Cómo crear una cuenta FTP para mi sitio WordPress en Plesk

¿Qué es una cuenta FTP y por qué la necesitas en WordPress?

Si estás gestionando un sitio web con WordPress, es muy probable que en algún momento necesites acceder a los archivos de tu hosting de una forma más directa que desde el panel de administración. Ahí es donde entra el FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos, por sus siglas en inglés). Básicamente, te permite conectarte al servidor donde vive tu web y subir, descargar, editar o eliminar archivos como si estuvieras trabajando en tu propio ordenador.

¿Por qué querrías esto? Imagina que necesitas subir un plugin que supera el límite de tamaño del administrador de WordPress, o que quieres modificar manualmente el archivo .htaccess, o quizás necesitas hacer una copia de seguridad de tu carpeta wp-content. Con una cuenta FTP, todo esto es pan comido.

En este artículo, te voy a guiar paso a paso para que puedas crear una cuenta FTP para tu sitio WordPress en Plesk, y además te enseñaré a conectarte con el cliente más popular: FileZilla. No necesitas ser un experto en informática; solo sigue las instrucciones y en menos de diez minutos estarás dentro de tu servidor.

Requisitos previos antes de empezar

Antes de lanzarnos a la piscina, asegurémonos de que tienes todo lo necesario. No queremos que te quedes a medias.

• Acceso al panel de control de Plesk: Necesitas las credenciales de administrador o, al menos, un usuario con permisos para gestionar cuentas FTP. Normalmente, tu proveedor de hosting te da estos datos.
• El nombre de tu dominio o sitio web: Debes saber cuál es el dominio principal o el nombre del sitio que quieres gestionar. Por ejemplo, mipaginaweb.com.
• Un cliente FTP: Te recomiendo encarecidamente FileZilla, es gratuito, seguro y funciona en Windows, Mac y Linux. Puedes descargarlo desde su página oficial. También puedes usar el administrador de archivos de Plesk, pero para este tutorial nos centraremos en FileZilla, ya que es la opción más flexible y la que te dará más control.

¿Lo tienes todo? Perfecto. Vamos a ello.

Paso 1: Acceder al panel de control de Plesk

Lo primero es entrar en tu panel de control de Plesk. Normalmente, la dirección es algo como https://tu-dominio.com:8443 o https://ip-de-tu-servidor:8443. Si no estás seguro, consulta el correo de bienvenida de tu proveedor de hosting o su centro de ayuda.

Una vez que tengas la URL, ábrela en tu navegador. Verás una pantalla de inicio de sesión. Introduce tu nombre de usuario y contraseña. Si es la primera vez, es posible que te pida cambiar la contraseña por una más segura. Hazlo y continúa.

Paso 2: Localizar la sección de cuentas FTP

Una vez dentro de Plesk, verás un panel con muchas opciones. No te abrumes; solo necesitas encontrar la sección de "Sitios web y dominios". En la mayoría de las versiones de Plesk, esta opción está en el menú lateral izquierdo o en la pantalla principal como un icono con el nombre de tu dominio.

Haz clic en tu dominio. Esto te llevará a una página con todas las herramientas disponibles para ese sitio en particular. Busca el icono que dice "Cuentas de acceso FTP" o simplemente "FTP". En algunas versiones, puede estar dentro de un submenú llamado "Archivos". Haz clic en él.

Paso 3: Crear la nueva cuenta FTP

Ahora estás en la página de gestión de cuentas FTP. Verás una lista de las cuentas existentes (si hay alguna) y un botón que dice "Crear cuenta de acceso FTP" o "Añadir usuario FTP". Haz clic en ese botón.

