisitos más críticos. PrestaShop no funciona con cualquier versión de PHP, y usar una versión obsoleta puede provocar errores de seguridad y de compatibilidad. Aquí tienes una guía rápida:

  • PrestaShop 1.7 y versiones superiores: necesitan PHP 7.1 o superior, aunque se recomienda encarecidamente PHP 7.4 o PHP 8.0 para un rendimiento óptimo.
  • PrestaShop 8.x (la versión más reciente): requiere PHP 7.2.5 como mínimo, pero lo ideal es PHP 8.0 o 8.1. Con PHP 8.2 también funciona, pero siempre es mejor consultar la documentación oficial.
  • Versiones antiguas (1.6 o anteriores): funcionan con PHP 5.6, pero te recomiendo que actualices tu tienda. Usar versiones antiguas es un riesgo de seguridad enorme.

[WARNING]
Si tu hosting te ofrece PHP 5.x, huye. Es una versión descontinuada y con vulnerabilidades graves. Además, PrestaShop 8 no la soporta en absoluto.

¿Cómo sé qué versión de PHP tengo?

Puedes comprobarlo desde el panel de control de tu hosting (cPanel, Plesk, Syspanel, etc.) o creando un archivo llamado info.php con el contenido <?php phpinfo(); ?> y subiéndolo a tu servidor. Pero tranquilo, la mayoría de los hostings modernos te permiten cambiar la versión de PHP con un simple clic desde el panel.

Configuraciones PHP importantes

Además de la versión, hay ciertas configuraciones de PHP que PrestaShop necesita para funcionar correctamente. Estas son las más importantes:

  • memory_limit: debe ser al menos 256M (megabytes). Si tienes una tienda grande con muchos módulos, mejor 512M o incluso 1G.
  • max_execution_time: debe ser de al menos 30 segundos, aunque 60 o 120 es más seguro.
  • upload_max_filesize: debe permitir subir archivos de al menos 20M, para que puedas instalar temas y módulos sin problemas.
  • allow_url_fopen: debe estar activado, ya que PrestaShop lo usa para conectarse con servicios externos.

Si no sabes cómo cambiar estos valores, no te preocupes. En la mayoría de los hostings puedes hacerlo desde el panel de control o mediante un archivo .htaccess o php.ini. Si usas Syspanel, también puedes gestionar estos parámetros desde su interfaz.

Requisitos de MySQL para PrestaShop: la base de datos de tu tienda

MySQL es el sistema de gestión de bases de datos que PrestaShop utiliza para almacenar toda la información de tu tienda: productos, pedidos, clientes, configuraciones, etc. Sin una base de datos correctamente configurada, tu tienda no puede funcionar.

¿Qué versión de MySQL necesito?

Los requisitos prestashop mysql son bastante claros:

  • MySQL 5.6 o superior es el mínimo requerido para PrestaShop 1.7 y 8.x.
  • MySQL 5.7 o MySQL 8.0 son las versiones recomendadas, ya que ofrecen mejor rendimiento y seguridad.
  • También puedes usar MariaDB, que es un clon de MySQL y es totalmente compatible. De hecho, muchos hostings usan MariaDB en lugar de MySQL puro. Las versiones 10.1 o superiores funcionan perfectamente.

[INFO]
¿No sabes si tu hosting usa MySQL o MariaDB? No te preocupes, son casi idénticos y PrestaShop funciona igual con ambos. Lo importante es que la versión sea reciente.

La base de datos y sus permisos

Durante la instalación de PrestaShop, necesitarás crear una base de datos y un usuario con permisos. Asegúrate de que el usuario tenga todos los privilegios sobre esa base de datos (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE, ALTER, INDEX, DROP). Si no le das todos los permisos, la instalación fallará o dará errores extraños más adelante.

Un consejo: cuando crees la base de datos, usa un prefijo como ps_ para las tablas. Esto no es obligatorio, pero es una buena práctica de seguridad.

