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Cómo solucionar el bucle de redirección en WordPress (Plesk)

Actualizado el 26 de diciembre de 2025

¿Tu sitio WordPress se ha vuelto inaccesible y solo ves un mensaje de “demasiadas redirecciones” o “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”? No te preocupes, es un problema común conocido como bucle de redirección WordPress o WordPress redirect loop. En este artículo te explicaré paso a paso cómo solucionarlo, especialmente si tu sitio está alojado en un panel Plesk.

[INFO] Este problema suele ocurrir después de cambiar la URL del sitio, instalar un plugin de caché, o configurar SSL/HTTPS. No es un error grave y tiene solución.

¿Qué es un bucle de redirección en WordPress?

Un bucle de redirección WordPress ocurre cuando el navegador y el servidor entran en un ciclo infinito de redirecciones. Por ejemplo, el navegador intenta acceder a https://tusitio.com, pero el servidor lo redirige a http://tusitio.com, y luego de vuelta a https://, y así sucesivamente. El resultado es una página en blanco con un error del navegador.

Las causas más frecuentes son:

  • Configuración incorrecta de HTTPS/SSL.
  • Reglas mal escritas en el archivo .htaccess.
  • Plugins de caché, redirección o SEO que generan conflictos.
  • Ajustes incorrectos en la base de datos (URL del sitio mal configurada).

Paso 1: Accede a tu panel de Plesk

Para solucionar este problema, primero debes acceder al panel de control de tu hosting. Si usas Plesk, sigue estos pasos:

  1. Abre tu navegador y escribe la URL de tu panel Plesk (normalmente algo como https://tudominio.com:8443).
  2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
  3. Una vez dentro, busca la sección de “Sitios web y dominios” o “Hosting”.
  4. Localiza tu dominio afectado.

[TIP] Si no sabes cómo acceder a Plesk, contacta con tu proveedor de hosting. Ellos te darán las credenciales.

Paso 2: Revisa y limpia el archivo .htaccess

El archivo .htaccess WordPress es el principal sospechoso en los bucles de redirección. Este archivo controla las reglas de redirección y reescritura de URL. Si está dañado o tiene reglas incorrectas, puede causar el bucle.

Cómo acceder al .htaccess en Plesk

  1. En Plesk, ve a “Sitios web y dominios”.
  2. Busca la opción “Administrador de archivos” o “File Manager”.
  3. Navega hasta la carpeta httpdocs (o public_html).
  4. Busca el archivo llamado .htaccess. Si no lo ves, activa la opción “Mostrar archivos ocultos”.
  5. Haz clic derecho sobre el archivo y selecciona “Editar” o “Descargar”.

Solución temporal: renombra el .htaccess

Para romper el bucle de inmediato, puedes renombrar el archivo .htaccess a algo como .htaccess_old. Esto desactivará todas las reglas personalizadas.

  1. Selecciona el archivo .htaccess.
  2. Haz clic en “Renombrar” y cámbialo a .htaccess_old.
  3. Guarda los cambios.

Después de esto, intenta acceder a tu sitio. Si funciona, el problema estaba en el .htaccess. Ahora puedes generar uno nuevo desde WordPress.

Generar un .htaccess limpio desde WordPress

  1. Ve a tu panel de administración de WordPress (si puedes acceder).
  2. Ve a Ajustes > Enlaces permanentes.
  3. Sin hacer cambios, haz clic en “Guardar cambios”. Esto regenera el archivo .htaccess con las reglas predeterminadas.
  4. Si no puedes acceder a WordPress, crea un archivo .htaccess vacío con el siguiente contenido básico:
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress

Sube este archivo a la carpeta httpdocs mediante el Administrador de archivos de Plesk.

[WARNING] No copies este código si usas reglas personalizadas (como redirecciones 301). Si necesitas mantenerlas, deberás revisarlas manualmente.

Paso 3: Verifica la configuración de HTTPS/SSL

Otra causa común del WordPress redirect loop es una mala configuración de SSL. Si tu sitio usa HTTPS, asegúrate de que todo esté correcto.

En Plesk: activa o verifica SSL

  1. En la sección “Sitios web y dominios”, busca “Certificado SSL/TLS”.
  2. Asegúrate de que tu dominio tenga un certificado válido (Let’s Encrypt, por ejemplo).
  3. Ve a “Configuración de hosting” y revisa las opciones de “Redirección segura”.
    • Marca “Redirigir HTTP a HTTPS” solo si tu sitio funciona correctamente con HTTPS.
    • Si tienes dudas, desmarca esta opción temporalmente para probar.