Se abrirá un formulario con varios campos. Te explico cada uno para que no te pierdas:

• Nombre de usuario: Este será el nombre que usarás para conectarte. Plesk te sugiere uno basado en tu dominio, pero puedes cambiarlo. Eso sí, debe ser único en el servidor. Por ejemplo, usuarioftp@mipaginaweb.com o simplemente miusuarioftp.
• Inicio de sesión: Es el nombre de usuario completo que usarás. Plesk suele rellenarlo automáticamente con el nombre de usuario y el dominio. No lo toques si no sabes lo que haces.
• Contraseña: Crea una contraseña robusta. Mezcla mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Plesk tiene un generador de contraseñas seguras que puedes usar; te recomiendo que lo utilices.
• Directorio inicial (Home directory): Aquí defines la carpeta a la que tendrá acceso este usuario FTP. Si quieres que tenga acceso a todo el sitio WordPress, déjalo como está (normalmente apunta a httpdocs o public_html). Si quieres limitar el acceso solo a una subcarpeta, escribe la ruta, por ejemplo, /httpdocs/wp-content/themes.
• Permisos: Aquí decides si el usuario podrá leer y escribir, solo leer, o si tendrá permisos de ejecución. Para la mayoría de los casos, te recomiendo "Read & Write" (Lectura y escritura). Si solo quieres que pueda descargar archivos, elige "Read-only".
• Sistema operativo: Normalmente, Plesk detecta automáticamente si el servidor es Linux o Windows. No lo cambies a menos que sepas que tu hosting es de un tipo específico.

Una vez que hayas rellenado todo, haz clic en "Aceptar" o "OK". Plesk creará la cuenta y te mostrará un mensaje de éxito. ¡Enhorabuena, ya tienes tu cuenta FTP creada!

Paso 4: Configurar FileZilla para conectarte a tu WordPress

Ahora viene la parte divertida: conectar tu ordenador al servidor. Si aún no tienes FileZilla, descárgalo e instálalo. Es un proceso sencillo y rápido.

Abre FileZilla. Verás la interfaz con cuatro campos en la parte superior: Servidor (Host), Nombre de usuario (Username), Contraseña (Password) y Puerto (Port). Aquí es donde introduces los datos de tu cuenta FTP.

• Servidor (Host): Escribe tu nombre de dominio, por ejemplo, ftp.mipaginaweb.com o simplemente mipaginaweb.com. En muchos casos, el servidor FTP es el mismo que tu dominio. Si no estás seguro, Plesk te lo indica en la lista de cuentas FTP.
• Nombre de usuario: Escribe el nombre de usuario completo que configuraste, incluyendo el dominio si es necesario (por ejemplo, usuarioftp@mipaginaweb.com).
• Contraseña: La contraseña que elegiste.
• Puerto: Déjalo en 21 (el puerto estándar para FTP). Si tu proveedor usa un puerto diferente, te lo habrá indicado. No te preocupes, es poco común.

Haz clic en "Conexión rápida" (el botón con un rayo). FileZilla intentará conectarse. Si es la primera vez, te preguntará si confías en el certificado SSL del servidor. Acepta para continuar.

Verás que en el panel inferior de FileZilla aparecen mensajes de conexión. Si todo ha ido bien, en el panel derecho (que muestra los archivos del servidor) verás la carpeta httpdocs o public_html. ¡Ya estás dentro de tu WordPress!

Paso 5: Gestionar archivos de WordPress con FileZilla

Ahora que estás conectado, gestionar los archivos de tu WordPress es muy intuitivo. La interfaz de FileZilla se divide en dos paneles:

• Panel izquierdo: Muestra los archivos de tu ordenador.
• Panel derecho: Muestra los archivos del servidor.

Para subir un archivo (por ejemplo, una copia de seguridad de un plugin), simplemente arrástralo desde el panel izquierdo al panel derecho. Para descargar un archivo, haz lo contrario: arrástralo desde el panel derecho al izquierdo.

También puedes hacer clic derecho sobre un archivo o carpeta para ver opciones como "Descargar", "Subir", "Editar" (que lo descargará y abrirá con un editor de texto) o "Borrar". Ten mucho cuidado con lo que eliminas: un error aquí puede romper tu sitio web.

