Actualización segura de WordPress y PrestaShop en Plesk

Introducción: Por qué es clave actualizar con seguridad

Mantener actualizados WordPress y PrestaShop no es solo una cuestión de estética o nuevas funciones. Es, ante todo, una medida de ciberseguridad fundamental. Las vulnerabilidades en versiones antiguas son la puerta de entrada favorita de atacantes. Si gestionas tus sitios a través de Plesk, tienes herramientas integradas para hacer este proceso de forma segura, pero conviene conocer los pasos y las precauciones para evitar errores.

En esta guía, aprenderás a actualizar WordPress y PrestaShop desde Plesk sin poner en riesgo tu web, siguiendo un flujo de trabajo que prioriza la seguridad. También veremos qué hacer si algo sale mal y cómo automatizar parte del proceso.

¿Qué necesitas antes de empezar?

Antes de tocar nada, asegúrate de tener lo siguiente:

Acceso a Plesk con permisos de administrador o de gestión de aplicaciones.
Credenciales de FTP/SFTP o acceso al administrador de archivos.
Acceso al panel de administración de WordPress o PrestaShop.
Conexión estable a internet y al menos 30 minutos sin interrupciones.

[INFO] Si tu web recibe mucho tráfico, programa la actualización en horario de baja afluencia.

Paso 1: Haz una copia de seguridad completa desde Plesk

Este es el paso más importante. No lo saltes. Una copia de seguridad te permite restaurar tu sitio si algo falla durante la actualización.

Cómo hacer la copia en Plesk

Inicia sesión en Plesk.
Ve a Sitios web y dominios.
Selecciona el dominio de tu sitio.
Haz clic en Copia de seguridad.
Elige Crear una copia de seguridad.
Marca las opciones:
- Archivos del sitio web (incluye WordPress/PrestaShop).
- Bases de datos (MySQL/MariaDB).
- Configuración del dominio (opcional pero recomendado).
Dale un nombre descriptivo, por ejemplo: backup_pre_actualizacion_2025.
Haz clic en Aceptar y espera a que termine.

[WARNING] No uses la copia de seguridad automática como única protección. Las actualizaciones pueden fallar y necesitarás una copia manual reciente.

Verifica la copia

Descarga la copia a tu ordenador o guárdala en un almacenamiento externo. Así, aunque el servidor tenga problemas, tú tendrás los datos.

Paso 2: Actualizar WordPress desde Plesk

WordPress se actualiza fácilmente desde Plesk gracias al instalador de aplicaciones. Sigue estos pasos:

Accede al gestor de aplicaciones

En Plesk, ve a Sitios web y dominios.
Busca el icono de WordPress (o Aplicaciones si no aparece).
Haz clic en el nombre de tu instalación de WordPress.

Inicia la actualización

Verás la versión actual y si hay una nueva disponible.
Haz clic en Actualizar.
Plesk te preguntará si deseas hacer una copia de seguridad automática. Actívala.
Confirma la actualización.

[TIP] Si la actualización es mayor (por ejemplo, de 5.x a 6.x), es recomendable hacer primero la copia manual como vimos antes.

Actualiza plugins y temas

Después de actualizar el núcleo, desde el panel de WordPress:

Ve a Escritorio > Actualizaciones.
Marca todos los plugins y temas.
Haz clic en Actualizar.

Verifica que todo funciona

Accede a tu web y navega por páginas clave.
Revisa que los formularios, comentarios y tiendas (si usas WooCommerce) funcionen.
Si ves errores, revisa el registro de errores en Plesk > Registros.

Paso 3: Actualizar PrestaShop desde Plesk

PrestaShop es más delicado que WordPress. Las actualizaciones pueden romper módulos o personalizaciones. Sigue este proceso con calma.

Preparación específica para PrestaShop

Antes de actualizar:

Desactiva la tienda desde el panel de administración (Parámetros de la tienda > Mantenimiento).
Anota los módulos de pago y envío que usas, por si necesitas versiones específicas.

Actualización desde Plesk

En Plesk, ve a Sitios web y dominios.
Busca el icono de PrestaShop.
Haz clic en el nombre de tu instalación.
Si hay una actualización disponible, verás el botón Actualizar.
Haz clic y sigue las instrucciones.