En WordPress: ajusta las URLs

  1. Accede a tu base de datos desde Plesk:
    • Ve a “Bases de datos” y selecciona la de tu sitio.
    • Haz clic en “phpMyAdmin”.
  2. Busca la tabla wp_options (el prefijo puede variar, como wp_).
  3. Localiza las filas siteurl y home.
    • Asegúrate de que ambas tengan la misma URL, usando https:// si tu sitio tiene SSL.
    • Ejemplo: https://tudominio.com (sin barra al final).
  4. Si están mal, edítalas manualmente.

[TIP] Puedes usar un plugin como “Better Search Replace” para cambiar URLs en toda la base de datos, pero hazlo con cuidado.

Paso 4: Desactiva plugins y temas sospechosos

A veces, un plugin de caché, redirección o SEO puede causar el bucle de redirección WordPress. Para descartarlo:

Desactiva todos los plugins desde Plesk

  1. En el Administrador de archivos de Plesk, navega a httpdocs/wp-content/plugins.
  2. Renombra la carpeta de un plugin conflictivo (ejemplo: w3-total-cache a w3-total-cache_old).
  3. Si no sabes cuál es, renombra toda la carpeta plugins a plugins_old. Esto desactiva todos los plugins.
  4. Prueba tu sitio. Si funciona, el problema es de un plugin. Ve activando uno por uno para identificar al culpable.

Cambia temporalmente al tema por defecto

  1. En el mismo Administrador de archivos, ve a httpdocs/wp-content/themes.
  2. Renombra la carpeta de tu tema activo (ejemplo: mi-tema a mi-tema_old).
  3. WordPress usará automáticamente el tema por defecto (Twenty Twenty-Four o similar).
  4. Si el sitio funciona, el problema está en tu tema.

Paso 5: Borra la caché del navegador y del servidor

La caché puede almacenar redirecciones antiguas. Sigue estos pasos:

En el navegador

  • Borra la caché y las cookies (Ctrl + Shift + Supr en Chrome/Edge).
  • O usa el modo incógnito para probar.

En Plesk (si tienes caché de servidor)

  1. Ve a “Sitios web y dominios”.
  2. Busca opciones como “Caché” o “NGINX Caching”.
  3. Púlsala y selecciona “Limpiar caché”.

Paso 6: Revisa redirecciones externas (CDN, Cloudflare)

Si usas servicios como Cloudflare, las reglas de Page Rules pueden causar bucles. Por ejemplo, una regla que redirige HTTP a HTTPS, combinada con otra similar en el servidor.

  • Accede a tu cuenta de Cloudflare.
  • Ve a “Rules” > “Page Rules”.
  • Elimina o desactiva temporalmente cualquier regla que redirija.
  • Prueba tu sitio.

[INFO] Si usas Cloudflare, asegúrate de que el SSL esté en modo “Full” o “Full (strict)”, no en “Flexible”.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué hago si no puedo acceder al panel de WordPress?

Usa el Administrador de archivos de Plesk o phpMyAdmin para hacer cambios directamente. Sigue los pasos anteriores.

¿El bucle de redirección puede deberse a un ataque?

Es poco común, pero posible. Si sospechas, revisa el archivo .htaccess en busca de código extraño y escanea tu sitio con un plugin de seguridad.

¿Necesito conocimientos técnicos para esto?

No, solo sigue los pasos en orden. Empieza por el .htaccess y la configuración de HTTPS, que son las causas más frecuentes.

¿Puedo evitar que vuelva a ocurrir?

Sí: mantén actualizados WordPress, plugins y temas. Haz copias de seguridad periódicas. Al cambiar la URL del sitio, usa siempre la opción correcta en Ajustes > Generales.

Conclusión

El bucle de redirección WordPress es un problema molesto pero solucionable. Con los pasos que te he dado –empezando por el archivo .htaccess WordPress, la configuración de SSL y la desactivación de plugins– podrás recuperar tu sitio en pocos minutos. Recuerda que en Plesk tienes herramientas como el Administrador de archivos y phpMyAdmin para hacer estos ajustes sin necesidad de ser un experto.

Si después de todo el sitio sigue sin funcionar, contacta con tu proveedor de hosting. Ellos pueden revisar configuraciones del servidor que no están a tu alcance.

[WARNING] Siempre haz una copia de seguridad de tu sitio antes de hacer cambios. Así, si algo sale mal, puedes restaurarlo fácilmente.

¡Espero que este artículo te haya sido útil! Ahora ya sabes cómo solucionar redirección WordPress Plesk y dejar atrás ese molesto error.

¿Necesitas ayuda?Son dos de nuestros técnicos, Agustín y Mikel, y están disponibles para resolver cualquier problema.

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Agustín y Mikel