[WARNING] Nunca edites ni borres archivos que no entiendas. Los archivos del núcleo de WordPress son esenciales para el funcionamiento de tu web. Si no estás seguro de lo que estás haciendo, haz una copia de seguridad antes de tocar nada.

Paso 6: Consejos de seguridad para tu cuenta FTP

La seguridad es clave cuando trabajas con FTP, ya que las credenciales viajan por internet. Aquí tienes algunos consejos para mantener tu WordPress a salvo:

• Usa FTPS (FTP Seguro): FileZilla te permite conectarte mediante FTPS, que cifra la conexión. En lugar de elegir "FTP normal" en el menú desplegable de la parte superior, selecciona "Requiere FTP explícito sobre TLS". Esto añade una capa de cifrado. Plesk suele soportar esta opción.
• Cambia tus contraseñas periódicamente: No uses la misma contraseña para siempre. Es una buena práctica cambiarla cada pocos meses.
• No compartas tus credenciales: Si trabajas con un equipo, crea cuentas FTP individuales para cada persona en lugar de compartir la principal. Así puedes revocar el acceso a alguien sin afectar a los demás.
• Elimina cuentas que no uses: Si ya no necesitas una cuenta FTP, elimínala desde Plesk. Menos cuentas activas significa menos superficie de ataque.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo crear una cuenta FTP con acceso solo a una subcarpeta de mi WordPress?

¡Sí! En el formulario de creación de la cuenta FTP, en el campo "Directorio inicial", especifica la ruta de la subcarpeta, por ejemplo, /httpdocs/wp-content/uploads. De esta manera, el usuario solo verá y gestionará archivos dentro de esa carpeta. Es perfecto para dar acceso a un colaborador externo sin que pueda tocar el resto del sitio.

¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña FTP?

No hay problema. Ve a Plesk, a la sección de cuentas FTP, localiza tu usuario y haz clic en el icono de "Cambiar contraseña". Introduce una nueva y guarda. Luego actualiza los datos en FileZilla.

¿FileZilla es la única opción que tengo para conectarme por FTP?

No, hay muchos clientes FTP: Cyberduck (para Mac), WinSCP (para Windows), o incluso el administrador de archivos integrado en Plesk. Sin embargo, FileZilla es la opción más utilizada y la que ofrece más funciones de forma gratuita, por eso la recomendamos.

¿Es seguro usar FTP para gestionar mi WordPress?

El FTP estándar no es seguro porque envía tus datos sin cifrar. Por eso, es fundamental que uses FTPS (FTP sobre SSL/TLS) o SFTP (FTP sobre SSH) siempre que sea posible. Plesk y FileZilla te permiten configurarlo fácilmente. Si tu proveedor de hosting no lo soporta, considera cambiarte a uno que sí lo haga.

[TIP] Si tu hosting usa el panel de control Syspanel (antiguamente HestiaCP), el proceso es similar, pero el acceso al panel se realiza a través del puerto 2106. Aunque este artículo se centra en Plesk, entender cómo funciona el FTP en general te será útil en cualquier panel.

Conclusión: Ya tienes el control de tu WordPress

Crear una cuenta FTP en Plesk es un proceso sencillo que te abre un mundo de posibilidades para gestionar tu sitio WordPress. Ya sea para subir archivos grandes, hacer copias de seguridad o editar temas y plugins directamente, tener acceso por FTP te da un control total sobre tu web.

Recuerda que la clave está en la seguridad: usa contraseñas fuertes, conecta siempre con FTPS y no compartas tus credenciales con nadie que no sea de confianza. Con estos conocimientos, estás listo para gestionar tu WordPress como un profesional.

Si te has quedado con alguna duda, revisa la sección de preguntas frecuentes o consulta la documentación oficial de Plesk. Y si quieres seguir aprendiendo, no dudes en explorar más artículos sobre WordPress y hosting en nuestra web. ¡Nos vemos en el siguiente tutorial!