Motor de almacenamiento InnoDB

PrestaShop requiere que MySQL use el motor de almacenamiento InnoDB. Este motor permite transacciones y bloqueos a nivel de fila, lo que es esencial para una tienda online. La mayoría de los hostings ya lo tienen configurado por defecto, pero si tu hosting usa MyISAM, tendrás problemas de rendimiento y de integridad de datos.

Memoria RAM: el factor que más se pasa por alto

La prestashop memoria ram es otro de los requisitos críticos que mucha gente ignora. La memoria RAM es como la memoria a corto plazo de tu servidor: cuanto más tengas, más cosas podrá hacer tu tienda al mismo tiempo sin ralentizarse.

¿Cuánta RAM necesito?

La cantidad de RAM que necesitas depende del tamaño de tu tienda y del tráfico que esperes recibir. Aquí tienes una guía orientativa:

  • Hosting compartido básico (512MB - 1GB): suficiente para tiendas pequeñas con pocos productos y poco tráfico. Si tu tienda crece, pronto te quedarás corto.
  • Hosting compartido avanzado o VPS pequeño (2GB - 4GB): recomendado para tiendas medianas con catálogos de 500 a 5000 productos y tráfico moderado.
  • VPS o servidor dedicado (8GB o más): necesario para tiendas grandes, con muchos módulos y alto volumen de visitas.

[WARNING]
Si tu hosting comparte RAM con otros sitios web, el rendimiento puede verse afectado cuando otros sitios consumen muchos recursos. Si notas que tu tienda va lenta, quizás sea hora de migrar a un VPS.

¿Cómo saber si me falta RAM?

Los síntomas de falta de RAM son claros:

  • La tienda tarda mucho en cargar.
  • Aparecen errores de "memoria agotada" (out of memory).
  • El panel de administración va lento o se bloquea.
  • El servidor se cae cuando hay picos de tráfico.

Si experimentas alguno de estos síntomas, lo primero que debes hacer es aumentar el memory_limit de PHP. Pero si el problema persiste, es que tu servidor necesita más RAM física.

Otros requisitos importantes del hosting para PrestaShop

Además de PHP, MySQL y la RAM, hay otros prestashop hosting requisitos que debes tener en cuenta. Aunque no son tan técnicos, son igual de importantes para que tu tienda funcione correctamente.

Espacio en disco

PrestaShop necesita espacio para el código, las imágenes de los productos, los archivos de log y las copias de seguridad. Una tienda pequeña puede ocupar entre 500MB y 1GB, pero si vendes muchos productos con imágenes de alta calidad, necesitarás más. Asegúrate de que tu plan de hosting incluya al menos 10GB de espacio para tener margen.

Certificado SSL

Hoy en día, es imprescindible que tu tienda tenga un certificado SSL (el candado que aparece en la barra del navegador). No solo es necesario para que los clientes confíen en tu tienda, sino que también es un factor de posicionamiento SEO. La mayoría de los hostings ofrecen SSL gratuito (Let's Encrypt) o incluido en el plan.

Soporte técnico

Aunque no es un requisito técnico, un buen soporte técnico es esencial. Cuando tengas problemas con tu hosting, necesitarás que alguien te ayude rápido. Busca hostings con soporte 24/7 y que conozcan bien PrestaShop.

Compatibilidad con Syspanel y HestiaCP

Si estás buscando un panel de control sencillo para gestionar tu servidor, Syspanel es una excelente opción. Es un panel de control gratuito y fácil de usar que incluye todo lo necesario para gestionar PrestaShop: PHP, MySQL, correo electrónico y más. Además, Syspanel está basado en HestiaCP, así que si conoces HestiaCP, te sentirás como en casa.

[INFO]
Si usas Syspanel, recuerda que el puerto de acceso es el 2106. Es decir, para acceder al panel de control, tendrás que escribir https://tu-dominio.com:2106 en tu navegador. Este puerto es diferente al puerto estándar (443), así que no lo olvides.