Actualización manual (más segura)

Si Plesk no ofrece la actualización automática, puedes hacerlo manualmente:

Descarga la última versión de PrestaShop desde el sitio oficial.
Sube los archivos por FTP, sobrescribiendo los existentes (excepto /config/settings.inc.php y /img/).
Ejecuta el script de actualización desde tuweb.com/install/upgrade/upgrade.php.
Sigue el asistente.

[WARNING] La actualización manual requiere conocimientos técnicos. Si no te sientes seguro, contrata a un profesional o usa un plugin de actualización como PrestaShop Upgrade.

Actualiza módulos y temas

Después de actualizar el núcleo:

Ve a Módulos > Catálogo de módulos.
Haz clic en Actualizaciones.
Actualiza todos los módulos compatibles.
Revisa que tu tema funcione correctamente.

Reactiva la tienda

Una vez todo verificado, ve a Parámetros de la tienda > Mantenimiento y desactiva el modo mantenimiento.

Paso 4: Pruebas post-actualización

No des por hecho que todo funciona. Haz estas comprobaciones:

Navegación: recorre todas las páginas principales.
Formularios: envía un formulario de contacto.
Carrito de compra (PrestaShop): añade un producto y llega hasta el pago (sin finalizar).
Velocidad: usa herramientas como GTmetrix para verificar que no haya caídas.
Errores: revisa los logs del servidor en Plesk > Registros.

[INFO] Si encuentras errores, consulta el foro de soporte de WordPress o PrestaShop, o contacta con tu hosting.

Paso 5: Automatiza actualizaciones menores

Para evitar olvidos, puedes configurar actualizaciones automáticas en Plesk para parches de seguridad.

En WordPress

Ve a Plesk > WordPress.
Selecciona tu sitio.
En Configuración, activa Actualizaciones automáticas para versiones menores.

En PrestaShop

PrestaShop no tiene actualizaciones automáticas nativas seguras. Te recomendamos:

Usar un módulo como 1-Click Upgrade para parches menores.
Revisar manualmente cada mes las actualizaciones.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué pasa si la actualización falla?

Si falla, restaura la copia de seguridad que hiciste en Plesk. Ve a Copia de seguridad > Restaurar y selecciona la copia reciente.

¿Puedo actualizar desde el panel de WordPress sin usar Plesk?

Sí, pero Plesk te da control adicional sobre archivos y bases de datos. Si lo haces desde WordPress, asegúrate de tener copia de seguridad.

¿Es seguro actualizar PrestaShop desde Plesk?

Sí, siempre que hayas hecho copia de seguridad y desactivado la tienda antes. Las actualizaciones automáticas de Plesk son fiables para versiones menores.

¿Cómo sé si mi versión de WordPress es vulnerable?

Plesk muestra alertas de seguridad en el panel de aplicaciones. También puedes usar plugins como Wordfence para escaneos.

¿Qué hago si un plugin deja de funcionar tras la actualización?

Desactívalo desde el panel de WordPress o PrestaShop. Busca una versión actualizada o un sustituto. Si es crítico, restaura la copia de seguridad.

¿Plesk me avisa de actualizaciones de seguridad?

Sí, Plesk tiene un sistema de notificaciones. Actívalas en Herramientas y ajustes > Notificaciones.

¿Puedo actualizar desde un panel como Syspanel?

Si usas Syspanel (el puerto de acceso es el 2106), el proceso es similar. Busca la sección de aplicaciones o gestor de sitios. La copia de seguridad es igual de importante.

¿Cada cuánto debo actualizar?

WordPress: cada 2-3 meses, o inmediatamente si hay parches de seguridad.
PrestaShop: cada 3-4 meses, priorizando parches de seguridad.

Conclusión: La actualización segura es tu mejor defensa

Actualizar WordPress y PrestaShop desde Plesk es un proceso sencillo si sigues estos pasos: copia de seguridad, actualización controlada, pruebas y automatización de parches menores. La ciberseguridad de tu web depende en gran medida de mantener el software actualizado.

Recuerda que Plesk te ofrece herramientas integradas para gestionar las actualizaciones, pero la responsabilidad final es tuya. Dedica tiempo a este mantenimiento y tu web estará protegida frente a la mayoría de amenazas.

[TIP] Si gestionas varias webs, considera usar Plesk para centralizar las actualizaciones. Te ahorrará horas de trabajo y reducirá riesgos.

¿Tienes dudas? Consulta la documentación de Plesk o contacta con tu proveedor de hosting. Una web segura es una web que se actualiza con cabeza.