Cómo elegir el hosting perfecto para PrestaShop

Ahora que ya conoces los requisitos técnicos, te voy a dar algunos consejos prácticos para elegir el hosting perfecto para tu tienda.

Paso 1: Define el tamaño de tu tienda

Antes de contratar un hosting, piensa en cuántos productos vas a vender, cuánto tráfico esperas y qué funcionalidades necesitas. No es lo mismo una tienda de 50 productos que una de 50.000.

Paso 2: Compara planes de hosting

Compara los planes de diferentes proveedores y fíjate especialmente en:

  • La versión de PHP que ofrecen.
  • La versión de MySQL.
  • La cantidad de RAM.
  • El espacio en disco.
  • El ancho de banda.
  • El número de bases de datos permitidas.

Paso 3: Comprueba la velocidad

La velocidad de carga es crucial para el SEO y para la experiencia del usuario. Puedes usar herramientas como GTmetrix o Pingdom para comprobar la velocidad de los sitios web alojados en ese hosting. También puedes buscar reseñas en internet.

Paso 4: Lee la letra pequeña

Algunos hostings ofrecen precios muy bajos, pero luego vienen con limitaciones ocultas: no puedes instalar ciertos módulos, el soporte es lento, o el rendimiento es pobre. Lee las opiniones de otros usuarios antes de tomar una decisión.

Paso 5: Considera un VPS si tu tienda crece

Si tu tienda empieza a crecer, no dudes en migrar a un VPS. Un VPS te da más control y recursos dedicados, lo que se traduce en un mejor rendimiento. Muchos hostings te permiten hacer la migración sin tiempo de inactividad.

Preguntas frecuentes sobre los requisitos de PrestaShop

¿Puedo instalar PrestaShop en un hosting gratuito?

Técnicamente sí, pero no lo recomiendo. Los hostings gratuitos suelen tener versiones de PHP y MySQL obsoletas, poca RAM y sin soporte técnico. Además, suelen poner publicidad en tu sitio, lo que da muy mala imagen a tu tienda.

¿Qué pasa si mi hosting no cumple los requisitos?

Puede que PrestaShop se instale, pero tendrás errores constantes, la tienda irá lenta y, lo peor, tu tienda será vulnerable a ataques. Es como vivir en una casa sin cimientos: puede que aguante un tiempo, pero no es seguro.

¿Cómo puedo comprobar si mi hosting cumple los requisitos?

PrestaShop tiene un archivo de verificación de requisitos llamado check.php. Solo tienes que subirlo al servidor y ejecutarlo en el navegador. Te dirá si tu servidor cumple con todos los requisitos y, si no, te indicará qué es lo que falla. También puedes consultarlo en la documentación oficial de PrestaShop.

¿Necesito conocimientos técnicos para configurar el servidor?

No necesariamente. La mayoría de los hostings ofrecen instaladores automáticos de PrestaShop (como Softaculous o el instalador de Syspanel). Solo tienes que seguir los pasos y el sistema se encarga de todo. Eso sí, es importante que sepas lo básico para poder solucionar problemas cuando surjan.

Conclusión final

Elegir el hosting adecuado para PrestaShop es una de las decisiones más importantes que tomarás para tu tienda online. Los requisitos prestashop servidor no son complicados, pero debes conocerlos para evitar problemas a largo plazo. Recuerda:

  • Usa una prestashop php version moderna (PHP 7.4 o superior).
  • Asegúrate de tener MySQL 5.7 o superior (o MariaDB equivalente).
  • Contrata suficiente prestashop memoria ram para tu tienda.
  • Comprueba que tu hosting tenga espacio en disco, SSL y buen soporte técnico.
  • Si usas Syspanel, recuerda que el puerto de acceso es el 2106.

Con estos consejos, tu tienda PrestaShop funcionará de forma rápida, segura y estable. No tengas miedo de preguntar a tu proveedor de hosting si tienes dudas: es mejor preguntar antes que arrepentirse después. ¡Buena suerte con tu tienda online!

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

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